Pengecer online yang menjual barang-barang listrik menghadapi tantangan baru: perubahan undang-undang membawa kewajiban yang rumit.
Kontribusi dari Judith Börner, pengacara di CMS Hasche Sigle di Cologne.
Undang-undang kelistrikan baru baru-baru ini mulai berlaku. Lebih tepatnya: undang-undang baru tentang penempatan, pengambilan kembali, dan pembuangan peralatan listrik dan elektronik yang ramah lingkungan. Ini menetapkan yang Eropa arahan WEEE di Jerman.
Undang-undang kelistrikan yang baru mencakup beberapa kewajiban baru bagi pengecer dan produsen peralatan listrik dan elektronik.
Kewajiban untuk menunjuk perwakilan resmi ketika menjual ke negara UE lainnya
Mungkin inovasi yang paling penting: pengecer Jerman yang menawarkan peralatan listrik di seluruh UE harus menunjuk perwakilan resmi untuk setiap negara target. Hal ini dimaksudkan untuk memastikan bahwa peraturan pembuangan perangkat lama diterapkan di seluruh Eropa. Undang-Undang Ketenagalistrikan tahun 2015 juga mewajibkan dealer dan produsen penjualan langsung yang tidak memiliki cabang sendiri di negara bagian penjualan masing-masing untuk menunjuk perwakilan resmi di negara bagian tersebut. Orang atau perusahaan yang didirikan di sana kemudian bertanggung jawab di negara penjualan untuk memenuhi kewajiban pengambilan kembali dan pembuangan yang berlaku di negara tersebut.
Kewajiban memesan berlaku segera
Kewajiban untuk menunjuk perwakilan resmi di setiap negara penjualan berlaku untuk semua pengecer online segera setelah perubahan undang-undang tersebut berlaku – terlepas dari ukuran perusahaan dan angka penjualan di luar negeri. Bentuk otorisasi yang harus dilakukan dan apakah orang atau perusahaan yang diberi wewenang harus terdaftar di negara penjualan bergantung pada persyaratan hukum masing-masing di negara penjualan.
Kewajiban untuk mengambil kembali perangkat lama
Yang juga baru adalah pengecer online yang ruang penyimpanan barang-barang listriknya lebih dari 400 meter persegi dan pengecer alat tulis yang memiliki ruang penjualan peralatan listrik lebih dari 400 meter persegi akan diwajibkan untuk mengambil kembali peralatan lama sejenis secara gratis. mengenakan biaya. gratis saat menjual perangkat yang lebih besar kepada pengguna akhir (kewajiban pengambilan kembali 1:1).
Jika pengecer online memiliki beberapa gudang pengiriman, areanya tidak dijumlahkan, ruang penyimpanan dan pengiriman di lokasi masing-masing sangatlah penting.
Peralatan listrik lama yang lebih kecil dengan panjang tepi hingga 25 sentimeter juga harus diambil kembali oleh dealer dengan luas lebih dari 400 meter persegi jika pelanggan tidak membeli peralatan baru (kewajiban pengambilan kembali 0:1). Hal ini tidak hanya berlaku pada telepon seluler, modem, dan pengisi daya, tetapi juga pada berbagai peralatan rumah tangga kecil seperti pemanggang roti, mixer tangan, atau setrika wafel. Pengembalian perangkat tidak boleh bergantung pada penyerahan bukti pembelian seperti kwitansi.
Kewajiban penarikan kembali ini tidak hanya berlaku pada perangkat lama yang dibeli konsumen untuk keperluan pribadi. Peralatan juga harus diambil kembali dalam “jumlah rumah tangga normal” dari pelanggan komersial. Dealer kemudian harus memastikan daur ulang atau pembuangan perangkat lama dengan benar. Pengembalian perangkat lama hanya dapat ditolak jika perangkat lama tersebut menimbulkan risiko kesehatan akibat kontaminasi.
Ini menjadi rumit: ambil kembali perangkat lama pada saat pengiriman
Pengembalian perangkat lama harus dilakukan di tempat pengiriman atau “di sekitar”. Dalam hal ini, undang-undang ritel alat tulis dengan jelas menyatakan bahwa tempat pengiriman juga dapat dilakukan di rumah pribadi konsumen akhir jika perangkat baru telah dikirimkan ke pelanggan. Dalam hal ini, pelanggan harus memberi tahu dealer pada akhir kontrak bahwa ia bermaksud mengembalikan perangkat lama ketika perangkat baru dikirimkan. Dari sudut pandang layanan, disarankan agar pedagang secara khusus menanyakan hal ini sebelum membuat kontrak.
Pengecer online harus mengizinkan pengembalian perangkat lama “dalam jarak yang wajar dari pengguna akhir”. Mengenai kewajiban pengambilan kembali 1:1 untuk peralatan berukuran besar, hal ini mungkin hanya dapat dilakukan dengan menawarkan untuk mengambil peralatan lama ketika barang baru telah dikirimkan ke pelanggan. Kewajiban pengambilan kembali perangkat berukuran kecil, yang tetap ada terlepas dari pembelian perangkat baru, dapat dipenuhi, misalnya dengan menawarkan pengembalian perangkat lama ke dealer melalui penyedia layanan parsel atas biaya dealer. Untuk tujuan ini, mungkin perlu untuk mengklarifikasi terlebih dahulu dengan penyedia layanan parsel apakah ada pembatasan lingkungan atau limbah dalam pengangkutan.
Selain itu, take-back point juga harus dapat dilakukan melalui kerja sama dengan pengecer alat tulis atau usaha sosial. Namun, diragukan bahwa hal ini akan memungkinkan opsi pengembalian yang komprehensif dalam “jarak yang wajar” dari semua pelanggan potensial.
Menyiapkan titik pengumpulan paling lambat bulan Juli 2016
Titik pengambilan kembali peralatan listrik lama harus ditetapkan oleh pengecer dan produsen yang terkena dampak dalam waktu sembilan bulan sejak peraturan baru ini berlaku – yaitu paling lambat bulan Juli 2016 – dan harus dilaporkan ke Badan Lingkungan Hidup Federal sebelum diambil kembali. aktivitas dimulai. Dealer dan produsen yang telah secara sukarela mengambil kembali peralatan lama di masa lalu harus melaporkan lokasi pengambilan kembali mereka ke Badan Lingkungan Federal dalam waktu tiga bulan sejak berlakunya peraturan tersebut.
Kewajiban pemberitahuan dan informasi
Kewajiban pengambilan kembali bagi dealer disertai dengan berbagai kewajiban informasi kepada rumah tangga pribadi: Di masa depan, pelanggan harus diberi tahu tentang opsi yang dibuat oleh dealer atau produsen untuk pengembalian perangkat lama, tentang tanggung jawab pribadi pengguna akhir. sehubungan dengan penghapusan data pribadi pada peralatan lama yang harus dibuang, dan tentang arti simbol untuk pengumpulan peralatan listrik dan elektronik secara terpisah – “wadah limbah yang dicoret” – yang masih harus ditempel pada peralatan listrik peralatan.
Yang juga baru bagi produsen yang menjual produknya secara online adalah kewajiban untuk memberikan nomor WEEE di Internet. Nomor registrasi yang dikeluarkan oleh EAR Foundation ini sebelumnya harus dicantumkan pada invoice. Peraturan baru sekarang mengharuskan informasi ini diberikan ketika peralatan listrik “ditawarkan”. Oleh karena itu, di masa depan, produsen yang terdaftar akan diwajibkan untuk mempublikasikan nomor registrasi mereka di situs web (misalnya dalam pemberitahuan hukum) ketika melakukan perdagangan online.
Akibat pelanggaran UU Ketenagalistrikan: larangan penjualan dan denda
Pelanggaran terhadap Undang-Undang Ketenagalistrikan tidak hanya mengakibatkan larangan penjualan, tetapi juga dapat merupakan pelanggaran administratif yang dapat dikenakan denda hingga 100.000 euro. Penjualan ke negara UE lainnya akan dikenakan sanksi tambahan di masing-masing negara penjualan. Oleh karena itu, pengecer yang terkena dampak sangat disarankan untuk segera menerapkan persyaratan hukum baru.
Bukan hanya mereka yang memproduksi sesuatu yang menjadi produsen
Selain itu, pengecer harus memperhatikan bahwa produsen dalam pengertian Undang-Undang Peralatan Listrik dan Elektronik bukan hanya seseorang yang memproduksi sendiri perangkat listrik atau elektronik di Jerman atau memproduksinya oleh pihak ketiga dan menjualnya dengan nama atau merek mereka sendiri. Pengecer yang berbasis di Jerman yang pertama kali menawarkan peralatan listrik buatan luar negeri di pasar Jerman (yaitu impor) dan setiap pengecer asing yang menawarkan peralatan listrik secara online di Jerman juga dianggap sebagai produsen peralatan tersebut menurut Peralatan Listrik. Bertindak.
Dan yang tidak kalah pentingnya, pedagang yang dengan sengaja atau lalai menjual perangkat listrik atau elektronik baru yang bukan merupakan produsen yang terdaftar dengan benar atau tidak terdaftar dengan benar juga harus membiarkan dirinya diperlakukan sebagai produsen. Karena hal ini membawa risiko denda yang lebih besar, para pedagang diminta untuk memastikan melalui pengecekan mereka sendiri atau berdasarkan perjanjian kontrak yang sesuai bahwa produsen asli telah terdaftar atau telah menunjuk perwakilan resmi yang terdaftar secara sah.