Berbagi skuter listrik adalah pasar yang berkembang – tetapi bisnis ini bersifat musiman. Kami bertanya kepada pemasok Berlin, Emmy dan Coup, apakah ini merupakan masalah.
Mereka dapat dilihat lagi di jalanan Berlin: skuter listrik dari Coup. Setelah dua setengah bulan, mereka dikeluarkan dari liburan musim dingin pada awal Maret – saat cuaca dingin di Jerman masih jauh dari selesai. Termometer menunjukkan minus dua belas derajat, tiga minggu kemudian suhu masih di sekitar titik beku.
Sebaliknya, burung layang-layang elektrik pesaing Emmy dipajang di Berlin sepanjang musim dingin. Penyedia berbagi skuter yang berbasis di Berlin pertama kali menghentikan layanannya di Munich, salah satu dari total enam wilayah operasi. Gründerszene dan NGIN Mobility bertanya kepada pemasok: Bagaimana pengaruh musim dingin terhadap bisnis? Dan apakah jeda musiman benar-benar menjadi masalah?
Mereka diam tentang angka-angka itu
Jelas terlihat bahwa jumlah pengguna berkurang saat cuaca dingin. Satu Evaluasiyang mencakup beberapa pemasok dan negara, menunjukkan bahwa e-skuter disewa rata-rata sekitar empat kali sehari pada bulan Juli 2017. Pada bulan Januari hanya ada satu reservasi per skuter per hari. Tapi bagaimana dengan pemasok Jerman?
Laut Situs web Emmy memiliki 20.000 pengguna. Berapa banyak dari mereka yang aktif di musim dingin? “Tidak ada komentar,” kata pendiri Valerian Seither. Namun dia mengakui: “Tekanan untuk membawa semua skuter ke jalan juga tidak ada di musim dingin.” Kudeta tetap low profile. Mat Schubert, CEO, tidak ingin mengatakan apa pun tentang pertanyaan berapa banyak pengguna yang dimiliki anak perusahaan Bosch sebelum liburan musim dingin dan berapa banyak sekarang. Masih terlalu dini untuk membuat pernyataan mengenai angka konkritnya. Namun, musim baru dimulai pada awal Maret dengan 1.000 e-skuter tersedia.
Ini tidak akan berfungsi tanpa menghentikan operasi untuk sementara
Keputusan yang optimis mengingat cuaca. Awal musim tidak sepenuhnya berjalan mulus. “Saat cuaca sangat dingin atau turun salju, terkadang kami menjadikan layanan offline selama jangka waktu tertentu,” kata Schubert. Emmy juga terpaksa menghentikan sementara usahanya karena cuaca buruk, misalnya ada es hitam, skuter dimatikan untuk melindungi pelanggan. Situasi di mana perusahaan harus mengambil langkah ini “dapat dihitung dengan dua tangan,” kata Seither. Dia tidak mengungkapkan bagaimana penutupan layanan tersebut dalam jangka pendek akan mempengaruhi penjualan. Namun jika menyangkut keselamatan, tampaknya benar: “Kami tidak melihat adanya peningkatan kecelakaan di musim dingin,” kata sang pendiri.
Govecs, itu Produser Emmy Menelanmenggambarkan skuter itu kepada Gründerszene sebagai “benar-benar tahan musim dingin”. Meski performa baterai tidak optimal pada suhu dingin, namun “memadai”. Namun, sejak saat itu, suhu yang sangat rendah menjadi masalah. Pada satu titik, sebagai tindakan pencegahan, “pengoperasian dihentikan sebentar agar tidak memberikan tekanan yang tidak perlu pada baterai.” Menurut CEO Schubert, cuaca dingin tidak menyebabkan masalah teknis apa pun di Coup – tetapi skuter disimpan hampir sepanjang musim dingin.
“Bisnis tidak dapat diprediksi”
Sementara skuter terhenti, anak perusahaan Bosch sedang mempersiapkan ekspansi yang akan datang. Mulai musim panas skuter Coupe juga akan tersedia di Madrid. Perusahaan sudah memasuki pasar Paris pada tahun 2017 dan tidak ada liburan musim dingin di sana. Masih belum jelas apakah Staatskaping akan beristirahat lagi di Jerman pada musim dingin mendatang. Menurut Schubert, istirahat selama berbulan-bulan tidak mempengaruhi perusahaan secara finansial: “Liburan musim dingin di Berlin telah direncanakan dan diperhitungkan.”
Namun demikian – perencanaan bisnis untuk layanan berbagi skuter tampaknya sulit. Tergantung pada cuaca, jumlah pengguna menurun, baterai bereaksi terhadap suhu rendah, dan tidak ada kepastian kapan dan seberapa sering pengoperasian harus dihentikan dalam waktu singkat. Selain kondisi licin, badai atau hujan lebat juga menjadi penyebab terhentinya layanan. Meski demikian, bos Emmy Seither menegaskan hal tersebut tidak membuat bisnis menjadi tidak terduga. “Kami harus memperhitungkan cuaca dalam perencanaan bisnis dan penjualan kami. Namun, dengan bertambahnya pengalaman, kami dapat memprediksi dengan baik bagaimana perilaku beban kerja kami. Model bisnis musiman seperti itu tidak otomatis gagal!” Bagaimanapun, Coup seharusnya merasa cukup aman dalam perencanaan tahunannya dengan dukungan perusahaan Bosch yang bernilai miliaran dolar.