Amazon akan segera menghadapi persaingan baru: Instagram membidik ritel online. Jaringan gambar milik Facebook ini meluncurkan fitur belanja di Jerman pada akhir Maret lalu. Hal ini membuat pencarian barang dalam gambar di jaringan tidak diperlukan lagi. Sebaliknya, yang harus Anda lakukan hanyalah mengklik produk dalam gambar dan harga serta informasi lebih lanjut akan ditampilkan.
Metode ini mudah bagi pelanggan dan berbahaya bagi Amazon. The “Welt” mengutip pakar perdagangan Moritz Hagenmuller dengan kata-kata: “Peluncuran fitur belanja Instagram di Eropa merupakan peringatan bagi ritel tradisional. Sekarang, untuk pertama kalinya, ada kemungkinan bahwa kartu-kartu dalam perdagangan online dapat didistribusikan kembali secara mendasar.”
Instagram bisa menjadi pesaing kuat bagi Amazon
Ini berarti bahwa untuk pertama kalinya pesaing kuat lainnya akan memasuki pasar bersama Amazon. Instagram akan menciptakan kualitas baru untuk bersaing dengan Amazon, menurut pakar tersebut. Alasannya: Instagram memiliki sarana teknis serupa dan memiliki jangkauan luas dengan lebih dari 800 juta pengguna di seluruh dunia.
Baca juga: “Amazon harus membayar”: Trump menunjukkan dalam tweet betapa seriusnya dia dalam perang melawan Amazon
Selain itu, para ahli berpendapat bahwa ritel alat tulis terlalu lambat untuk mengembangkan e-commerce. Dengan fungsi belanja yang secara bertahap akan diperkenalkan di Jerman dan beberapa negara Eropa lainnya, Instagram berpeluang menjadi pesaing nyata Amazon. Angka dari AS juga membuktikan hal ini: pengujian terhadap 30.000 perusahaan yang terhubung telah dilakukan di sana sejak tahun 2016.
Amazon memiliki keunggulan yang menentukan
Dalam prakteknya, produk yang dibeli ditandai dengan simbol tas belanja dan dapat diberi tanda seperti itu. Siapa pun yang mengkliknya akan langsung menuju ke situs web produsen atau pemasok barang, tempat pembelian dilakukan. Jika Anda ingin menjadi retailer, Anda memerlukan akun bisnis di Instagram. Persyaratan: Akun Facebook.
Instagram mungkin menjadi pesaing karena jangkauannya, namun Amazon tetap memiliki keunggulan besar: analisis data. Lagi pula, siapa pun yang melihat produk di Amazon atau memasukkannya ke keranjang belanja kemungkinan besar akan tertarik untuk membelinya – tidak seperti di Instagram atau Facebook. Oleh karena itu, Amazon lebih tahu apa yang sedang dicari atau mungkin dibeli pelanggan selanjutnya. Amazon juga memanfaatkan pengalaman pembelian pelanggan sebelumnya – Instagram perlu membangun basis seperti itu terlebih dahulu.
CD