Google adalah misteri yang lengkap. Pekerjaan di sana sangat diminati dan budaya perusahaannya patut dicontoh.

Dan sekarang bayangkan seseorang yang Anda kenal melamar pekerjaan di Google – dan menerima email dari departemen sumber daya manusia yang berisi daftar apa yang diharapkan selama proses lamaran Google.

Hal inilah yang sebenarnya terjadi pada Sujay Maheshwari. Dan email itu sangat membuatnya takjub sehingga dia mempostingnya di blog”Pengerahan” diterbitkan.

“Sejak saya bekerja di ‘Recruitring’, saya belum pernah melihat email yang sepertinya manajer SDM bekerja untuk pelamar dan bukan perusahaan.”dia menulis

Inilah yang terjadi dengan Google. Kami telah menerjemahkan surat dari manajer SDM Google untuk Anda:

Ikhtisar pekerjaan manajemen produk

Departemen Manajemen Produk (PM) kami menerapkan produk baru yang benar-benar bermanfaat bagi pengguna kami, sekaligus fitur-fiturnya baik untuk perusahaan kami. Anda bertindak sebagai semacam manajer produk kami dan memainkan peran utama bagi banyak tim untuk merancang, membangun, dan menghadirkan aplikasi besar Google berikutnya.

PM menganggap budaya perusahaan kami menarik dan menantang karena mereka tidak pernah terjebak dengan produk yang sudah ada. Sebaliknya, mereka fokus pada pengembangan ide dan strategi produk baru.

Kami membuka lowongan di semua bidang (misalnya konsumen, seluler, aplikasi, perusahaan, dan infrastruktur). Singkatnya, kami memiliki proses aplikasi agnostik di mana kami mencari “generalis” manajemen produk yang memiliki pengalaman khusus namun dapat dengan mudah bermanuver melalui lini produk kami yang terus berkembang.

Jadi kami tidak mempekerjakan seseorang untuk produk tertentu, melainkan mencari generalis yang dapat mengerjakan produk berbeda. Oleh karena itu, selama proses lamaran, Anda akan berbicara dengan manajer produk yang mengerjakan berbagai produk. Di kemudian hari, manajer kami akan meninjau minat, latar belakang, dan wawancara Anda untuk mengidentifikasi proyek relevan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Apa yang diharapkan

Wawancara Manajer Produk Google memiliki lima komponen:

• Desain produk. PM Google melihat pengguna Pertama. PM ingin memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada pelanggan. Ini dimulai dengan empati terhadap pelanggan dan menaruh semangat ke dalamnya detail terkecil untuk produk. PM harus mampu menggambar wireframe untuk mengkomunikasikan idenya kepada desainer. Pertanyaan umum mungkin terlihat seperti ini:

• Bagaimana Anda meningkatkan Google Maps?
• Bagaimana cara mengurangi ruang penyimpanan Gmail?
• Bagaimana Anda meningkatkan penelusuran restoran?
• Apa produk Google favorit Anda? Apa yang Anda suka dan tidak suka tentangnya?
• Jika Anda membuat fitur berikutnya untuk Google, apakah itu?
• Anda adalah bagian dari tim Spam Penelusuran Google. Bagaimana Anda mengenali situs palsu?

• Kemampuan analisis. Google PM dapat menangani angka. Anda menentukan metrik yang tepat. Anda dapat menginterpretasikan hasil pengujian A/B dan membuat keputusan. Anda juga membuat tangan Anda kotor dalam prosesnya. Terkadang mereka membuat kueri SQL, di lain waktu mereka menjalankan skrip untuk mendapatkan data dari log. Mereka memperjuangkan sesuatu dengan mengartikulasikan analisis mereka dengan jelas. Berikut adalah contoh pertanyaan analitis:
• Berapa banyak pertanyaan yang diterima Gmail per detik?
• Berapa banyak iPhone yang terjual di Amerika Serikat per tahun?
• Metrik apa yang akan Anda lacak sebagai PM untuk Google Glass “Edisi Perusahaan”? Bagaimana Anda tahu jika produk tersebut berhasil?

• Budaya perusahaan. PM Google memimpikan ide revolusioner berikutnya. Anda dapat memimpin dan mempengaruhi dengan baik. Anda suka memberi dorongan hati dan menyelesaikan sesuatu. Jika PM Google bekerja di tempat lain, mereka mungkin adalah CEO di perusahaannya sendiri. Pertanyaan-pertanyaan ini menguji apakah kandidat tersebut cocok untuk perusahaan:
• Mengapa Google?
• Mengapa Manajer Produk?

• Teknologi. Google PM memimpin departemen pengembangan produk. Untuk memimpin secara efektif, PM harus mempunyai pengaruh terhadap teknisi dan kredibel. Pada babak final proses lamaran (di lokasi), anggota senior tim teknis akan menilai kemahiran teknis Anda. Bersiaplah untuk wawancara dengan pertanyaan tentang coding. Misalnya, pertanyaannya bisa berupa:
• Tulis algoritma yang mendeteksi konflik kepentingan.

• Strategi. Google PM adalah pemimpin bisnis. Anda harus paham dengan aspek bisnis. PM tidak wajib memiliki pengalaman bisnis. Namun pelamar diharapkan cepat memperoleh jiwa kewirausahaan dan penilaian. Pertanyaan-pertanyaan berikut dapat ditanyakan:

• Jika Anda adalah CEO Google, apakah Anda akan mengkhawatirkan Microsoft?
• Haruskah Google mengadakan kompetisi untuk StubHub? Artinya menjual tiket olah raga, konser dan teater?

Persiapkan juga diri Anda untuk pertanyaan yang lebih pribadi, seperti “Ceritakan kepada saya kapan terakhir kali Anda harus meminta teknisi untuk membuat fitur khusus”. Dalam beberapa bulan terakhir, manajer SDM di Google lebih menekankan pertanyaan seperti ini.

Yang tidak perlu Anda persiapkan

Tugas seperti teka-teki logika jarang digunakan dalam wawancara PM Google saat ini. Departemen sumber daya manusia Google menemukan bahwa hanya ada sedikit korelasi antara kinerja pekerjaan dan kemampuan memecahkan teka-teki. Tugas teka-teki ini adalah sebagai berikut:

• Saya melempar dadu dua kali. Berapa peluang terambilnya angka kedua lebih tinggi dari angka pertama?
• Berapakah ukuran 27 x 27 tanpa menggunakan kalkulator atau kertas?

Namun demikian, pertanyaan hipotetis belum sepenuhnya dihilangkan dari proses lamaran. Pertanyaan hipotetis adalah skenario imajiner yang berkaitan dengan pekerjaan (bukan teka-teki yang TIDAK ada hubungannya dengan pekerjaan). Berikut ini contohnya:

• Bagaimana Anda merancang algoritme untuk mengambil data dari USDA dan menjalankannya di Google Nutrition?

Bukan itu saja: Selain informasi mendetail ini, manajer SDM menambahkan banyak tautan untuk membantu kandidat mempersiapkan poin-poin yang disebutkan di atas (desain produk, teknologi, analisis, strategi dan budaya perusahaan).