Penggunaan internet pribadi selama jam kerja menghabiskan banyak uang bagi perusahaan. Ini transfer online yang mendesak, lalu perjalanan singkat ke eBay, memeriksa beberapa email, memeriksa Facebook selama beberapa menit, memeriksa berita Bundesliga pada hari Senin dan membuat janji untuk akhir pekan pada hari Jumat – dalam seminggu ada banyak hal waktu kerja berbayar yang sebenarnya tidak dikerjakan.
Ada juga potensi risiko keamanan. Email pribadi mungkin berisi virus atau Trojan, dan game gratis yang Anda unduh untuk makan siang mungkin juga tidak sepenuhnya bersih. Oleh karena itu, beberapa perusahaan telah lama melarang karyawannya menggunakan Internet secara pribadi selama jam kerja; apalagi kontrak kerja baru seringkali memuat klausul ini.
Ada risiko penghentian segera
Jika Anda ketahuan berselancar secara pribadi meskipun ada larangan tegas dari perusahaan Anda, ada konsekuensi serius. Biasanya, seperti perbedaan serupa antara pemberi kerja dan pekerja, orang akan berasumsi bahwa masalah ini akan diselesaikan dengan peringatan yang tidak menyenangkan namun pada awalnya tidak penting. Namun yang terpenting, keputusan baru yang dikeluarkan oleh Pengadilan Hak Asasi Manusia Eropa memberikan perubahan besar dan secara signifikan memperluas hak-hak pemberi kerja dan konsekuensi yang mungkin timbul bagi pekerja.
Kasus ini diajukan oleh seorang karyawan Rumania berusia 37 tahun yang membela diri agar tidak dipecat tanpa pemberitahuan oleh majikannya, yang melarang penggunaan Internet pribadi secara menyeluruh. Pegawai tersebut diduga melanggar larangan tersebut, namun dibantah. Majikan kemudian mengevaluasi komputer karyawan tersebut dan membuat protokol obrolan yang jelas-jelas bersifat pribadi dan mencakup, antara lain, percakapan dengan tunangan dan saudara laki-laki penggugat. Pengakhiran tanpa pemberitahuan diikuti.
Karyawan tersebut kemudian – yang pada akhirnya tidak berhasil – menggugat seluruh institusi hingga ECtHR di Strasbourg. Dia berpendapat bahwa pemantauan majikan terhadap komputer “miliknya” melanggar hak untuk menghormati privasi dan oleh karena itu §8 Konvensi Hak Asasi Manusia melanggar Sekalipun perusahaan melarang penggunaan Internet, perusahaan tersebut tidak boleh mencatat semua data Internet karyawannya untuk memantau larangan tersebut, karena pada dasarnya data tersebut bersifat pribadi sehingga terlindungi dari pengintaian.
Email bukanlah percakapan telepon – entah bagaimana, bukan?
Putusan tersebut sangat ditunggu-tunggu, karena poin ini sebenarnya telah menjadi kontroversi selama bertahun-tahun. Di banyak wilayah lain, pemberi kerja mempunyai batasan ketat yang dimaksudkan untuk melindungi privasi karyawan. Karyawan yang misalnya dilaporkan sakit atau sedang cuti sakit, hanya boleh diawasi oleh pemberi kerja bila ada kecurigaan yang sangat spesifik. Apakah kesalahan yang dilakukan seorang karyawan benar-benar dapat mengakibatkan pemecatan adalah satu pertanyaan – pertanyaan lain yang sebenarnya krusial adalah apakah pemberi kerja mempunyai opsi kendali atau tidak.
Dan, ECtHR kini telah memutuskan (Keputusan 12 Januari 2016, 61496/08, Barbulescu v. Romania). dan menjelaskan secara rinci tentang fakta-fakta spesifik yang ada dan fakta-fakta yang dapat diterapkan pada banyak hubungan kerja. Para hakim menemukan bahwa tujuan perangkat lunak yang diinstal pada komputer stasiun kerja adalah untuk menggunakannya untuk melakukan pekerjaan profesional. Oleh karena itu, pemberi kerja diperbolehkan untuk mengontrol perangkat lunak ini – dalam kasus ini, Yahoo Messenger – untuk mendapatkan wawasan tentang proses yang berhubungan dengan pekerjaan karyawan.
Jika penggunaan Internet secara pribadi dilarang oleh kontrak kerja, maka pemberi kerja tidak mempunyai alasan untuk mempertimbangkan privasi karyawannya – lagipula, tidak boleh ada korespondensi pribadi dalam sistem. Dalam kasus khusus ini, hal ini diperkuat dengan penolakan awal dari karyawan tersebut. Akibatnya, enam dari tujuh hakim menganggap tindakan majikan sudah tepat dan menolak gugatan pekerja pada tingkat terakhir. Keputusan tersebut mengikat secara hukum dan juga berlaku di Jerman.
Keputusan tersebut secara de facto membuka Kotak Pandora. Padahal, misalnya, panggilan telepon pribadi di tempat kerja adalah karena perlindungan lawan bicaranya masing-masing hanya dalam kasus yang benar-benar luar biasa (dan dalam keadaan apa pun secara diam-diam) dapat didengarkan atau direkam, para juri kurang kritis dalam memeriksa log obrolan, email, atau data serupa. Ketika penggunaan sistem komunikasi secara pribadi antara pemberi kerja dan pekerja dilarang dan pemberi kerja secara rutin menerima bahwa perangkat lunak tersebut digunakan untuk tujuan profesional, peraturan baru ini memberikan opsi kontrol yang lebih luas kepada pemberi kerja.
Apakah memang ada risiko penghentian segera tergantung pada masing-masing kasus. Pada akhirnya, kejatuhan karyawan Rumania tersebut (juga) karena dia menolak penggunaan pribadi dan, selain pelanggaran kontrak, menciptakan kesan bahwa dia tidak akan mengakhiri kesalahannya. Dalam kasus lain, penggunaan Internet selama satu jam sehari digambarkan oleh pengadilan sebagai tindakan yang “berlebihan” dan diterima sebagai alasan untuk segera melakukan penghentian, sementara sekitar 100 jam penggunaan Internet pribadi per tahun kerja memerlukan peringatan sebelum penghentian. Pada dasarnya, ketika penjelajahan pribadi dilarang oleh kontrak kerja, semua batasan ditafsirkan secara lebih sempit.
Pertanyaan yang menarik adalah seberapa jauh pengusaha akan menafsirkan konsesi baru ini dalam kekuasaan kontrol mereka. Pada prinsipnya, misalnya, kita harus berasumsi bahwa dalam jaringan WiFi yang dapat diakses di gedung perkantoran, sistem mana yang mengakses URL mana yang dicatat secara terpusat. Pada titik ini majikan mungkin mempunyai “kecurigaan awal” yang sekarang dapat diselidiki secara sah dalam batas-batas yang cukup luas…