Pertarungan pasar smartphone telah usai, dua raksasa telah memenangkannya: Google dan Apple.

Setidaknya itulah yang dimaksud oleh jurnalis teknologi John Biggs dalam artikel terbaru untuk “TechCrunch”. Jika Anda mengikuti argumennya, Google Pixel – ponsel pintar kelas atas baru – sudah berakhir. Persaingan dari LG, Samsung, dan perusahaan-perusahaan sejenisnya mungkin akan terpukul, namun Apple sendirilah yang akan mampu menghadapi para pengumpul data.

Tesis ini menarik, namun bermasalah karena beberapa alasan. Mari kita lihat lebih dekat.

Tesis Biggs: Google dan Apple akan mendominasi

Menurut Biggs, pernah ada “keberagaman” yang sangat besar di pasar ponsel cerdas – mulai dari ponsel lipat lama yang murah hingga ponsel kelas menengah yang solid. LG, Motorola, dan Xiaomi hingga produk andalan Apple dan Samsung. Tapi kemudian Google datang dengan Pixel, dan pada saat yang sama Note 7 yang rawan ledakan membuat Samsung pusing.

Hasilnya: Samsung menyabotase dirinya sendiri, beberapa produsen masih bertahan, namun sebenarnya tidak ada alasan bagi pengguna untuk membeli apa pun selain produk unggulan dari Google atau Apple.

Lagi pula, ponsel pintar sebagai salah satu kategori perangkat pasti akan mati. Sebuah ekosistem “Ambient computing” (perangkat pintar di lingkungan yang dapat berkomunikasi satu sama lain) dan audio interface akan mengambil alih dan memperluas peran smartphone. Pasar baru ini akan dibagi antara tiga raksasa Amazon, Google dan Samsung, kata Biggs.

Segmen premium bukanlah keseluruhan pasar

Tentu saja diagnosis Biggs tidak dapat disangkal, setidaknya sebagian. Perkembangan teknologi terjadi begitu cepat dan perusahaan-perusahaan teknologi besar memiliki kemampuan inovasi yang luar biasa sehingga dalam sepuluh tahun kita akan sulit berjalan di dunia jaringan dengan perangkat seukuran sebungkus rokok di saku kita. Kecerdasan buatan, “Internet of Things” dan masukan suara akan merevolusi kehidupan kita sehari-hari.

Namun, ini adalah pernyataan yang berbeda dibandingkan klaim bahwa pertarungan pasar ponsel pintar saat ini telah berakhir dengan Google Pixel. Ini adalah perangkat kelas atas yang berharga antara 759 euro dan 1009 euro. Oleh karena itu, ia berada di segmen yang sama dan sangat mahal dengan iPhone Apple – dan pasti akan bersaing dengan mereka.

iPhone 7
Steve Kovach

Namun, Apple hanya memiliki satu pada kuartal kedua tahun 2016 pangsa pasar dunia sebesar 11,8 persen (dan tidak pernah lebih dari 20 persen dalam dua tahun terakhir). Kelompok sasaran yang makmur dan paham teknologi ini menarik, tetapi hanya mewakili sebagian dari pasar (Samsung juga setara dengan Galaxy S7. Tapi harganya sedikit lebih murah.) Pasar yang relatif muda dan berkembang pesat seperti Cina, India. atau Afrika melampaui Biggs.

Ratusan juta orang di luar sana menginginkan dan membutuhkan ponsel pintar, namun sangat sedikit konsumen yang mampu membeli ponsel andalan dari Apple atau Google. Pasar untuk perangkat terjangkau dan kelas menengah akan tetap menarik di sana.

Samsung akan tetap menjadi pemimpin pasar di masa mendatang

Biggs juga menolak posisi pasar Samsung yang sangat kuat dan menganggapnya terlalu sederhana. Korea Selatan memiliki pangsa pasar global sebesar 22,4 persen pada kuartal kedua tahun 2016, menjadikan mereka pemimpin yang jelas. Diluncurkan pada musim semi, Galaxy S 7 andalan menerima ulasan yang sangat bagus dan angka penjualan yang kuat. Di saat yang sama, penjualan iPhone Apple anjlok.

Hingga drama baterai yang meledak, tampaknya Samsung sedang dalam perjalanan untuk semakin mendominasi pasar ponsel pintar. Ambisi ini tentu saja telah berkurang secara signifikan (baru kemarin sebuah pesawat dilarang terbang karena Note 7 yang berasap diungsikan). Namun, menganggap grup ini sebagai pemain di pasar karena hal ini adalah tindakan yang tidak bijaksana.

Bagaimana piksel diterima?

Biggs menggambarkan Google Pixel dengan jelas sebagai ponsel Android terbaik. Portal teknologi seperti “Kabel“atau”Tepi” memberikan gambaran yang berbeda. Setelah itu, Pixel adalah smartphone yang sangat bagus, tetapi tidak terlalu menonjol dari Galaxy atau iPhone 7 dalam hal perangkat keras. Versi Android baru dengan Asisten memang sangat dipuji.

Jadi Pixel bisa bersaing dengan yang terbaik di pasar premium, tapi tidak mengungguli mereka. Dan bagaimana konsumen di segmen ini akan menerima produk tersebut masih harus dilihat.

Pertarungan belum berakhir

Menjadi pertanyaan yang sangat menarik bagaimana pasar ponsel pintar akan berkembang dalam beberapa tahun ke depan. Pada kuartal pertama tahun 2016 saja, di seluruh dunia hampir 350 juta perangkat terjual. Kemunculan resmi Google sebagai pemain (tidak lagi “bersembunyi” di balik HTC) akan membawa pergerakan dan kemajuan teknologi tentunya akan mentransformasikannya dalam jangka menengah dan panjang. Namun hari-hari dominasi ganda antara Apple dan Google belum tiba.

HK Pool