Poppy Gustafsson mungkin telah membantu perusahaan keamanan sibernya, Darktrace, mencapai status unicorn. Meski demikian, ia mengaku masih melakukan kesalahan. “Saya mencoba beralih dari membuat kesalahan setiap hari menjadi membuat kesalahan setiap minggu,” katanya kepada Business Insider ketika dia masuk dalam daftar 100 orang paling berpengaruh di industri teknologi Inggris.
Dari luar melihat ke dalam, Darktrace tampaknya tidak melakukan banyak kesalahan. Perusahaan mengumpulkan $50 juta lagi minggu lalu sehingga meningkatkan nilainya menjadi $1,65 miliar. Saat ini, perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 800 orang di 33 kantor di seluruh dunia, termasuk San Francisco, India, dan Hong Kong.
Banyak yang telah terjadi sejak Gustafsson menghabiskan 15 pound Inggris (sekitar $20) untuk mendirikan Darktrace lima tahun lalu. Bukan berarti dia tertarik untuk mencapai status unicorn (perusahaan bernilai lebih dari $1 miliar). “Sejujurnya, ini bukanlah sesuatu yang kami tetapkan secara internal,” katanya.
Darktrace, yang menggunakan kecerdasan buatan untuk memerangi kejahatan dunia maya bagi kliennya, didirikan oleh miliarder teknologi Inggris Mike Lynch. Baik Gustafsson dan rekan direkturnya Nicole Eagan bekerja di perusahaan perangkat lunak Lynch senilai $11 miliar dan kemudian di perusahaan modal ventura miliknya, Invoke Capital.
Darktrace pada dasarnya dikembangkan dari bagian penelitian matematika di Universitas Cambridge. Para ahli matematika mengerjakan teknologi ini bersama para pakar intelijen dunia maya di AS dan Inggris. Meskipun Gustafsson maupun Eagan bukanlah peserta asli, mereka membantu meluncurkan perusahaan melalui Invoke.
Ide besar Darktrace adalah daripada membangun tembok benteng bergaya abad pertengahan untuk mencegah penyusup, ide besar Darktrace adalah lebih baik bersikap ofensif dalam keamanan siber — untuk memata-matai penyerang, mencari tahu apa yang mereka cari, siapa mereka, dan bagaimana mereka bisa masuk.
“Sistem Kekebalan Perusahaan”
Darktrace menggunakan tubuh manusia sebagai metafora untuk teknologinya. Perusahaan menyebut teknologinya sebagai “sistem kekebalan tubuh” dan mengambil inspirasi dari cara orang melawan penyakit. Secara resmi disebut Antigena.
Kemitraan Gustafsson dengan Eagan mendorong pertumbuhan Darktrace. Meskipun Eagan memiliki keterampilan pemasaran, Gustafsson adalah seorang akuntan. “Kita cenderung mengatakan bahwa segala sesuatu yang melibatkan kata-kata adalah urusan Nicole, segala sesuatu yang melibatkan angka adalah urusanku. Dan itu bekerja dengan baik,” katanya, seraya menambahkan bahwa Eagan juga berperan penting dalam memungkinkan Antigen merespons ancaman, bukan hanya mendeteksinya.
Pimpinan perusahaan menggambarkan peran Lynch dalam perusahaan sebagai berikut: ““Mike adalah orang yang berpikiran brilian, dia memiliki pengalaman luar biasa dalam mengembangkan perusahaan dari nol menjadi sesuatu yang sangat signifikan,” katanya.
Lynch saat ini terlibat dalam litigasi setelah menjual Autonomy ke Hewlett-Packard senilai lebih dari $11 miliar pada tahun 2011. HP mengajukan gugatan pada tahun 2015, menuduh bahwa Autonomy secara curang menggelembungkan keuntungannya sebelum penjualan. Lynch melancarkan gugatan balik, mengatakan HP mengarang klaim palsu untuk menyembunyikan ketidakmampuannya sendiri. Sidang akan berlangsung pada Maret 2019. Namun, hal itu tampaknya tidak menyurutkan prospek cerah Darktrace.
Bahaya mengintai di “Internet of Things”
Antigena telah terkenal dengan melacak peretasan dan penipuan aneh. Berbicara pada sebuah konferensi di London awal tahun ini, Eagan mengatakan Darktrace menemukan peretasan yang menargetkan kasino melalui termometer yang terhubung ke Internet di akuariumnya.
Gustafsson, yang juga muncul dalam daftar pengusaha wanita paling berpengaruh di bulan Juli “Kelola Hari Ini” mengatakan Internet of Things semakin banyak digunakan sebagai pintu masuk bagi para peretas. “Internet of Things adalah labirin interkonektivitas yang luas antara kita dan lingkungan kita serta perangkat yang menempatinya. Bisa berupa akuarium, bisa juga mesin kopi Anda dengan koneksi internet. Namun hal-hal ini akan tetap ada,” lanjutnya.
“Sebagai individu, kita semua bergantung pada mereka dan perusahaan tidak lebih dari kumpulan individu. Oleh karena itu, tidak dapat dihindari bahwa perusahaan juga akan terkena dampaknya.”
Tomohiro Ohsumi/Getty
Ukuran Darktrace telah meledak dalam beberapa bulan terakhir – tenaga kerjanya telah tumbuh sebesar 60 persen dalam dua belas bulan terakhir menjadi hampir 800 karyawan. Darktrace juga memiliki strategi perekrutan yang tidak biasa untuk sebuah perusahaan teknologi.
Strategi penyewaan Darktrace yang tidak biasa
Pertama, perusahaan mempekerjakan lebih banyak tenaga penjualan daripada insinyur. Gustafsson mengatakan hal ini karena tim pengembangan telah mengembangkan produk yang sudah terbukti dan perusahaan kini membutuhkan lebih banyak staf penjualan untuk memenuhi permintaan. “Dalam fase pertumbuhan berikutnya, fokus kami adalah mampu memenuhi permintaan pasar yang datang kepada kami. “Jadi kami mempekerjakan sebagian besar tenaga penjualan dan pemasaran untuk memenuhi permintaan ini,” kata Gustafsson.
“Tentu saja kami juga merekrut orang-orang dengan keterampilan teknis untuk memperluas tim pengembangan kami. Namun percepatan pertumbuhan sebenarnya ada pada fungsi penjualan dan pemasaran.” Darktrace juga memiliki reputasi dalam merekrut lulusan muda, yang menurut Gustafsson akan mengatasi kekurangan keamanan siber di pasar kerja.
“Ada kesenjangan keterampilan yang sangat besar dan perusahaan-perusahaan benar-benar berjuang dengan kenyataan bahwa mereka tidak memiliki cukup analis ancaman untuk memecahkan masalah,” jelasnya. “Sangat penting bagi kami untuk menciptakan spesialis siber ini. Jadi kami merekrut lulusan cemerlang dari berbagai disiplin ilmu dan melatih mereka dengan sangat cepat di bidang yang mereka minati. Baik itu di bidang teknis, penjualan, atau pemasaran. Mudah-mudahan, dalam jangka panjang, kami dapat membantu memberikan kontribusi terhadap kekurangan sumber daya ini.” Gustafsson juga mengatakan bahwa pendekatan kreatif dalam perekrutan adalah kunci dalam pelatihan spesialis. “Beberapa penulis cyber kami yang paling cemerlang adalah ahli bahasa terlatih,” katanya.
Apa yang Darktrace akan lakukan secara berbeda hari ini
Terlepas dari pertumbuhan Darktrace, ada beberapa hal yang menurut Gustafsson akan dia lakukan secara berbeda jika dia dapat memutar kembali waktu. “Sangat menggoda untuk ingin pergi ke bank-bank besar dan semua perusahaan kelas atas dan menjual (produk mereka),” katanya. Namun, mengabdikan diri Anda pada perusahaan-perusahaan besar ini di awal bisnis hanya membuang-buang waktu dan dapat dengan mudah menjadi gangguan. “Saran saya adalah: pergilah ke sana dan jual dengan cara yang berulang dan praktis.”
Sebagai CEO perempuan di industri keamanan siber yang didominasi laki-laki Gustafsso juga menyampaikan sedikit pesan kepada para wanita yang ingin bekerja di bidang ini. “Perubahan sedang berlangsung. “Masa depan tergantung pada apa yang Anda lakukan, jangan biarkan siapa pun mengatakan Anda tidak bisa melakukannya,” saran sang pendiri.
Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Amira Ehrhardt.