Königsallee di Düsseldorf sebenarnya bukan tempat untuk memberikan diskon. Dengan toko Prada, Hermes dan Armani, lebih ditujukan untuk konsumen mewah. Namun sejak Kamis, tak hanya Aldi, kompetitornya Lidl juga memiliki cabang di alamat ternama tersebut. Toko-toko berada dalam jarak pandang satu sama lain – hanya dipisahkan oleh persimpangan jalan. Duel yang semakin intens antar para discounter terlihat jelas di sini.
Bagi pakar ritel Matthias Queck dari Retailytics, kelompok analis “Lebensmittel Zeitung”, kedekatan tempat diskon di “Kö” tentu memiliki nilai simbolis. “Lidl semakin menempatkan Aldi pada posisi yang tepat.” Pengecer diskon yang berbasis di Neckarsulm secara bertahap mempersempit jaraknya dari pemimpin pasar Jerman, Aldi.
Pertarungannya adalah dengan penawaran khusus, tetapi juga dengan slogan yang kuat. Perusahaan yang berbasis di Neckarsulm baru-baru ini membuat kesal para pesaingnya dengan poster bertuliskan slogan: “Lidl sepadan. ALDI yang lain lebih mahal”. Sebagai imbalannya, hanya beberapa hari kemudian, Aldi menyebut dirinya sebagai “penemu barang murah” dalam kampanye digital. Pesan yang nyaris tidak tersembunyi: Lidl sebenarnya hanyalah peniru.
Baca juga: Mengapa kasir di Aldi memindai produk dengan sangat cepat
Aldi dan Lidl dengan lokasi yang semakin banyak di pusat kota
Kedua rantai diskon tersebut berada di bawah tekanan yang cukup besar. Menurut analisis pasar yang dilakukan oleh Association for Consumer Research, pemasok berbiaya rendah secara nyata kehilangan pangsa pasar dibandingkan jaringan supermarket besar seperti Edeka dan Rewe dalam enam bulan pertama. “Meskipun supermarket dan hipermarket mampu meningkatkan penjualan mereka sebesar dua persen pada paruh pertama tahun 2019, dan toko obat hampir tiga persen, para pemberi diskon harus berusaha untuk tetap berada dalam kegelapan,” lapor GfK.
Pengecer diskon telah menginvestasikan miliaran dolar selama bertahun-tahun untuk membuat toko mereka lebih menarik dan menarik lebih banyak pelanggan. Jika dulu palet kayu dan lampu neon dingin menjadi ciri khas toko, kini tempat pembuatan kue yang luas, semakin banyak buah dan sayuran, serta desain toko yang semakin luas memastikan suasana berbelanja yang menyenangkan. Toko diskon yang baru dibuka di pinggir kawasan pemukiman kini sering kali memiliki area penjualan seluas 1.200 meter persegi atau lebih. Hal ini menjadikannya sebesar supermarket tradisional.
Pada saat yang sama, pengecer diskon semakin mencari lokasi baru di pusat kota, seperti di “Kö” Düsseldorf – dan juga menerima kompromi dalam hal ukuran toko. “Pemberi diskon harus pergi ke tempat pelanggan berada,” kata pakar ritel Queck, menjelaskan perkembangannya. Bagaimanapun, tren urbanisasi tidak dapat dihentikan, terutama di kalangan generasi muda. Dan mereka adalah masa depan – juga untuk Aldi, Lidl and Co.
Baru pada bulan Februari Lidl membuka cabang di Isartor di Munich yang luasnya hanya 503 meter persegi. Toko baru itu “dua ukuran lebih kecil” dari cabang biasa, lapor “Lebensmittel-Zeitung” pada saat itu. Namun demikian, pembukaan kembali itu masuk akal di mata Lidl. Akibat masuknya penduduk ke kota-kota besar, ruang menjadi semakin langka. “Kalau tetap ingin dekat dengan pelanggan, kita harus beradaptasi,” tegas manajer Lidl saat itu.
Cabang Lidl baru di “Kö” juga hanya memiliki luas sekitar 700 meter persegi. Apa yang menarik bagi pemberi diskon adalah frekuensi pelanggan yang tinggi di lokasi pusat kota yang sibuk. Cabang ini ideal untuk mengambil buah dan sayuran segar, produk jadi, atau barang untuk kebutuhan sehari-hari Anda dengan cepat dan mudah sambil berjalan melewatinya, kata Lidl. Dan fakta bahwa pesaingnya Aldi hadir di sekitar juga merupakan suatu keuntungan. “Lebih banyak pedagang cenderung membuat daya tarik keseluruhan lokasi ini menjadi lebih luas.”
Baca juga: Produk di Aldi Süd dan Aldi Nord menjadi semakin mirip – inilah alasannya
Naiknya harga di Aldi dan Lidl? Sangat mungkin
Namun demikian, cabang-cabang di pusat kota seperti itu merupakan tantangan bagi Aldi dan Lidl, pakar ritel Queck yakin. “Lokasi pusat kota tidak mudah dikelola oleh pemberi diskon. Hal ini lebih sulit diperoleh, ukuran toko seringkali jauh lebih kecil dari biasanya, dan harga sewa umumnya jauh lebih tinggi dibandingkan di lokasi toko diskon klasik.”
Terlepas dari semua tantangan tersebut, harga di toko-toko di pusat kota sejauh ini sama dengan harga di cabang-cabang di pinggiran kota. Namun, pakar ritel Queck ragu apakah hal ini akan tetap terjadi dalam jangka panjang. “Dalam jangka menengah dan panjang, berbelanja di toko-toko di pusat kota mungkin akan menjadi sedikit lebih mahal dibandingkan di toko-toko greenfield,” yakinnya. Aldi telah mendemonstrasikan model seperti itu di London yang sangat mahal dengan toko “Aldi lokal”. “Produk di sana harganya sedikit lebih mahal daripada di Aldi biasanya.”