Akankah Delivery Hero mengakuisisi pesaing setelah pendanaan? Internasionalisasikan lebih lanjut? Segera go public? Niklas Östberg, CEO, dalam sebuah wawancara.
CEO Niklas Östberg tentang masa depan Delivery Hero
Rabu lalu, Niklas Östberg duduk dan merayakannya di restoran Berlin Grill Royal. Menutup makan malam. Bos Delivery Hero telah mengumpulkan $88 juta dalam putaran pendanaan. Investor utamanya adalah VC Insight Venture Partners tahap akhir, yang telah membantu Twitter dan Trivago di negara ini mencapai exit jutaan dolar. Awal minggu ini kami menangkap Niklas Östberg sedang menelepon.
Niklas, selamat. Kesepakatan besar. Apa yang Anda lakukan dengan $88 juta?
Terima kasih. Yang terpenting, kami akan terus mengembangkan produk kami dan menginvestasikan uang dalam pemasaran. Selain itu, kami kini memiliki pundi-pundi yang cukup jika ada pesaing yang ingin menyerang kami.
siapa yang kamu maksud
Persaingan di segmen pengiriman cukup tinggi. Ada pemain internasional di pasar yang bahkan lebih besar dari kami. Seperti JustEat misalnya. Dan mungkin pesaing dari AS juga akan mempertimbangkan untuk memasuki pasar kita. Kami sekarang sudah siap menghadapi kasus seperti ini.
Bisakah Anda menggunakan uang itu sendiri untuk berekspansi ke AS?
Kami terutama akan memperluas pasar yang ada.
Apa maksudnya “terutama”? Apakah Anda punya rencana untuk memperluas ke negara lain?
Yang terpenting, kami ingin berkonsentrasi pada pasar inti kami dan terus berkembang di sana. Dan secepat yang kita inginkan dan itu baik untuk perusahaan.
Atau apakah Anda sendiri yang merencanakan pengambilalihan? Dengan $88 juta, Anda mungkin bisa menelan satu atau dua pesaing dan tumbuh seperti itu.
Ratingnya masih terlalu tinggi…
…Anda cukup menaikkan penilaian sendiri dengan putaran pembiayaan Anda.
Namun bagi kami, tumbuh secara organik dan menjadi lebih besar dengan usaha kami sendiri jauh lebih murah daripada mengambil alih pesaing sekarang.
Niklas Östberg, CEO Delivery Hero, menjadi pembicara di Eureka. Konferensi perdana berlangsung pada tanggal 6 Mei di Berlin dan diselenggarakan oleh Gründerszene. Informasi tersedia di sini.
Jadi, apakah Anda mengesampingkan pengambilalihan sama sekali?
Jika kita melihat tim yang bagus dan harganya pas, kita juga bisa membeli kedepannya jika ada yang mau bergabung dengan kita. Tapi kami tidak terburu-buru.
Akankah Lieferando Anda mengambil alih?
Saat ini hal ini tidak direncanakan.
Bagaimana dengan Panda Makanan? Roket diluncurkan dan Anda memiliki investor yang sama, Phenomen Ventures.
Tidak, tidak ada rencana di sini juga.
Persaingan sangat tinggi di pasar Jerman dan situasinya memerlukan konsolidasi.
Saya setuju dengan Anda bahwa persaingan di Jerman memang tinggi.
Seberapa pentingkah Jerman sebagai lokasi bagi Anda?
Kami menghasilkan hampir 25 persen penjualan kami di Jerman, jadi kami tidak hanya bergantung pada bisnis di sini.
Negara apa yang paling penting selain Jerman?
Kami tidak terlalu memperhatikan masing-masing negara dan sebaliknya kami mendefinisikan diri kami terutama melalui produk dan layanan kami, tanpa memandang batas negara dan jumlah pelanggan.
Kemana uang yang Anda kumpulkan akan pergi jika Anda tidak ingin berekspansi ke negara lain atau melakukan akuisisi? Dan kemudian Anda menyerah di TechCrunch juga masih di zona merah. Apakah semuanya hanya tentang pengembangan produk dan pemasaran?
Kami adalah perusahaan muda, baru berusia dua setengah tahun. Prinsipnya masih terlalu dini untuk meraup untung karena kami ingin terus berkembang pesat. Dan ya, pengembangan produk dan pemasaran adalah fokus kami.
Ke mana anggaran pemasarannya? Lebih ke akuisisi restoran atau akuisisi pelanggan?
Baik pelanggan maupun restoran sangat penting bagi bisnis kami, jadi kami menangani kedua bidang tersebut dengan sangat serius. Namun, sebagai perbandingan, dibutuhkan upaya lebih untuk menjelaskan keunggulan produk kita kepada pelanggan. Seorang pemilik restoran biasanya dengan cepat memahami manfaat bekerja sama dengan kami. Oleh karena itu, akuisisi pelanggan memerlukan lebih banyak upaya pemasaran.
Mengapa demikian?
Karena banyak pelanggan yang terlebih dahulu harus membiasakan diri memesan makanan secara online atau bahkan melalui perangkat seluler. Di sektor perjalanan, dibutuhkan waktu sekitar sepuluh tahun sebelum masyarakat siap memesan penerbangan secara online. Bahkan saat ini, masih banyak orang yang pergi ke biro perjalanan.
Apa langkah Anda selanjutnya sebagai perusahaan? IPO?
Kami tidak merencanakannya untuk tahun 2014. Kita lihat apa yang terjadi di tahun 2015. Tapi kami tidak akan melakukan IPO hanya demi IPO. Jika ada, kami akan diungkapkan jika hal tersebut sesuai dengan strategi perusahaan.
Dan mengapa Insight Ventures cocok untuk Anda?
Kami melakukan beberapa percakapan dan cukup beruntung bahkan dapat memilih di antara pemodal ventura. Tim Insight hebat dan memiliki banyak pengalaman. Itu pas dan terasa seperti pilihan yang tepat.