Halaman Facebook Entrepreneurial Insights memperoleh 500.000 penggemar hanya dalam empat bulan. Pendiri Martin Lünendonk menjelaskan bagaimana timnya melakukannya.
Sebuah artikel oleh Martin Lünendonk, wirausahawan dan analis keuangan yang bersemangat (Klub Keuangan, Wawasan kewirausahaan) dengan fokus pada platform terukur dan solusi B2B.
Masalah umum saat membangun halaman penggemar Facebook yang besar
Facebook adalah jaringan sosial terbesar di dunia dan melalui opsi periklanannya, ia menawarkan peluang bagi wirausahawan untuk terhubung dengan lebih dari satu miliar orang. Namun sayangnya, banyak perusahaan rintisan dan perusahaan besar hanya menggunakan opsi iklan Facebook secara tidak efektif; hal ini menyebabkan biaya akuisisi pelanggan yang terlalu tinggi.
Kesalahan berikut ini dilakukan saat membuat halaman penggemar Facebook yang besar:
Facebook dianggap tidak penting
Halaman penggemar Facebook cocok untuk model bisnis yang mengandalkan viralitas dan interaksi pelanggan reguler. Banyak perusahaan gagal menyadari hal ini; Diskusi yang ada saat ini mengenai pembatasan jangkauan halaman penggemar Facebook hanya berdampak kecil terhadap hal ini.
Halaman Facebook kecil tidak ada gunanya
Pengguna Facebook hanya menyukai halaman penggemar Facebook dalam jumlah terbatas; biasanya antara 200 dan 400 penggemar. Artinya meskipun Anda tertarik pada suatu topik, hanya sedikit halaman penggemar yang disukai. Namun, seiring dengan meningkatnya jumlah penggemar di halaman penggemar Facebook, kemungkinan pengguna Facebook akan menyukainya juga meningkat.
Selain itu, terdapat tingkat pertumbuhan organik yang normal untuk situs penggemar. Situs penggemar yang lebih besar dengan lebih dari 40.000 penggemar tumbuh antara 0,3 dan 1,3 persen per minggu.
Iklan Facebook digunakan secara tidak efektif
Banyak perusahaan membayar harga selangit untuk suka atau klik. Hal ini sering kali disebabkan oleh kurangnya pemahaman tentang faktor kunci keberhasilan model bisnis seseorang dan akibat dari kesediaan membayar maksimum untuk suka dan klik. Di sisi lain, hal ini juga sering terjadi karena kurangnya pemahaman tentang psikologi pengguna, pengoptimalan, dan pengujian RKT (rasio klik-tayang).
Bagaimana kami mendapatkan setengah juta penggemar Facebook dalam empat bulan
Oke, cukup mengeluh. Apa yang telah kami lakukan terhadap kami Halaman penggemar Facebook untuk menjadi salah satu situs penggemar terkemuka di sektor pendidikan startup?
Pembentukan hipotesis
Sebelum kami mempertimbangkan untuk menginvestasikan waktu dan uang di halaman penggemar Facebook, kami menyadari bahwa kami ingin melakukan pertukaran rutin dengan para pendiri dan mereka yang tertarik untuk memulai bisnis, karena kami dapat memperoleh manfaat dari platform media ini.
Pada langkah berikutnya, kami memikirkan bagaimana kami dapat memperoleh penggemar secara efektif menggunakan iklan Facebook. Kami menuliskan hipotesis utama kami:
- volume penggemar yang dapat kami targetkan; kami ingin menghasilkan 40.000 penggemar setiap bulan.
- Tingkat Konversi Lihat Suka; tingkat konversi yang tinggi mengurangi biaya perolehan per kipas.
- Biaya rata-rata per suka; Tujuannya adalah untuk menjaga biaya per suka jauh di bawah 40 sen.
Kami juga mencari kontak dengan grup media seperti Huffington Post atau Wall Street Journal untuk menjangkau pengguna tambahan dan memperoleh penggemar tambahan “gratis”.
Tes
Kemudian tiba saatnya mengeluarkan beberapa euro untuk menguji tiga hipotesis kami di atas menggunakan iklan Facebook. Kami menguji berbagai teks, gambar, dan kelompok sasaran untuk secara bertahap mendapatkan penggemar yang tepat bagi kami dengan harga yang dapat diterima. Kami takjub melihat beberapa kampanye kami berkinerja sangat efektif sehingga, rata-rata, kami berada di lima persen kampanye Facebook teratas di seluruh dunia, menurut Facebook.
Hal ini menunjukkan bahwa dengan penggunaan iklan Facebook yang sistematis, Anda dapat mengungguli pesaing Anda secara signifikan.
Mengulang
Sebagai seorang pendiri, Anda tahu bahwa Anda tidak boleh berpuas diri. Kami melakukan eksperimen lebih lanjut dengan gambar, teks, dan format konten. Kampanye yang berkinerja baik dikurangi skalanya dan kampanye yang berkinerja buruk dihentikan; selalu dengan tujuan mengoptimalkan biaya rata-rata per suka. Artinya, kami mampu meningkatkan efisiensi pemasaran sebanyak dua kali lipat dalam dua bulan terakhir; Dengan kata lain, kami kembali mengurangi separuh biaya per suka tanpa mengurangi pertumbuhan kami.
Saat melakukan iterasi, penting untuk menjalankan banyak kampanye berbeda untuk mengetahui dengan cepat mana yang berhasil dan mana yang tidak.
Skala
Setelah menentukan bahwa akuisisi kipas angin dapat dilakukan dengan biaya yang bertanggung jawab secara ekonomi, kami meningkatkan anggaran.
Pada dasarnya, ketika melakukan penskalaan, Anda harus mengelola trade-off antara pertumbuhan cepat dengan biaya per suka yang tinggi dan pertumbuhan lambat dengan biaya rendah.