Karyawan Facebook ketahuan memposting ulasan positif Amazon melalui alat obrolan video baru Facebook, Portal.
Speaker pintar dengan fungsi video diluncurkan di AS pada Oktober lalu. Ini adalah perangkat keras pertama yang dibuat dan dijual oleh Facebook.
Sejak Facebook telah mengonfirmasi bahwa data sedang digunakan di perangkat tersebut dapat dikumpulkan dari pengguna dan digunakan untuk tujuan periklanan, perangkat keras jaringan sosial ini mendapat kritik keras.
Baca juga: Bagaimana Mark Zuckerberg Ingin Tangani Skandal Besar Facebook Tahun Lalu
Dan kini sepertinya karyawan Facebook mencoba memperindah ulasan perangkat tersebut di Amazon.
Kevin Roose, editor teknologi di The New York Times, adalah orang pertama yang menyadari bahwa ulasan terbaik datang dari orang-orang yang memiliki nama yang sama dengan karyawan Facebook.
//twitter.com/mims/statuses/1085947102818119681?ref_src=twsrc%5Etfw
Berbicara tentang perilaku tidak autentik yang terkoordinasi, seberapa besar kemungkinan semua pengulas Portal Facebook bintang 5 di Amazon ini memiliki nama yang sama dengan karyawan Facebook? pic.twitter.com/bF7U8Fj5kN
Seperti yang juga ditunjukkan oleh Roose, Facebook melanggar peraturan penjualan Amazon.
Seorang pengelola jejaring sosial akhirnya membenarkan kecurigaan tersebut. Andrew “Boz” Bosworth, kepala augmented reality dan virtual reality di Facebook, mentweet bahwa karyawan tidak diminta memberikan ulasan bagus untuk Portal.
“Kami akan meminta mereka untuk menghapusnya lagi,” tambahnya.
//twitter.com/mims/statuses/1085966442820886528?ref_src=twsrc%5Etfw
tidak dikoordinasikan atau diarahkan dari perusahaan. Dari postingan internal saat peluncuran: “Kami, dengan tegas, TIDAK ingin karyawan Facebook terlibat dalam memberikan ulasan untuk produk yang kami jual ke Amazon.” Kami akan meminta mereka untuk menurunkannya.
Facebook menolak mengomentari kejadian tersebut kepada Business Insider. Belum ada pernyataan dari Amazon.
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Pembe Bilir.