Meskipun terjadi masalah pembakaran baterai pada smartphone andalan Galaxy Note 7, Samsung berhasil meningkatkan keuntungannya lebih dari dua kali lipat pada kuartal keempat tahun 2016. Pemimpin pasar ponsel pintar ini mengumumkan pada hari Selasa bahwa surplus telah meningkat menjadi 7,1 triliun won (5,7 miliar euro). Bisnis chip memori dan layar yang brilian merupakan kontributor utama dalam hal ini. Namun pendapatan di divisi seluler juga meningkat berkat penjualan yang kuat dari model ponsel pintar premium lainnya, termasuk Galaxy S7 dan S7 Edge, katanya.
Penjualan hampir tidak berubah pada 53,3 triliun won pada bulan Oktober hingga Desember. Laba operasional melampaui ambang batas sembilan triliun won untuk pertama kalinya dalam lebih dari tiga tahun.
Untuk setahun penuh 2016, Samsung menyatakan memperoleh laba sebesar 22,73 triliun won, meningkat sebesar 19 persen. Pendapatan penjualan sedikit meningkat menjadi hampir 201,9 triliun won.
Saingan Apple, yang juga merupakan pemimpin pasar chip memori dan televisi, memperkirakan pertumbuhan laba lebih lanjut di tahun 2017. Pada saat yang sama, kelompok tersebut memperingatkan terhadap hal-hal yang tidak dapat disangkal. “Kita harus mewaspadai ketidakpastian lingkungan politik dan bisnis di dalam dan luar negeri, yang dapat menyulitkan kita dalam menerapkan strategi perusahaan jangka menengah dan panjang,” kata Wakil Presiden Robert Yi.
Grup Samsung, yang perusahaan utamanya adalah Samsung Electronics, baru-baru ini mendapat pemberitaan negatif karena keterlibatannya dalam skandal korupsi yang melibatkan orang kepercayaan Presiden Park Geun Hye yang digulingkan sementara. Beberapa eksekutif puncak, termasuk bos de facto grup tersebut dan wakil ketua anak perusahaan elektronik, Lee Jay Yong, telah diperiksa oleh penyelidik terkait skandal tersebut. Investigasi terhadap perusahaan terus berlanjut.
Meskipun citranya terpuruk karena masalah pada Note 7, bisnis selulernya agak pulih. Divisi ini memperoleh keuntungan karena penjualan yang solid dari produk andalan seperti Galaxy S7 dan S7 Edge serta profitabilitas yang lebih baik pada model kelas menengah dan bawah, katanya. Setelah laba operasional hampir hilang sama sekali pada kuartal ketiga, laba tersebut meningkat menjadi 2,5 triliun won pada kuartal terakhir tahun 2016.
Baru pada hari Senin Samsung merilis hasil penyelidikannya terhadap masalah ponsel cerdas, dan menyebut baterai sebagai penyebab utama pemanasan atau kebakaran pada masing-masing perangkat. Samsung sepenuhnya menghentikan produksi dan penjualan Note 7 pada bulan Oktober.
Untuk tahun ini, Samsung memperkirakan pasar ponsel pintar akan tumbuh lebih lambat. “Namun, layanan baru seperti AI (kecerdasan buatan) menawarkan peluang baru untuk membuat perbedaan”. Samsung telah mengumumkan bahwa Galaxy S8 akan menyertakan fitur AI yang juga memungkinkan pengguna mengeluarkan perintah suara. Tahun lalu, Korea Selatan mengakuisisi perusahaan rintisan asal Amerika, Viv Labs, yang mengembangkan asisten digital untuk ponsel pintar dan perangkat lainnya. Masih belum jelas kapan generasi baru seri S akan memasuki pasar.
Bisnis semikonduktor menjadi pendorong keuntungan terbesar pada kuartal terakhir. Berkat kenaikan harga dan peningkatan permintaan chip memori, laba operasional divisi ini meningkat 77 persen tahun-ke-tahun menjadi hampir lima miliar won.
dpa