Karyawan kunci dan pelanggan mengabaikan Dan Price. Namun perusahaan pembayarannya, Gravity, telah pulih. Apakah eksperimennya berhasil?
Satu kata itulah yang membuat pemirsa TV terlonjak. Dan Price duduk di Daily Show, jutaan orang Amerika mengikuti percakapan tersebut, ketika pembawa acara Trevor Noah bertanya kepadanya: “Banyak orang menyebut Anda sebagai seorang sosialis – apakah Anda seorang sosialis. Kamera menunjukkan pengusaha teknologi dalam format besar.” Dia menjawab: “Saya tidak pandai dengan label.” Moderator mulai tertawa. “Saya rasa itulah jawaban yang akan dijawab oleh kaum sosialis.”
Lelucon yang diambil beberapa detik dari sebuah acara televisi ini memberikan gambaran bagaimana perasaan masyarakat Amerika terhadap pendiri perusahaan pembayaran tersebut. Gravitasi proses. Sudah enam bulan sejak Price memutuskan untuk memotong gajinya sendiri sebesar 90 persen – dan membayar upah minimum kepada seluruh karyawan sebesar $70.000. Harga mengacu pada ini Sebuah studi di Princetonyang menemukan bahwa orang dengan pendapatan ini mencapai kemandirian finansial.
Dan Price berhenti untuk memberitakan cinta. https://t.co/UzD5sHYecy pic.twitter.com/Gz13pv1bh7
— Pertunjukan Harian (@TheDailyShow) 11 November 2015
Keputusannya penting – masyarakat mengecam kasus ini. Ada 500.000 sebutan di jejaring sosial. Pengusaha lain mendoakan keberuntungannya: “Saya berharap perusahaan ini menjadi studi kasus dalam program MBA untuk menunjukkan bahwa sosialisme tidak berhasil.” Karyawan kunci meninggalkan perusahaan dan pelanggan menyatakan ketidakpuasan mereka. Terakhir, saudaranya mengancamnya dengan tuntutan hukum semacam itu Waktu New York dilaporkan. Jadi, apakah eksperimen ekonomi berakhir hanya dalam beberapa bulan? Bagi banyak orang, buktinya telah diberikan. Laporan adegan pendiri diikuti dengan komentar jahat.
Saat ini – sekitar enam bulan setelah keputusan tersebut – tentu saja tidak dapat dikatakan secara pasti apakah eksperimen tersebut berhasil atau tidak – tetapi angka-angkanya terlihat bagus. Dikatakan bahwa tingkat pertumbuhannya menjadi dua kali lipat dan keuntungannya juga dua kali lipat. Laporan bahwa pelanggan melarikan diri adalah salah, tulis majalah bisnis Inc.
Dan sang pendiri, Price, menaikkan taruhannya: Pria berusia 31 tahun itu menjual sahamnya dan mengosongkan rekening tabungannya, dan dia tidak lagi memiliki rumah senilai $1,2 juta. Dia menginvestasikan total tiga juta dolar dari hasil penjualan di perusahaannya, lapor Inc. Itu tidak menjadikannya pengusaha yang buruk, tetapi jika Gravity bangkrut, Price juga akan bangkrut.
“Sistem kami dirancang untuk memberi insentif kepada saya sebagai CEO untuk mencoba memeras sebanyak mungkin nilai, membayar setiap orang dengan jumlah sesedikit mungkin, membebankan biaya sebanyak mungkin kepada semua orang, dan mengambil hasil maksimal untuk diri saya sendiri. Dan apakah sistem itu benar-benar menghasilkan kehidupan yang paling bahagia?” Kemudian Harga masuk Pertunjukan Harian
Bahkan setelah enam bulan berlalu, masalah ini terus menjadi perhatian publik Amerika. Inc. majalah bertanya dalam cerita sampulnya, “Apakah ini bos terbaik di Amerika?” Price, dengan penampilan Brad Pitt dan misinya, disukai banyak orang. Dia sekarang memiliki setengah juta dolar mendapatkan kesepakatan buku.
Pada akhirnya, Price melakukan kudeta pemasaran. Alih-alih 30 pelanggan baru per bulan, 2.000 pelanggan ditambahkan dalam dua minggu. Dia punya satu sekarang posisi PR diiklankan untuk menceritakan “narasinya” dengan lebih baik. Dia ingin menjual ceritanya. Dan apakah tindakannya direncanakan begitu saja? Dia dengan cepat menjawab, “Jika memang demikian, saya jenius.”
Foto: Jose Mandojana