Belanja dengan kartu kredit
Shutterstock/Olyy

Lebih dari 250 toko baru dalam satu kali kejadian: Lima tahun lalu, dua pusat perbelanjaan baru mengambil alih pusat kota Stuttgart di selatan dan utara, dan satu lagi sedang dibangun. Para pengecer, tidak hanya di Stuttgart, tetapi juga di masyarakat sekitar mengkhawatirkan penjualan mereka. Walikota juga merasa prihatin. “Saya tidak akan memilih tiga pusat perbelanjaan baru di Stuttgart,” kata Fritz Kuhn (Partai Hijau) sebelum pembukaan.

Kekhawatiran itu beralasan. Lima tahun yang lalu, menjadi jelas bahwa, mengingat persaingan online, berbelanja saja tidak lagi menarik minat siapa pun di pusat kota. Bahkan di kota-kota besar dan lokasi-lokasi yang dianggap prima, frekuensi yang menunjukkan berapa banyak orang yang berpindah-pindah kota, kini semakin berkurang.

“Agar kota dapat berfungsi, diperlukan atraksi”

“Pasar sudah jenuh dalam hal ruang penjualan,” kata direktur pelaksana asosiasi perdagangan Baden-Württemberg, Sabine Hagmann. Di Gerber Stuttgart, yang dibuka pada akhir September 2014, sepuluh persen ruang yang diperuntukkan bagi toko fesyen kosong. “Krisis struktural jaringan toko pakaian klasik sayangnya juga terlihat di Gerber,” kata investor pusat perbelanjaan tersebut, Württembergische Lebensversicherung AG.

Artinya, krisis yang dihadapi pengecer juga telah sampai ke operator pusat perbelanjaan. Dan mereka menarik kesimpulan: Sementara perusahaan properti Unibail-Rodamco-Westfield saat ini sedang membangun pusat perbelanjaan baru di Hafencity Hamburg, saingannya ECE, operator pusat perbelanjaan terbesar di Eropa, telah mengumumkan kepergiannya secara radikal.

Hanya di Singen, dekat perbatasan Swiss, tempat orang-orang kaya seharusnya berbelanja, barulah sebuah pusat baru akan dibangun. Jika tidak, ECE tidak berencana membangun pusat perbelanjaan lagi di perkotaan untuk saat ini. “Kami saat ini menganalisis semua pusat perbelanjaan yang ada dan mencari: Di ​​mana kami dapat menemukan kegunaan selain ritel?” kata Alexander Otto, bos ECE, dalam wawancara baru-baru ini dengan “Zeit Online”.

Konsep penggunaan campuran juga telah menjadi praktik umum sejak lama. Perkantoran, hotel, dan apartemen telah dibangun di dalam dan di pusat perbelanjaan selama bertahun-tahun – ruang hidup diciptakan bersamaan dengan Milaneo di Stuttgart dan Gerber di selatan pusat kota. Sebuah garasi parkir diberikan.

Di tempat lain, orang kini fokus pada kuliner dan hiburan. Menurut ECE, sebuah rumah goyang – semacam taman bermain trampolin – telah didirikan di Waterfront di Bremen. Bioskop premium dimulai di MyZeil di Frankfurt, dan di Europa Passage di Hamburg terdapat ruang kerja, ruang kerja kecil yang dapat disewa secara fleksibel mulai dari kantor hingga meja.

Sven Hahn, manajer kota Stuttgart, berharap ide-ide seperti itu dapat menyelamatkan kota-kota besar dari kepunahan yang sangat ditakuti. “Agar kota ini dapat berfungsi, ia juga membutuhkan atraksi-atraksi seperti itu,” katanya. Manajer umum Asosiasi Kota Jerman, Helmut Dedy, sependapat dengan dia: “Bahkan saat ini, orang masih ingin berjalan-jalan dan berbelanja,” katanya. “Tetapi pusat kota juga harus menjadi tempat pertemuan yang komunikatif, menawarkan pengalaman lebih dari sekedar berbelanja dan mengundang orang untuk berlama-lama.”

“Sangat menarik juga untuk menggunakan area yang luas di pusat perbelanjaan sebagai pusat logistik untuk pengiriman ke rumah.”

Direktur Pelaksana Institute for Retail Research (IFH) di Cologne, Boris Hedde, melihat hal serupa: “Ada perubahan dalam perspektif dari produk ke kebutuhan pelanggan dan hal ini tentu saja bisa berbeda di kota kecil. dimana.” pusat perbelanjaan adalah kejadian sehari-hari Untuk memenuhi kebutuhan, atau di kota besar seperti Hamburg, tempat nongkrong turis kapal pesiar. “Kenyamanan dan pengalaman harus diperhitungkan,” kata Hedde. “Setiap kota metropolitan membutuhkan nilai tambah untuk menarik orang.”

Bisa juga berupa layanan tambahan. Ide di balik mal digital adalah menggabungkan kebiasaan belanja online dengan ritel fisik. “Sangat menarik juga untuk menggunakan area yang luas di pusat perbelanjaan sebagai pusat logistik untuk pengiriman ke rumah,” kata Hedde. Karena di pusat kota besar seringkali terjadi kekurangan ruang untuk hal tersebut.

ECE telah memulai kolaborasi dengan perusahaan pesanan lewat pos Otto. Di platform ini, pelanggan dapat melihat produk apa saja yang dimiliki pengecer di toko lokal mereka. “Kami ingin segera menguji pengiriman dari pusat ke pelanggan di wilayah sekitar,” kata juru bicara. Retailer di luar pusat perbelanjaan juga bisa bergabung.

Masih harus dilihat apakah hal ini pada akhirnya akan menyelamatkan kota-kota terdalam dari kepunahan. “Pusat perbelanjaan bukanlah penyelamat atau penggali kubur, namun keduanya dan – tergantung pada lokasinya,” kata direktur pelaksana IFH, Hedde.

Sidney siang ini