Di negara ini, semakin sedikit orang yang bersedia membagikan data lokasinya kepada perusahaan. Di negara lain, pengguna telah menyadari nilai data mereka.
Kesediaan untuk berbagi data semakin meningkat. Namun, tiga perempat konsumen masih ragu dengan pembagian data pribadi secara digital. Inilah yang dikatakan penelitian “Paradoks privasi” dari layanan peta Hier. Perusahaan yang merupakan anak perusahaan perusahaan mobil Audi, BMW dan Mercedes ini mensurvei 10.000 konsumen dari sepuluh negara di seluruh dunia. Di sini dibutuhkan data pengguna untuk dapat menghitung dan memprediksi arus lalu lintas.
Lebih dari dua pertiga konsumen (70 persen) membagikan data lokasi mereka setidaknya sesekali. Di Tiongkok bahkan mencapai 90 persen. Nilai ini meningkat di seluruh negara yang diteliti, kecuali Jerman, yang mengalami penurunan sebesar dua poin persentase dibandingkan tahun sebelumnya. Meskipun faktanya kasus penyalahgunaan data di negara lain jauh lebih tinggi dibandingkan di Jerman.
Secara global, mayoritas konsumen (76 persen) bersedia berbagi data berbasis lokasi mereka dengan aplikasi navigasi dan pemetaan, serta dengan penyedia transportasi umum, taksi, dan layanan ride-sharing. Ada peningkatan nilai yang sangat tinggi untuk area penerapan ini. Jasa manajemen khususnya mengalami peningkatan terbesar sebesar sepuluh persen dibandingkan hasil tahun 2018.
Nilai data diakui
Kini menjadi jelas bagi masyarakat bahwa data mereka sangat berharga. Hal ini diungkapkan oleh 48 persen responden (49 persen warga Jerman) yang disurvei, atau meningkat lima poin persentase dibandingkan tahun lalu. Dan sekitar 30 persen mengatakan mereka akan membagikan data mereka jika mereka menerima imbalan. Sebanyak 27 persen masih melihat adanya ruang untuk perbaikan dan percaya bahwa di masa depan mereka ingin menerima imbalan yang jauh lebih besar dibandingkan saat ini. Pemahaman ini berada di atas rata-rata di antara teknologi.
Studi ini juga mengidentifikasi dua pendorong kesediaan untuk berbagi data: masyarakat ingin melihat manfaat yang meningkatkan pengalaman pengguna dan mereka hanya berbagi dengan perusahaan tepercaya. Dua pertiga responden mengatakan hal terakhir.
Data lebih sering dibagikan di AS dibandingkan negara lain di dunia. Orang Jerman lebih jarang berbagi. Studi tersebut menemukan bahwa konsumen Perancis memiliki tingkat kepercayaan paling rendah terhadap perusahaan yang mengumpulkan data.