Setelah sektor keuangan, giliran industri asuransi: inkubator Berlin Finleap berkembang. Usaha terbaru adalah broker asuransi bernama Clark.
Finleap, perusahaan fintech yang dipimpin oleh pendiri Hitfox Jan Beckers, telah berdiri selama enam bulan – kini inkubator tersebut menambahkan industri kedua: Finleap kini juga ingin menggarap pasar asuransi.
Untuk mencapai tujuan tersebut, Finleap mendatangkan pakar asuransi Mark Ortmann sebagai mitra ventura sekaligus mengambil alih 50 persen perusahaan konsultannya, Berlin Institute for Transparency (ITA). ITA memberikan nasihat kepada bank dan perusahaan asuransi, serta kementerian, dan mempersiapkan studi mengenai topik-topik seperti penyediaan dana pensiun atau jasa keuangan.
Ada beberapa diskusi di masa lalu tentang keahlian lembaga ini. Mengalaminya terakhir kali Handelsblatt 2014 kualitas a Studi tentang pengembalian dana pensiun Riester dikritikBos ITA Ortmann menolak tuduhan tersebut. Itu radio Jerman juga memujinya untuk itu pada tahun 2014 dia secara terbuka mengkritik perusahaan asuransi karena kurangnya transparansi. Hingga musim semi ini, separuh dari institut Berlin adalah milik rumah analisis Hofheim, Morgen & Morgen. Saat ditanya, perseroan tidak mau membeberkan berapa jumlah yang dibayarkan Finleap untuk saham ITA.
Perusahaan pertama yang diluncurkan dengan Mark Ortmann diberi nama Clark dan mulai Senin ini. Clark ingin menjadi broker asuransi online pertama yang “menggabungkan teknologi Internet terkini dengan transparansi produk dan biaya serta saran yang berorientasi pada kebutuhan,” iklan startup tersebut. Selain Ortmann, yang menjabat sebagai COO sementara untuk paruh pertama tahun ini, pendiri Christopher Oster, mantan COO di Wimdu, dan CTO Steffen Glomb membentuk tim manajemen startup.
Bagi Christopher Oster, pendiri Clark juga banyak berkaitan dengan pengalamannya sendiri: “Saya berusia 32 tahun, memiliki sepuluh polis asuransi dan lima jam tangan, saya telah berganti broker dua kali dan setelah setiap janji temu mereka menjual kontrak baru kepada saya.” Oster berkata setelah adegan pembuka. Dibandingkan dengan pengalaman bank langsung online, pengalaman ini sangat rumit dan tidak jelas.
“Perantara asuransi pada dasarnya menggali kubur mereka sendiri” –
pendiri aplikasi asuransi Safe dalam sebuah wawancara
Clark harus melakukan segalanya – portal ini mempunyai hak dan kewajiban yang sama seperti broker konvensional seperti MLP atau Hoesch & Partner. Dengan tiga pengecualian penting: Pertama, Clark ingin mengumumkan semua komisi – hingga euro dan sen. Kedua, penasihat pelanggan dibayar terlepas dari penutupan kontrak dan “hanya diberi insentif untuk kepuasan pelanggan,” kata Oster. Ketiga, Clark ingin menjadi lebih murah dibandingkan pesaingnya – saran hanya tersedia melalui internet atau telepon, tidak ada cabang atau dokumen birokrasi.
Oster memperkirakan hal ini dapat menghemat separuh biaya operasional. Clark ingin mengembalikan uang itu kepada pelanggannya sebagai pengembalian uang tunai – namun, hal ini tidak mungkin dilakukan berdasarkan undang-undang saat ini (yang disebut larangan pembayaran komisi mencegah komisi yang disimpan untuk diteruskan ke pelanggan). Selama tetap seperti itu, Clark ingin menyumbangkan uangnya untuk tujuan baik – pelanggan dapat memilih organisasi penerima.
Broker yang awalnya memiliki 15 karyawan ini masih mendapatkan uang dengan cara tradisional melalui komisi. Perusahaan asuransi membayar untuk penutupan kontrak dan manajemen inventaris.
Lebih dari 150 perusahaan asuransi berafiliasi, 20 di antaranya memiliki kontrak langsung dan sisanya melalui kumpulan perantara. Penawaran ini mencakup semua kebutuhan pelanggan asuransi yang baik: mulai dari asuransi pertanggungjawaban hingga asuransi jiwa dan kesehatan.