Carspring sebenarnya ingin merevolusi perdagangan mobil bekas. Namun masalahnya semakin meningkat. Sekarang Anda bahkan tidak bisa lagi mencari kendaraan secara online.
Rumor bahwa segala sesuatunya tidak baik di Carspring telah beredar selama berbulan-bulan. Kini semakin banyak tanda-tanda bahwa segala sesuatunya menjadi buruk bagi dealer mobil bekas online. Saat ini tidak ada kendaraan yang terdaftar di halaman beranda Carspring. Obrolan pelanggan di website juga offline. Tidak ada cara untuk menghubungi hotline layanan.
Perusahaan ini juga mengalami kesulitan finansial: putaran pembiayaan yang direncanakan sebesar lima juta euro gagal, menurut informasi dari dunia start-up, dan baik investor sebelumnya maupun para pendirinya sendiri tampaknya tidak setuju mengenai masa depan strategis. Roket Internet, itu menurut Kamar Dagang Inggris memegang setidaknya 75 persen saham di Carspring dan menolak berkomentar mengenai hal ini ketika ditanya oleh Gründerszene.
Apakah perusahaan yang berbasis di London akan melakukan bisnis? Rocket juga bungkam mengenai hal ini. Pendiri Peter Baumgart tidak menanggapi permintaan Gründerszene. Entri dalam Daftar Dagang Inggris juga menyimpan misteri. Akibatnya, pendiri Peter Baumgart dan Maximilian Vollenbroich, yang masih ditunjuk sebagai direktur pelaksana di situs perusahaan, telah terdaftar sebagai “pensiun” selama beberapa waktu. Pengemudi Thomas Marie Jean Bellessort dan Manuel Lupe de Carvalho, yang disebut “aktif” dalam panduan ini, tidak disebutkan di situs Carspring. Rocket Internet juga belum mau berkomentar apa pun soal ini.
Model bisnis Carspring sebenarnya adalah menjual mobil bekas secara online semudah mungkin. Seluruh proses penjualan dan pembelian harus dilakukan secara online. Startup ini menarik pembeli dengan kebijakan pengembalian 14 hari, garansi enam bulan, pengiriman ke rumah, dan saran mengenai masalah pembiayaan. Menurut perusahaan, mobil penjual dievaluasi berdasarkan berbagai poin dan kemudian ditawarkan untuk dijual di website.
Perusahaan ini diluncurkan di Inggris pada tahun 2015. Pada tahun yang sama, Rocket mengumumkan juga akan diluncurkan di pasar Jerman. Namun hingga saat ini, Carspring hanya diwakili di Inggris, Wales, Skotlandia, dan Irlandia Utara. Dengan model mirip Carspring, Auto1 Group asal Berlin berkiprah di benua Eropa dengan brand Wirkaufendeinauto.de. Startup ini mengumumkan putaran pembiayaan sebesar 360 juta euro pada bulan Mei tahun ini.