- Grup Otto mencapai pertumbuhan sebesar 4,8 persen pada tahun keuangan 2019/20 dan meningkatkan penjualan menjadi 14,3 miliar euro.
- Yang paling penting adalah bisnis online, yang tumbuh lebih cepat dibandingkan divisi lain di perusahaan.
- Bahkan selama krisis Corona, ritel online dapat sepenuhnya mengkompensasi kegagalan toko fisik.
Kabar baik dari perekonomian jarang terjadi akhir-akhir ini. Grup Otto merupakan pengecualian dan memiliki beberapa kabar baik yang diumumkan pada hari Rabu ketika mereka menyajikan angka-angka untuk tahun keuangan 2019/20.
Penjualan grup tersebut tumbuh sebesar 4,8 persen menjadi 14,3 miliar euro. Penjualan online murni menyumbang lebih dari setengah total penjualan sebesar 8,1 miliar euro. Pertumbuhan bisnis daring, sebesar 6,2 persen, juga jauh lebih kuat dibandingkan peningkatan penjualan sisa.
Perusahaan yang masih dikenang banyak orang hingga kini sebagai raksasa pelayaran ini jelas sedang menuju era digital. CEO Alexander Birken juga menjelaskan hal ini pada hari Rabu. “Grup Otto memandang dirinya sebagai keunggulan kompetitif dalam jangka menengah dan panjang dengan investasi yang ketat dan terfokus pada model bisnis digital selama bertahun-tahun,” kata Birken. Grup ini ingin menghadirkan 1.000 perusahaan dan merek baru ke dalam platformnya pada akhir tahun ini, tiga kali lipat dari jumlah sebelumnya yaitu 500 perusahaan.
Pada hari Rabu, Birken sangat bangga atas keberhasilan toko fashion online muda About You. Mantan startup ini tumbuh sebesar 61,6 persen pada tahun fiskal terakhir, mencapai penjualan sebesar 739 juta euro. Manajemen grup ingin terus mendukung perusahaan secara erat di masa depan.
Bisnis online menjadi penstabil penting, terutama di tengah krisis Corona
Bisnis digital sangat penting bagi Otto selama krisis Corona, kata Birken. Kegagalan dalam ritel alat tulis, yang harus diterima oleh pengecer barang rumah tangga Manufactum dan Crate and Barrel selama penutupan, sepenuhnya diimbangi oleh meningkatnya bisnis online, kata CEO tersebut ketika ditanya oleh Business Insider.
Secara keseluruhan, grup Otto mencatat penurunan penjualan dalam dua minggu terakhir bulan Maret. “Dalam beberapa minggu pertama penutupan, orang-orang memikirkan berbagai hal, namun dapat dimengerti bahwa mereka bukan memikirkan konsumsi,” kata Birken. Namun, Otto mampu mengkompensasi kerugian ini sepenuhnya pada bulan April. Apalagi karena bisnis online yang sedang booming. Pada bulan Maret dan April saja, grup ini mampu memperoleh 300.000 pelanggan baru. Antara bulan Januari dan Mei, terdapat hampir satu juta pelanggan baru yang kini “ingin dipelihara dan dipelihara” oleh perusahaan, kata Birken.
Manajemen perusahaan “sangat optimis” untuk tahun ini, namun belum ingin menetapkan tujuan bisnis spesifik untuk tahun berjalan yang ingin dicapai. Birken berasumsi bahwa perdagangan tekstil khususnya akan menderita dan akan terjadi pertarungan harga dan margin di antara para pesaing dalam beberapa bulan mendatang. Alasannya: Terjadi kelebihan stok pakaian karena rendahnya frekuensi penjualan alat tulis eceran. Ini adalah kabar baik bagi pelanggan: mereka dapat mengharapkan diskon jangka panjang, kata Birken.
Perbandingan Eropa di Zalando: Orang Inggris, Jerman, dan Italia membeli dengan cara yang berbeda
hapus percikan
Jerman: Sepatu kets hitam.
stok foto
Italia: Pesan melalui smartphone.
hapus percikan
Belanda: Celana olahraga hitam.
hapus percikan
Inggris: Pakaian Premium.
stok foto
Denmark: Sandal terbuka.
Calvin Klein
Republik Ceko: Pakaian Dalam Pria.
hapus percikan
Spanyol: pakaian olahraga.
shutterstock