• Amazon mengiklankan kondisi kerja yang baik di pusat logistiknya dalam klip iklan YouTube.
• Bos Jerman dari kelompok Amerika mengatakan dia “bangga” dengan kondisi ini.
• Serikat pekerja membantah hal ini, dan banyak laporan media yang sebagian membantah teori ini.
• Lebih banyak artikel di Business Insider.

“Seperti apa sebenarnya kehidupan kerja di pusat pemenuhan Amazon?” Pertanyaan ini akan ditanyakan di awal klip komersial dari raksasa ritel Amerika, yang telah bermain di YouTube di Jerman selama beberapa bulan. Banyak media telah berfokus pada kondisi kerja di Amazon selama bertahun-tahun.

Namun agar pelanggan dapat menjawab sendiri pertanyaan ini, Amazon membuka gerbang pusat pengirimannya untuk mereka. Setidaknya dalam video iklan YouTube. Iklan tersebut memperkenalkan pelanggan yang tertarik bernama Ralf, yang telah bekerja di bidang perdagangan selama bertahun-tahun dan karena itu mengetahui sesuatu tentang kerja keras, katanya.

“Semuanya Uniseks di sini”

Protagonis Ralf diperlihatkan pusat pengiriman dan menanyakan kepada karyawan yang berbeda berapa banyak paket yang mereka proses per hari. Dan bagaimana rasanya berdiri delapan jam sehari dan apakah bayarannya setara antara pria dan wanita.

Seperti yang diharapkan, semua jawaban dalam iklan adalah positif: delapan jam tidak menjadi masalah selama Anda melakukan beberapa latihan kaki, jawab seorang karyawan. “Semuanya unisex di sini,” kata karyawan lainnya ketika ditanya tentang gaji yang sama. Menangani 110 paket per hari juga tidak menjadi masalah.

“Ada hal-hal yang tidak bisa diubah. Pekerjaan hanyalah pekerjaan. Saya menilai kondisi kerja sebagai hal yang baik,” contoh pelanggan Ralf menyimpulkan.

Tidak mengherankan jika Ralf Kleber, bos Amazon Jerman, dalam sebuah wawancara dengan itu “Dunia” mengatakan bahwa dia bangga dengan kondisi kerja di kampnya sendiri. “Amazon telah memilih dewan pekerjaan, kami menawarkan pelatihan yang baik dan peluang karier, dan kami memberikan gaji yang layak,” kata sang manajer.

Amazon telah dikritik selama bertahun-tahun karena kondisi kerja di pusat logistiknya

Kita mungkin lupa sejenak bahwa Amazon – khususnya di Jerman – telah dikritik selama bertahun-tahun karena kondisi kerja di pusat logistiknya.

Salah satu masalah utama yang dikritik selama bertahun-tahun adalah sikap negatif Amazon terhadap perjanjian bersama. Dewan direksi perusahaan Amerika di Jerman menjelaskan kepada kelompok-kelompok kecil bahwa mereka tidak tertarik untuk berbicara di tingkat yang lebih tinggi dengan serikat pekerja Verdi yang bertanggung jawab, apalagi melakukan negosiasi.

“Amazon suka mengklaim bahwa, sebagai perusahaan yang disebut modern, mereka tidak memerlukan serikat pekerja atau kesepakatan bersama. “Ini hanyalah omong kosong: Jika Anda melihat kenyataan, kita melihat badai kerja, pengawasan, tingginya angka penyakit, dan pemberi kerja yang tidak bekerja dengan baik. hanya ingin mendikte kondisi kerja secara sepihak,” kata juru bicara Verdi kepada Business Insider.

“Ini tidak modern, dan tidak ada hubungannya dengan rasa hormat terhadap karyawan jika Anda mengabaikan hak demokrasi atas kesepakatan bersama,” tambah juru bicara tersebut.

Banyak laporan media mendokumentasikan kekurangan di Amazon

Ini adalah kata-kata yang kasar. Namun, di masa lalu, laporan media berulang kali muncul yang mendokumentasikan dugaan kondisi kerja yang buruk di Amazon. Dengan kasar laporan dari Panorama, yang membuktikan bahwa karyawan di pusat logistik di Winsen dimata-matai oleh kamera pengintai. Atau penyelidikan dari majalah berita “Spiegel” tentang kolaborasi Amazon dengan penyedia layanan paket dan subkontraktor yang menipu gaji karyawan. Tidak jarang mereka yang ditipu menjadi pengungsi.

Mantan bos Verdi Frank Bsirske bahkan menggambarkan struktur industri pengiriman parsel sebagai “sebagian mirip mafia”.

Perjanjian bersama setidaknya dapat membantu kondisi kerja di pusat pelayaran. Namun, Amazon berpendapat bahwa pusat pengiriman adalah pusat logistik yang tercakup dalam kesepakatan bersama logistik. Sebaliknya, serikat pekerja mengatakan bahwa Amazon adalah pengecer dan oleh karena itu pusat pengiriman juga tercakup dalam perjanjian kerja bersama, yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan logistik.

“Amazon saat ini sedang berdiskusi dengan Asosiasi Ritel Jerman (HDE) mengenai keanggotaan. Sangat disayangkan karena tidak menjadi dealer,” kata juru bicara Verdi kepada Business Insider.

Perselisihan definisi ini sangat penting; kedua belah pihak telah menolak untuk mundur selama bertahun-tahun. Pada akhirnya, yang terpilih adalah para karyawan.