Apa yang dapat dilakukan oleh model layanan pengiriman dan bagaimana pasar Eropa terbentuk?
Ada perbedaan pendapat mengenai masalah broker jasa pengiriman. Setidaknya begitulah para pembaca Gründerszene, karena nasib Delivery Hero, Pizza.de and Co. lebih hangat diperdebatkan dibandingkan topik lainnya. Setelah pahlawan pengiriman (www.lieferheld.de) baru-baru ini memicu diskusi hangat dengan klaimnya sebagai platform online terbesar untuk layanan pengiriman dan restoran di Jerman, pendiri Team Europe Lukasz Gadowski kini angkat bicara dan menantang dominasi JustEat nomor satu di Inggris.
Model bisnis Delivery Hero menjadi fokus
Dalam postingan blog yang lebih panjang jelas pendiri Tim Eropa (www.teameurope.netjuga terlibat dalam adegan pembuka), seperti Delivery Hero (www.deliveryhero.com) ingin mendorong pengguna internasional untuk beralih saluran dari telepon ke Internet dan juga menawarkan wawasan menarik mengenai biaya akuisisi pelanggan Delivery Hero:
Sekarang secara teoritis Anda dapat membelanjakan Euro untuk pemasaran ke tiga kelompok pelanggan – mereka yang beralih dari telepon ke situs internet Anda atau mulai memesan untuk pertama kalinya, atau mereka yang beralih dari salah satu situs internet pesaing ke situs Anda. Satu-satunya masalah dengan hal itu: mendapatkan konsumen dari pesaing lima hingga sepuluh kali lebih mahal daripada mendapatkan pelanggan baru yang menelepon dari telepon!
Selain itu, Gadowski juga menggambarkan membangun jaringan restoran yang sesuai sebagai “investasi awal” yang tinggi dan menjelaskan pasar mana yang masuk akal dan mana yang tidak. Dalam kasus pasar Inggris, Delivery Hero dan merek Hungry House menghadapi JustEat (www.justeat.co.uk) sebaliknya, dengan 10.000 restoran, jumlah pedagang dua kali lebih banyak dan pesanan tiga hingga empat kali lebih banyak.
Lukasz Gadowski agresif
Jadi, ini merupakan sebuah tantangan yang besar bagi Delivery Hero untuk melakukan pengeboran di Inggris Raya dan ambisinya kemungkinan besar juga akan tinggi, karena postingan blog Lukasz Gadowski tentu saja dapat dipahami sebagai deklarasi perang terhadap JustEat. Terakhir, ia juga memuji tim Hungry House atas pemasaran yang jauh lebih efektif.
Setelah Jerman, laporan ketinggian air baru dari Inggris mungkin akan menyusul secara berkala – semoga tidak disertai dengan jumlah tuntutan hukum yang sama seperti di negara ini. Meskipun pembaca Gründerszene sering kali mengkritik topik ini, topik ini tampaknya diminati di kalangan investor: Jika Anda yakin mereka yang terlibat, broker layanan pengiriman internasional saat ini sedang mengerjakan pembiayaan sebesar 20 juta dan pasti ingin membuat keributan di negara lain. tempat.