Aldi NordPara pemberi diskon tidak lagi membutuhkan krisis ekonomi untuk menjadi sukses. Banyak orang yang berpenghasilan lebih tinggi selalu mengunjungi Aldi atau Lidl – meskipun mereka tidak mau mengakuinya. Namun gambaran murahan itu kini tampaknya sudah berakhir. Para pemberi diskon membekali diri dengan kualitas dan konsep optik baru.
Aldi membuka toko anggur pop-up di Düsseldorf selama lima hari di bulan Maret. Anda hanya dapat membeli anggur di sana, tetapi dalam jumlah yang banyak. Telah ada bistro Aldi di Cologne sejak akhir April, di mana pengunjung disuguhi makanan dari rangkaian Aldi selama tiga bulan. Pada akhir tiga bulan, bistro tersebut akan pindah ke kota lain.
Aldi juga memiliki cabang dan bagian periklanan yang lebih bagus
Aldi UtaraJuga akan ada beberapa perubahan pada tampilan dasar cabang, seperti yang ditunjukkan pada foto cabang uji di Herten. Dikombinasikan dengan strategi pemasaran yang baru juga baru-baru ini Iklan TV dan radio, bioskop, dan iklan surat kabar memperjelas: penjual diskon tidak lagi ingin beriklan dengan “murah”, melainkan dengan suasana modern di mana pelanggan merasa nyaman dan juga menarik pelanggan yang lebih kaya.
Hasil Indeks Konsumen dari Asosiasi Riset Konsumen Nuremberg GfK juga sesuai dengan gambaran ini. Dikatakan: “Setelah kuartal pertama, pertumbuhan toko diskon adalah sekitar empat kali lipat dari pertumbuhan toko obat dan pengecer makanan LEH, yang jauh di atas toko diskon tahun lalu. Aldi khususnya menonjol: setahun yang lalu Aldi masih menjadi penghambat pertumbuhan kereta api, sekarang jelas menjadi kekuatan pendorongnya.”
Para ahli sepakat: Aldi dan Lidl juga ingin mendapatkan penghasilan lebih tinggi daripada pelanggan
Penulis penelitian, dr. berjalan serigala Adlwarth, menjelaskan dalam sebuah wawancara dengan Business Insider: “Masyarakat di Jerman saat ini merasa semakin tidak perlu membayar setiap sen sebanyak tiga kali lipat, sehingga para pemberi diskon mencoba memasuki kelas menengah ini dan menarik pelanggan di sana.”
Inilah yang cocok dengan iklan dan poster, kata Martin Fassnacht, Pemegang Ketua Administrasi Bisnis, khususnya Pemasaran dan Perdagangan di WHU — Otto Beisheim Management School: “Prinsipnya strategi pemasaran Aldi saat ini sudah tepat. Namun, para pemberi diskon harus berhati-hati agar mereka tidak mengabaikan kelompok sasaran inti mereka ketika membidik ke atas.”
Sebagian melebihi sasaran
Sebuah masalah yang dr. Wolfgang Adlwarth mengamati: “Khususnya, rencana Lidl dengan cabang baru yang mahal, sebagian besar terbuat dari kaca dan perluasan besar-besaran aktivitas online – ini merupakan hal yang sangat baik. Lidl sekarang telah menarik kabelnya ke sini sendiri.”
Namun dia juga menunjukkan bahwa selalu ada kecenderungan bagi pemberi diskon untuk berkembang sedikit demi sedikit “naik” – pengecer besar melakukan hal yang sama. Edeka dan Kie kini juga fokus pada suasana yang lebih baik di toko-toko baru.
Tindakan penyeimbangan yang berbahaya dari para pemberi diskon
Namun jika toko diskon dan supermarket semakin berkembang, bukankah pasar baru akan muncul di bawah kepemimpinan Aldi dan Lidl? “Menurut pendapat saya, tidak ada kelompok sasaran bagi pemasok diskon baru yang dapat memposisikan dirinya di bawah Aldi atau Lidl,” jelas Fassnacht dan memiliki pendapat yang sama dengan pakar ritel Adlwarth. “Aldi dan Lidl masih diberi harga di antara retailer full range dan memiliki konsep sederhana dengan item yang sedikit. Untuk memposisikan diri Anda di sini akan membutuhkan usaha yang sangat besar, namun pelanggan yang ada tidak cukup untuk itu.”
Baca juga: Aldi Ambil Langkah Berisiko yang Seharusnya Menyelamatkan Sang Penekan Diskon
Itu sebabnya Prof. Martin Fassnacht juga: “Penekan diskon harus tetap menjadi pemberi diskon dan supermarket harus tetap menjadi supermarket – kedua belah pihak harus berhati-hati agar konsep mereka tidak terlalu tumpang tindih.” Karena selain perubahan keseluruhan dalam persyaratan kualitas “ke atas”, pengecer lengkap dengan label pribadi mereka sendiri dan harga rendah yang terkait akhirnya juga menawarkan produk dompet kecil.
Namun jika masa-masa baik ini segera berubah menjadi negatif lagi dan krisis baru mengancam, maka salah satu industri akan mendapatkan manfaatnya: “Kemudian konsumen akan lebih cenderung untuk kembali beralih ke penjual diskon,” jelas pakar GfK, Adlwarth.