- Salah satu pendiri Apple Steve Wozniak ikut campur dalam perdebatan kontroversial tentang Apple Card. Ia mengeluh limit kartu kreditnya sepuluh kali lipat lebih tinggi dari istrinya, padahal seluruh asetnya dibagikan.
- Komentar Wozniak mengikuti tweet viral pada Kamis lalu yang menuduh Apple melakukan diskriminasi terhadap perempuan dengan memberikan batas kredit yang lebih kecil kepada perempuan untuk alasan yang tidak dapat dipahami.
- Mitra Apple, Goldman Sachs, menolak tuduhan seksisme. Sistem ini tidak mendiskriminasi perempuan.
- Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.
Salah satu pendiri Apple Steve Wozniak ikut campur dalam diskusi tentang apakah kartu kredit Apple yang baru mendiskriminasi perempuan, karena mereka tampaknya diberikan batas kredit yang jauh lebih kecil dibandingkan laki-laki. Menurut Wozniak, memang demikianlah adanya.
Apple meluncurkan kartu kredit barunya pada bulan Agustus. Kamis lalu, tweet dari programmer web David Heinemeier Hansson menjadi viral, mengklaim bahwa kartu kredit merugikan istrinya dengan batas kredit 20 kali lebih rendah dari miliknya. Hal ini terjadi meskipun pasangan tersebut mengajukan pengembalian pajak bersama-sama dan istrinya memiliki nilai kredit yang lebih tinggi daripada dia.
Hansson menulis: “Itu @AppleCard adalah acara yang sangat seksis. Saya dan istri saya mengajukan pengembalian pajak bersama, tinggal di komunitas properti dan telah lama menikah. Namun demikian, algoritma Apple menganggap saya berhak atas 20 kali lipat batas kredit. Keluhan tidak ada gunanya.”
//twitter.com/mims/statuses/1192540900393705474?ref_src=twsrc%5Etfw
Itu @AppleCard adalah acara yang sangat seksis. Saya dan istri saya mengajukan pengembalian pajak bersama, tinggal di negara bagian milik komunitas, dan telah lama menikah. Namun algoritme kotak hitam Apple menganggap saya berhak mendapatkan 20x batas kredit yang layak diterimanya. Tidak ada banding yang berhasil.
Tweet Hansson dibagikan ribuan kali. Salah satu pendiri Apple, Wozniak, juga mengomentari hal ini Sabtu lalu, menulis bahwa istrinya Janet Hill dan dia memiliki masalah yang sama: dia memiliki batasan sepuluh kali lebih tinggi daripada istrinya.
“Kami merasakan hal yang sama,” tulis Wozniak menanggapi Hansson. “Kami tidak memiliki rekening bank, kartu kredit atau aset lainnya yang terpisah. Kami berdua memiliki batas kredit yang sama pada kartu kredit kami, termasuk kartu AmEx Centurion kami. Hanya dengan kartu Apple saya punya sepuluh kali lebih banyak.”
//twitter.com/mims/statuses/1193422616016519168?ref_src=twsrc%5Etfw
Hal yang sama terjadi pada kami. Kami tidak memiliki rekening bank atau kartu kredit atau aset apa pun yang terpisah. Kami berdua memiliki batas tinggi yang sama pada kartu kami, termasuk kartu AmEx Centurion kami. Tapi 10x di kartu Apple.
Dia juga mencatat bahwa istrinya telah mencoba menghubungi layanan pelanggan, tetapi tidak membuahkan hasil.
//twitter.com/mims/statuses/1193564213513375750?ref_src=twsrc%5Etfw
Janet menelepon ke nomor yang diberikan tetapi tidak berhasil. Dia juga telah melunasi kartunya, namun masih belum dapat menggunakannya hingga siklus penagihan berikutnya.
Dalam tweet lainnya, Wozniak berspekulasi bahwa perlakuan seksis tersebut disebabkan oleh algoritma, bukan keputusan sadar dari seorang karyawan.
Ketika Business Insider mengkonfrontasi Apple dengan klaim tersebut, seorang juru bicara menunjuk ke Goldman Sachs: Bank bertanggung jawab atas keputusan mengenai pinjaman dan pengoperasian kartu Apple. Wozniak kemudian mengatakan dalam tweetnya bahwa Apple perlu mengambil lebih banyak tanggung jawab.
Dia menulis: “Saya adalah karyawan Apple dan salah satu pendiri perusahaan dan hal yang sama terjadi pada saya, meskipun saya dan istri tidak memiliki aset atau akun terpisah. Meskipun ada tuduhan bahwa Goldman Sachs harus disalahkan, sama seperti Apple yang terlibat, mereka juga harus menerima tanggung jawab.”
Goldman Sachs tidak dapat dihubungi untuk dimintai komentar, tetapi Sabtu lalu mengatakan: “Seperti halnya kartu kredit pribadi lainnya, setiap permohonan dievaluasi secara independen. Kami memeriksa kelayakan kredit individu, nilai kredit pribadi, jumlah hutang dan cara menanganinya. Karena faktor-faktor ini, ada kemungkinan dua anggota keluarga menerima batas kredit yang berbeda secara signifikan. Kami sama sekali tidak memasukkan gender sebagai salah satu faktor dan kami tidak akan melakukan hal serupa di masa depan.”
Menurut kantor berita Bloomberg Namun, tuduhan tersebut cukup serius sehingga regulator Wall Street membuka penyelidikan terhadap Goldman Sachs.
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Arunika Senarath.