Mengikuti contoh perusahaan teknologi Amerika, startup Berlin Doctorly sedang mengembangkan sistem operasi untuk praktik medis. Sekarang sudah ada pendanaan awal – meski awalnya sulit.
Ketika saya memikirkan suara khas ruang praktik dokter, saya memikirkan pekikan printer 24 jarum yang menghasilkan resep, rujukan, dan sertifikat. Audio dari tahun 1980-an ini memberikan gambaran tentang keadaan digitalisasi dalam praktik medis. Dan siapa pun yang melihat layar dokter terkadang akan merasa seperti dibawa kembali ke zaman Windows NT. Namun ada pengecualian.
Pernyataan yang benar “Jangan pernah mengubah sistem yang sedang berjalan” mungkin mendasari keputusan dokter untuk tetap menggunakan perangkat lunak mereka yang telah terbukti benar. Namun seringkali memakan banyak waktu. Itu Indeks Birokrasi dari Asosiasi Dokter Asuransi Kesehatan Wajib Nasional (KBV) mencatat sedikit penurunan pada upaya administratif dalam praktik kedokteran. “Dengan saat ini sekitar 60 hari kerja per tahun per praktik yang harus dihabiskan untuk memenuhi kewajiban informasi, bebannya masih sangat tinggi,” demikian isi analisis tersebut.
Sistem operasi untuk kantor dokter
Startup Doctorly telah menetapkan sendiri tugas untuk memecahkan masalah ini dan sedang mengerjakan semacam “sistem operasi untuk kantor dokter”. “Visi kami adalah perangkat lunak praktik yang memungkinkan dokter bekerja lebih efektif dalam praktik digital,” kata salah satu pendiri dan CEO Samir El-Alami. Perangkat lunak ini dimaksudkan untuk mengatur administrasi pasien, termasuk penagihan, manajemen janji temu, dan arsip pasien. Hal ini juga dimaksudkan untuk memberikan dokter alat untuk memantau efisiensi praktik dengan informasi keuangan dan metrik pasien. “Kami mengembangkan perangkat lunak hybrid berbasis cloud. Dokter dapat menggunakan cadangan cloud atau server lokal,” kata El-Alami.
Pada langkah kedua, akan ada lamaran pasien. “Pada langkah ketiga, Doctorly akan menjadi platform terbuka di mana aplikasi kesehatan lainnya dapat diintegrasikan,” kata sang pendiri. “Karena dokter menginginkan satu platform dan bukan lima atau sepuluh.” El-Alami memiliki standar tinggi di sini: “Panutan kami adalah Salesforce.”
Awal yang sulit
Pendirinya membicarakan tujuan ini dua tahun lalu. Dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene, dia mengumumkan peluncuran pasar platform tersebut pada akhir tahun 2018. Kini, Doctorly dijadwalkan diluncurkan pada akhir tahun 2020, dengan aplikasi dan platform terbukanya diluncurkan pada tahun 2022. Awalnya, dia tidak menyangka regulasinya akan rumit.
“Saya telah bekerja di startup selama dua belas tahun. Namun saya tidak menyangka proses regulasi produk teknologi kesehatan ini akan memakan waktu lama. Di startup saya sebelumnya, Insurtech One, kami memiliki lisensi yang diperlukan dalam waktu singkat.” Sekarang masalahnya bukan pada persetujuan, tetapi pada berbagai sertifikasi. Lagi pula: “Kami sudah memiliki hal-hal yang paling penting,” kata sang pendiri. Ini jauh lebih rumit daripada yang saya kira.”
Putaran awal sebesar lima juta euro, yang baru-baru ini diumumkan oleh startup tersebut, akan membantu mewujudkan rencana ini (laporan Gründerszene). “Tahun depan fokusnya adalah pada pertumbuhan. “Kemudian kami ingin menyelesaikan Seri A,” kata El-Alami sambil menguraikan jadwal untuk beberapa bulan mendatang.
Dokter adalah bagian dari praktik masa depan
KBV mendukung permulaan: “Kami adalah bagian dari program KBV Future Practice,” kata El-Alami. Dengan inisiatif ini, asosiasi payung ingin mendorong digitalisasi sistem layanan kesehatan. Untuk mencapai tujuan ini, sepuluh startup sedang mengembangkan solusi digital, termasuk platform komunikasi medis Ada Health, yang membantu pasien dalam diagnosis mandiri, asisten telepon Aaron.ai, dan alat anamnesis Idana.
Doctorly adalah contoh perjalanan bisnis kesehatan yang sulit di Jerman. Tapi tidak seorang pun boleh membiarkan hal itu mematahkan semangat mereka. “Diperlukan perusahaan yang menawarkan lebih banyak pilihan digital bagi dokter dan pasien,” kata pendiri startup yang didirikan pada tahun 2017 ini. Ini tentang membuat dokter lebih efisien dan meningkatkan pelayanan pasien.
Jürgen Stüber menulis tentang industri perawatan kesehatan digital di Gründerszene. Setiap hari Jumat, Anda dapat membaca kolom Bisnis Sehat di sini, yang memberikan gambaran sekilas tentang industri kesehatan. Anda dapat menemukan kolom minggu lalu di sini:
Baca juga
