- Tahun baru tidak hanya dimulai pada tanggal 1 Januari, tetapi juga awal tahun 2020-an. Bagaimana kehidupan kita akan berubah dalam dekade mendatang? Di mana kita akan berada pada tahun 2030? Di dalam Dalam serial #Jerman2030 kami ingin memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini.
- Jelas bahwa dalam sepuluh tahun ke depan robot akan memainkan peran yang semakin penting dalam pekerjaan sehari-hari.
- Teks ini membahas tentang bagaimana kita akan bekerja dengan robot di masa depan Dan mengapa karyawan harus beradaptasi dengan keadaan yang selalu baru.
- Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari seri ini di sini.
Itu terlihat seperti robot penyedot debu yang bergerak secara mandiri di sekitar apartemen. Siapa yang menabrak perabot di sana-sini, sesekali berbalik dan pergi ke arah lain. Namun, robot di Amazon di pusat logistik Winsen dekat Hamburg akan terlalu besar untuk sebuah apartemen karena beratnya tidak hanya tiga kilogram, tetapi 145 kilogram.
Dan yang terpenting: tidak menyebalkan. Ini mengangkut barang yang disiapkan untuk dikirim oleh karyawan. Dan hal ini menunjukkan bagaimana pekerjaan dapat terus berubah dalam sepuluh tahun ke depan.
Ketika dibuka pada tahun 2017, lokasi Amazon di Winsen adalah yang pertama di Jerman yang menggunakan robot pengangkut. Hingga saat ini, masyarakat masih melakukan pekerjaan tersebut di pusat logistik lainnya. Mereka berjalan lima sampai sepuluh kilometer sehari, mendorong troli di antara rak dan mengumpulkan produk yang mereka pesan. Tapi berapa lama?
Tugas-tugas sederhana semakin banyak diambil alih oleh robot
Dalam bahasa teknis, kita berbicara tentang pekerjaan yang memiliki potensi substitusi yang tinggi. Menurut mereka, aktivitas yang rutin dilakukan dengan cepat sangatlah penting Institut Penelitian Pasar Tenaga Kerja dan Pekerjaan (IAB) Ini termasuk: menjahit pakaian, membuat roti atau pembukuan.
Pusat logistik di Winsen adalah salah satu dari tiga lokasi Amazon di Jerman, bersama dengan Mönchengladbach dan Frankenthal, tempat robot bertanggung jawab mengangkut barang dari satu tempat ke tempat lain. Mereka bekerja di gudang. Orang hanya boleh bergerak di sekitar area kerja mereka dengan izin dan rompi keselamatan khusus.
Begini cara kerjanya: Ketika suatu produk sedang dipersiapkan untuk pengiriman, salah satu robot mendorong dirinya sendiri ke bawah rak yang diinginkan – yang disebut “pod” – mengangkatnya beberapa sentimeter dan mengarahkan rak ke karyawan di sisi lain dari pagar keamanan. Dia mengeluarkan barang tersebut, memindainya dan mengirimkannya melalui ban berjalan ke rekannya yang kemudian mengemas barang tersebut. Dengan menekan sebuah tombol, robot akan memindahkan pod kembali ke tempatnya. Pekerjaannya sudah selesai.
Menurut Amazon, teknologi ini memungkinkan penyimpanan lebih banyak barang dalam ruang yang lebih sedikit. Transportasinya juga lebih mudah dan efisien.
Teknologi, kecerdasan buatan (AI), dan manusia bekerja saling bahu membahu. Misalnya, robot mendasarkan perjalanannya pada kode yang ditempel di lantai secara berkala. AI membantu mengoptimalkan rute dan menentukan item mana yang harus ditempatkan di lokasi mana.
Karyawan tersebut menerima produk – atau dia sendiri yang merawat robotnya. Tetapi: Hanya teknisi dan apa yang disebut “reaksi amnesti” yang diperbolehkan berada di tempat penyimpanan tempat robot bekerja – dan hanya dengan jaket khusus. Robot kemudian melaju lebih lambat dari kecepatan maksimumnya, yaitu 5,5 kilometer per jam.
Karyawan Amazon membantu robot ketika mereka terjebak
Sementara teknisi bertanggung jawab atas pemeliharaan dan perbaikan, Amnesty Responder mengambil barang atau membantu robot ketika terjebak dan tidak dapat bergerak lagi. Setiap beberapa menit, titik merah menyala di iPad di tangannya: Ini menunjukkan kotak yang menunjukkan masing-masing lokasi rak sehingga robot yang bermasalah dapat ditemukan. Posisi Amnesty Responder tidak akan ada tanpa robot.
“Otomasi akan mengubah pekerjaan secara mendasar – tidak hanya di pabrik, tetapi juga di kantor dan bahkan di pusat logistik selama beberapa tahun. Tapi bekerja melawan mesin tidak ada gunanya. Kemajuan teknologi tidak akan pernah lagi berjalan lambat seperti saat ini. Manusia harus bekerja dengan mesin,” kata Holger Schmidt, pakar digitalisasi, dalam wawancara dengan Business Insider.
IAB menghitungbahwa sekitar 130.000 pekerjaan bisa hilang tanpa adanya penggantian pada tahun 2025 saja. Penelitian lain mengatakan bahwa jumlah pekerjaan baru akan mengkompensasi pekerjaan yang “diotomatiskan”: Perusahaan konsultan manajemen McKinsey Misalnya saja, mereka memperkirakan akan tercipta dua juta lapangan kerja baru pada tahun 2030.
Skenario dari Institut Fraunhofer menjelaskan bagaimana manusia dan robot dapat bekerja sama secara intensif pada awal tahun 2030. Hasilnya, robot di Amazon di Winsen kemudian bisa merespons perintah suara sehingga bisa dioperasikan tanpa menekan tombol. Bagi robot lain, hal ini berarti robot tersebut dapat dikendalikan dari jarak jauh melalui suara – juga oleh orang yang menggunakan kursi roda atau tidak dapat menggerakkan lengannya.
Pada tahun 2030, karyawan khusus mungkin bertanggung jawab untuk menginstruksikan robot dalam aktivitasnya – misalnya dengan mengenakan sarung tangan data. Kemudian mereka harus bekerja seperti biasa; robot akan meniru cara kerjanya dan menirunya. Saat masih dalam proses produksi, robot dapat merespons permintaan perubahan pelanggan dan memutuskan langkah mana yang harus diikuti dan mana yang tidak.
Bekerja pada tahun 2030 memerlukan keahlian digital – dan fleksibilitas
Pekerjaan lain bisa menurut Yayasan Bertelsmann muncul ketika algoritma dan kecerdasan buatan sejauh ini gagal – dengan empati.
Robot di Winsen, misalnya, masih tidak mengerti ketika seorang karyawan dengan marah menuduhnya mengganggu: orang-orang di antarmuka manusia-mesin harus menjelaskannya kepadanya – dengan asumsi bahwa keterampilannya diperluas.
Dalam hal ini, seorang “intervensi empati” akan membuat “perilaku manusia luar biasa yang tidak dapat dijelaskan” menjadi jelas bagi robot. Tugasnya adalah membuat ekspresi wajah, gerak tubuh, dan pernyataan samar dapat dimengerti oleh robot.
Karyawan perlu mempersiapkan masa depan hari ini
Meskipun demikian, belum tentu akan lebih banyak lapangan kerja yang tercipta dibandingkan yang hilang akibat teknologi. Terlalu banyak faktor yang berperan dalam hal ini – mulai dari investasi perusahaan, penanganan perubahan demografi, hingga kondisi iklim.
Namun, menurut banyak ahli, satu hal yang pasti: pemikiran dan kerja mandiri akan sangat penting di masa depan – begitu pula keterampilan digital. “(Bekerja dengan mesin) memerlukan kemauan belajar yang tinggi dan kemauan menggunakan teknologi baru,” kata Holger Schmidt.