15 juta orang Jerman menggunakan Instagram. Pakar kami menjelaskan cara terbaik untuk menjangkau mereka jika Anda ingin menjual sesuatu kepada mereka.

Artikel tamu oleh Niklas Hartmann

Semakin banyak pengguna membeli secara online. Sekitar 18 persen dari seluruh pengguna di Jerman kini rutin membeli makanan secara online. Dalam hal ini, terdapat potensi penjualan yang sangat besar di platform media sosial. Instagram sangat cocok di sini. Dengan menggunakan fitur Instagram Shopping, perusahaan dapat mencapai peningkatan penjualan yang ditargetkan dalam waktu singkat. Namun, Anda perlu mengingat beberapa hal untuk meyakinkan pengguna terhadap produk.

Langkah pertama

Untuk menggunakan Belanja Instagram, diperlukan akun bisnis di platform. Status akun pribadi dapat diubah melalui item menu “Beralih ke akun bisnis”. Manajer media sosial kemudian harus menyimpan barang yang dipilih di katalog produk Facebook. Selain itu, perlu dicantumkan harga, ketersediaan, dan tautan ke produk. Terakhir, Instagram memiliki beberapa persyaratan bagi perusahaan untuk menggunakan fitur tersebut. Ini termasuk:

• Hanya produk fisik yang boleh dijual
  Layanan seperti perangkat lunak dan musik tidak dapat dijual dengan Instagram Shopping. Hanya produk fisik seperti kue atau kopi yang bisa dijual melalui Instagram.
• Hubungkan Katalog Produk Facebook ke Instagram
  Instagram harus memiliki akses ke item di katalog produk Facebook. Jika tidak, pengguna tidak dapat menandai produk di postingan Instagram. Ini berarti pelanggan tidak akan diperlihatkan harga atau ketersediaannya.
• Tandai sembilan postingan dengan konten belanja Instagram
  Persyaratan lain untuk menggunakan Instagram Shopping adalah memposting setidaknya sembilan postingan dengan tag belanja. Jika tidak, fitur tersebut tidak akan terlihat oleh pengikut profil. Ini sering kali merupakan kesalahan pemula. Banyak pengelola media sosial yang kemudian bertanya-tanya mengapa pengguna tidak dialihkan ke toko online.

Baca juga

Beginilah cara startup melakukan pemasaran influencer yang sebenarnya

Lebih banyak tip untuk perusahaan

Pelaku bisnis juga harus mengetahui beberapa tips untuk meningkatkan penjualan.

1. Jangan mempublikasikan terlalu banyak postingan belanja
   Bahkan di Instagram, iklan harus digunakan secukupnya. Terlalu banyak postingan belanja dapat dengan cepat menyebabkan pengguna berhenti mengikuti perusahaan. Dua hingga tiga postingan ini per minggu sudah cukup untuk meningkatkan penjualan.
2. Tanda tidak boleh tumpang tindih
   Banyak orang media sosial yang lupa bahwa sebagian besar pengguna mengakses postingan Instagram melalui smartphone mereka. Akibatnya, jarak antar penanda pertokoan tidak direncanakan dengan baik. Jika ukurannya terlalu kecil, informasi dasar tidak dapat lagi dilihat. Pengalihan ke toko tidak dimungkinkan lagi.
3. Gunakan Instagram Stories untuk penjualan
   Fitur belanja juga bisa digunakan di Instagram Stories. Ini sangat bermanfaat jika Anda menggunakan video. Katakanlah sebuah perusahaan menjual kue dengan isian coklat. Sebuah video dapat digunakan untuk menyorot kemasan dan cookie.
4. Konten Buatan Pengguna
   Konten buatan pengguna adalah cara penting untuk memperkuat hubungan dengan pengikut. Mereka juga membantu mendapatkan lebih banyak perhatian dan jangkauan di media sosial. Namun, ini hanya berfungsi jika Anda menggabungkannya dengan kontes hashtag. Misalnya, gambar yang dipilih dapat dipublikasikan di profil dengan hashtag khusus perusahaan. Nama merek yang dikombinasikan dengan kata sifat positif sangat cocok sebagai hashtag.
5. Apakah tautan ke produk berfungsi?
   Sangat menjengkelkan ketika link ke halaman lain tidak berfungsi. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa pengguna selalu berhasil dialihkan. Pengalihan yang salah menyebabkan hilangnya penjualan.
6. Gunakan postingan carousel
   Dengan bantuan apa yang disebut postingan carousel, Instagram memungkinkan Anda menampilkan gambar berbeda dalam satu postingan. Yang harus Anda lakukan hanyalah menggesek bolak-balik di antara masing-masing postingan. Beberapa produk kemudian dapat diberi tag di postingan carousel. Hal ini memungkinkan untuk menawarkan berbagai macam produk.

Tentang Penulis: Niklas Hartmann mendukung perusahaan dengan agensinya dalam mewujudkan kampanye pemasaran influencer dan Instagram.

Gambar: Gambar Getty / ujung barat61