Pendiri Brands4Friends ini pernah menjual startupnya ke eBay seharga 150 juta euro. Sekarang dia ingin memulai perusahaan belat gigi di Berlin. Apa yang ada di baliknya?
Beberapa bulan lalu, Constantin Bisanz menyadari sudah waktunya untuk sesuatu yang baru. Pria berusia 44 tahun ini adalah salah satu orang paling berwarna di dunia startup Jerman. Dia mencari nafkah dengan menjual startupnya Brands4Friends ke eBay seharga 150 juta euro membuat nama untuk dirinya sendiri. Dalam beberapa tahun terakhir, ia telah membangun bisnis suplemen nutrisi di AS dengan merek Aloha – dan mulai berselancar bersama pendiri Virgin, Richard Branson.
Sekarang dia kembali ke Jerman. “Produk Aloha saat ini terdaftar di sekitar 15.000 toko,” kata Bisanz. “Untuk mengambil langkah selanjutnya menuju 50.000 toko, kami dapat merekrut seorang CEO – ada manajer yang lebih baik dari saya untuk fase ini. Dia sendiri ingin membangun perusahaan lagi.”
Dia sudah mengetahui tren belat gigi di AS. Seorang teman karyanya untuk pionir industri Klub Senyum Langsung menginvestasikan. Startup ini menawarkan pelanggannya belat gigi yang nyaris tidak terlihat untuk menghilangkan ketidaksejajaran kecil. “Awalnya saya skeptis dan bertanya pada diri sendiri mengapa pengobatannya begitu murah,” kata Bisanz. Di dokter gigi ortodonti, biayanya sekitar $8.000, yaitu sekitar seperempat dari harga kompetisi awal.
Bisanz, kelahiran Austria, melihat lebih dekat startup tersebut dan konsepnya meyakinkannya. Beberapa startup sudah memasuki pasar di Amerika dan bisnisnya sedang booming. Perusahaan-perusahaan muda ini mengambil keuntungan dari kenyataan bahwa beberapa paten telah habis masa berlakunya untuk perusahaan terkemuka Invisalign, yang menjual pelurus gigi melalui dokter. Dia tidak melihat adanya pemasok untuk apa yang disebut aligner di pasar Eropa, Jens Urbaniak, pendiri Gobutler, memulai Smile.xyz beberapa waktu lalu.
Baca juga
Sekarang Constantin Bisanz dimulai Senyum Sinar Matahari resmi. Dia mengajak dua pendiri eDarling, Lukas Brosseder dan David Khalil. Pendiri Carspring Peter Baumgart juga ada di sana. Bisanz menghubungi salah satu pendirinya melalui pemodal ventura Holtzbrinck Ventures, dia berkata: “Jika membahas topik seperti ini, Anda memiliki tanggung jawab besar sebagai wirausaha, itulah sebabnya saya mencari mitra yang kuat dan berpengalaman. -pendiri.”
Faktanya, tidak ada yang salah dengan perawatan gigi di perusahaan muda, bahkan pada awalnya. Apalagi pelanggan tidak mengunjungi dokter di lokasi. Sebaliknya, mereka akan dikirimi cetakan gigi mereka. “Setiap klien menerima dua set tayangan untuk berjaga-jaga,” kata Bisanz. Dia dapat meminta startup memeriksa foto cetakannya melalui WhatsApp.
Startup tidak bisa melayani semua pelanggan
Seorang dokter gigi atau ortodontis kemudian membuat rencana perawatan untuk kliennya, dokter ini juga bertanggung jawab terhadap klien dan bertanggung jawab atas perawatannya, menurut Bisanz. Jika ketidakselarasan terlalu parah atau ada masalah dengan gusi, perusahaan rintisan di Berlin ini akan merujuk pelanggannya ke dokter gigi. “Sekitar 30 persen pihak yang berkepentingan ditolak,” kata Bisanz. Startup akan mengembalikan uang Anda.
Jika tidak ada masalah kesehatan, pelanggan menerima simulasi 3D posisi gigi dan mulai memproduksi pelurus gigi bersama dengan perusahaan mitra. Perawatan ini berlangsung antara tiga hingga enam bulan dan belat harus diganti setiap dua minggu. Seluruh biaya perawatan sekitar 1.900 euro.
Di AS, perawatan belat gigi – tanpa perawatan medis di tempat – tersedia dalam kritik. Dokter gigi mengatakan bahwa perawatan yang salah dapat menyebabkan kerusakan. Bisanz tidak melihat ada masalah dengan hal ini, karena ini hanyalah ketidakselarasan kecil dan dokter gigi yang berpengalaman akan membuat rencana perawatan individual untuk klien startup tersebut. Kedepannya Sunshine Smile juga berencana membuka toko sendiri. “Kami ingin mempresentasikan produk kami tidak hanya di Berlin, tapi di seluruh Jerman,” kata Bisanz. Hal ini dimungkinkan dengan produk online mereka.
Pemodal Holtzbrinck Ventures, yang telah berinvestasi di Brands4Friends dan eDarling, meyakini hal ini dan telah bertindak sebagai investor utama. Pemimpin panggung seperti pendiri Nebenan.de Christian Vollmann dan bos Lesara Roman Kirsch juga ikut berinvestasi. Sunshine Smile menerima jumlah satu juta dolar pada awalnya – dan para pendirinya juga menginvestasikan sejumlah enam digit pada awal pemasangan belat gigi. Dalam beberapa bulan mendatang, mereka akan menghadapi tantangan untuk mengembangkan produk yang sebelumnya tidak dikenal di Jerman dengan tim yang terdiri dari 20 karyawan.