Aplikasi pembayaran sukses besar di Tiongkok. Alipay juga diluncurkan di Jerman beberapa bulan lalu – menargetkan kelompok sasaran tertentu.
Sikander Hauser dari Alipay (kanan) pada panel Pertukaran Pembayaran
Beberapa startup di Jerman telah mencoba membayar dengan ponsel pintar – dan gagal. Perusahaan rintisan di Hamburg, Yapital, yang merupakan anak perusahaan raksasa ritel Otto, adalah salah satu contoh yang menonjol. Tanpa banyak publisitas dalam satu tahun terakhir Namun, pemain dengan peluang sukses besar telah memulainya di negara ini: Alipay, layanan pembayaran dari raksasa e-commerce Tiongkok, Alibaba.
Layanan pembayaran ditujukan untuk kelompok sasaran tertentu. “Kami fokus pada turis dan pelajar Tiongkok,” kata Sikander Hauser, eksekutif Alipay, pada pertemuan industri fintech Pertukaran Pembayaran di Berlin. Kelompok sasaran ini berjumlah sepuluh juta wisatawan per tahun di Eropa. Menurut survei PBB, wisatawan menghabiskan rata-rata sekitar $5.200 untuk perjalanan mereka.
Bagi pengecer di Jerman, membayar dengan ponsel pintar bukanlah prioritas, kata Hauser. Sebaliknya, mereka bertanya pada diri sendiri: “Bagaimana saya bisa berkomunikasi dengan pelanggan saya?” Restoran dapat menjangkau wisatawan Tiongkok dan mendatangkan mereka ke tokonya, misalnya melalui diskon. Alipay bekerja sama dengan Concardis, produsen pembaca kartuserta penyedia layanan perbankan Kartu kawat. Artinya Alipay sudah tersedia di banyak toko. Alipay bekerja sama langsung dengan Bandara Munich dan department store mewah Harrods.
Tapi kapan Alipay mulai untuk pengguna Jerman? Kelompok teknologi Tiongkok mengirimkan sinyal pada musim semi lalu bahwa peluncuran di Jerman mungkin dilakukan. Hauser kini mengatakan langkah ini tidak direncanakan. “Kami tidak menyelesaikan masalah apa pun di sini dengan fungsi kami,” katanya dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. Pelanggan dapat dengan mudah membayar dengan uang tunai atau kartu Maestro. Sebaliknya, turis Tiongkok harus menukarkan uang terlebih dahulu. Mereka juga terbiasa dengan aplikasi Alipay.
Sebanyak 400 juta pengguna terdaftar menggunakan Alipay menurut pernyataannya sendiri. Anda dapat menggunakannya untuk memesan hotel, memesan taksi – dan kemudian membayar. Pengguna juga dapat menginvestasikan uang mereka melalui aplikasi.