Yang perlu Anda lakukan hanyalah menekan tombol di kamar mandi dan deterjen baru akan keluar – Amazon meluncurkan penawaran ini di negara ini. Tapi ada masalah, tes menunjukkan.
Sampai saat ini, kami sudah familiar dengan jenis pemesanan ini di mesin Cola: pilih minuman, bayar, tekan tombol, dan botol akan bergemuruh ke dalam slot di bagian bawah mesin. Dengan tombol Dash-nya, Amazon ingin menghadirkan perilaku sederhana dan praktis ini ke dalam kehidupan kita di rumah. Kami harus menempelkan kancingnya di seluruh apartemen kami. Dan ketika Anda sudah selesai dengan makanan anjing, tisu toilet, atau kantong sampah, yang perlu Anda lakukan hanyalah menekan tombolnya. Tisu toilet akan dikirimkan keesokan harinya.
Amazon baru saja meluncurkan tombolnya di Jerman. Bagi saya sebagai pelanggan Amazon Prime, ini sebenarnya merupakan tawaran yang ideal. Karena saya tidak suka membeli produk sehari-hari seperti deterjen atau deterjen. Saya memilih tombol dari Ariel, yang memastikan saya tidak perlu membawa deterjen lagi di kemudian hari.
Tombolnya ada di sana sehari setelah saya memesannya, perangkat kecil itu berharga lima euro, yang saya dapatkan kembali saat saya melakukan pembelian. Tombol ini dapat diatur dalam beberapa menit menggunakan aplikasi Amazon. Itu harus terhubung ke WiFi saya dan saya bisa memilih pembersih Ariel mana yang saya inginkan.
Sekarang, begitu saya menekan tombol di kamar mandi saya, lampu hijau menyala dan perintah padam. Di aplikasi saya dapat melihat bahwa pesanan dilakukan hanya dalam beberapa detik. Sebenarnya saya seharusnya senang dengan hal itu sekarang, semuanya berjalan lancar. Meski demikian, saya tidak yakin dengan tawaran Amazon. Tombol Ariel mungkin akan tetap menjadi satu-satunya milik saya. bagaimana bisa
1. Masalah: Frekuensi pemesanan
Sebenarnya saya tidak terlalu sering membutuhkan deterjen baru, satu bungkus cukup untuk 100 kali pencucian. Dalam rumah tangga yang terdiri dari dua orang, paket ini akan bertahan empat hingga lima bulan. Jadi saya menekan tombol itu sekitar dua hingga tiga kali setahun. Untuk sebuah keluarga, tombol ini mungkin lebih masuk akal. Di AS, Amazon telah menemukan bahwa pelanggan dengan tombol Dash hanya menggunakan penawaran tersebut secara sporadis. Kurang dari separuh pengguna AS bahkan telah melakukan pemesanan. Namun, mereka yang memesan hanya menekan tombolnya sekali dalam dua bulan, menurut peneliti pasar AS, Slice Intelligence sebuah penelitian.
Masalah kedua: Perangkat
Masalah terbesar saya sebagai konsumen adalah memikirkan berbagai produk sehari-hari yang saya butuhkan secara rutin. Misalnya shower gel, deterjen dan deterjen. Satu tombol tidak menyelesaikan masalah ini.
Saya harus memasang sendiri sekitar empat kancing di kamar mandi. Rasanya tidak bagus kalau barang-barang ini menempel di seluruh kamar mandi kecilku. Jadi saya ingin perangkat dengan setidaknya tiga tombol yang dapat saya tetapkan untuk produk tertentu. Saya akan menggantungkan kancing seperti ini di dapur, misalnya untuk pasta, nasi, dan tab mesin pencuci piring. Secara teknis hal itu tidak akan menjadi masalah.
Ngomong-ngomong, perangkat ini tidak cocok untuk semua situasi: Siapa yang ingin menggantungkan kancing kondom Durex di samping tempat tidurnya? Ejekan internet segera menyusul.
Saya yakin tidak ada yang lebih disukai pacar Anda selain menekan tombol Amazon Dash untuk Durex setelah sesi. Anggun.
— David Bedwell (@DavidBedwell) 31 Agustus 2016
Masalah ketiga: Merek
Tombol Dash individual tidak dimungkinkan karena mereknya, karena sejauh ini 30 atau lebih tombol telah ditetapkan ke merek tertentu dan mereka sangat mensubsidi pasokannya. Ariel dan Persil menawarkan deterjen, makanan anjing Pedigree, atau pisau cukur Gillette. Tentu saja hal ini sangat membatasi pasokan. Misalnya shower gel saya belum tersedia. Dan untuk keperluan dapur, selain pasta dari Barilla, ada biji rami dari merk Bio-Zentrale. Saat ini, Amazon belum memperluas penawarannya secara signifikan.
Baca juga
Masalah ke-4: Tidak terlalu cerdas
Tombol saat ini hanya memiliki teknologi sederhana, namun Amazon dapat menggunakannya untuk menganalisis seberapa sering orang membeli produk tertentu. Layanan ini hanyalah permulaan bagi Amazon. Raksasa logistik ini telah mengumumkan bahwa mereka akan memasang teknologi tersebut di perangkat yang terhubung ke Internet di masa depan. Misalnya, jika printer kehabisan tinta, maka printer secara otomatis memesan kartrid berikutnya.
Versi tombol Dash saat ini tidak meyakinkan saya. Aplikasi sederhana sebagai pengganti tombol Dash akan lebih praktis bagi saya. Dalam aplikasi ini, saya dapat menetapkan sekitar tujuh tombol satu per satu untuk produk tertentu. Aku lebih memilih melakukan itu daripada mengancingkan apartemenku. Dan saya selalu membawa ponsel cerdas saya. Bahkan di toilet.
Tinggal sendiri: tombol dasbor di atas mesin cuci