- Para peneliti di ETH Zurich menggunakan a Belajar menemukan bahwa seringnya interupsi dan gangguan di tempat kerja menyebabkan stres fisik.
- Setelah Indeks stres kerja 2020 Promosi kesehatan Swiss, sekitar sepertiga pekerja Swiss mengalami stres akibat pekerjaan mereka. Jika stres tersebut menjadi kronis, hal ini dapat menimbulkan beban berat pada sistem layanan kesehatan dan menimbulkan biaya yang sangat besar.
- Namun tim peneliti di ETH Zurich sedang mengerjakan solusi dengan bantuan penelitian mereka: sistem peringatan dini digital.
Sebuah tim interdisipliner dari ETH Zurich bekerja pada sistem deteksi dini digital untuk stres di tempat kerja. Akibatnya, mereka punya satu Belajar dimulai dengan 90 subjek untuk mengetahui apakah ada respons fisik yang signifikan terhadap stres.
“Langkah pertama kami adalah mencari tahu bagaimana mengukur tekanan dan gangguan sosial—dua penyebab paling umum dari stres di tempat kerja,” kata Melati Kerrpsikolog. Kerr bekerja dengan ahli matematika Mara Nägelin dan ahli teknologi Raphael Weibel pada proyek tersebut. Ketiga mahasiswa doktoral tersebut bersama-sama meluncurkan penelitian yang dipublikasikan di jurnal tersebut Psikoneuroendokrinologi telah diterbitkan.
Kondisi umum percobaan
Seperti Pers Medis Diberitakan, para mahasiswa doktoral mengubah ruangan institut sains di ETH Zurich menjadi tiga ruang kantor. Setiap ruangan dilengkapi dengan kursi dan komputer. Juga dengan alat makan untuk mengambil sampel air liur.
90 peserta penelitian kemudian diminta untuk mengambil peran sebagai karyawan di perusahaan asuransi fiktif dan melakukan tugas-tugas kantor biasa: seperti mengetik informasi tulisan tangan di komputer dan mengatur janji temu dengan klien. Para ilmuwan mengamati subjek dan menanyakan suasana hati peserta penelitian sebanyak enam kali menggunakan kuesioner. Denyut jantung diukur sepanjang waktu. Sampel air liur yang diambil diperiksa untuk mengetahui konsentrasi hormon stres kortisol.
Bekerja sebentar-sebentar – apa konsekuensi fisiknya?
Untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan ini, tim peneliti kemudian membagi subjek menjadi tiga kelompok dan memaparkan mereka pada situasi stres yang berbeda, lapor Pers Medis.
Selama Eksperimen Seluruh peserta penelitian dikunjungi oleh dua aktor yang menyamar sebagai manajer sumber daya manusia perusahaan asuransi. Sementara kelompok pertama hanya menyajikan promosi penjualan, dua kelompok lainnya mencari kandidat yang cocok untuk promosi. Kelompok kedua dan ketiga kemudian dibedakan: pada kelompok kedua, subjek hanya perlu menghentikan pekerjaannya untuk mengumpulkan air liur. Subjek uji pada kelompok ketiga juga menerima pesan teks dari atasan mereka yang sangat membutuhkan informasi.
Hasilnya: konsentrasi hormon stres dua kali lipat
Detak jantung meningkat dan lebih banyak hormon stres kortisol dilepaskan. “Peserta kelompok kedua dan ketiga memiliki konsentrasi kortisol hampir dua kali lebih tinggi dibandingkan peserta kelompok pertama,” kata Nägelin. Weibel menambahkan: “Sebagian besar penelitian tentang stres di tempat kerja hanya berfokus pada produktivitas. Penelitian kami, di sisi lain, menunjukkan bahwa hal ini juga mempengaruhi pelepasan kortisol. Dengan kata lain, respons biologis fisik seseorang terhadap stres.”
Yang mengejutkan: Para peneliti menemukan persepsi berbeda terhadap stres psikologis partisipan. Peserta pada kelompok stres ketiga yang disela dengan pesan teks mengalami lebih sedikit stres dibandingkan peserta pada kelompok stres kedua yang tidak mengalami gangguan tersebut. Namun, kedua kelompok menemukan situasi yang sama menantangnya. Kelompok ketiga tidak terlalu mengancam. Para peneliti menjelaskan hal ini dengan mengatakan bahwa pelepasan kortisol memiliki efek merangsang dan menyebabkan respons emosional yang lebih baik terhadap stres.
sf