Direktur sumber daya manusia pemasok mobil Continental tidak hanya harus mengelola karyawan dalam jumlah besar. Dia juga perekrut terbaik untuk perusahaannya. Dalam industri yang sangat kompetitif seperti bisnis otomotif, sebuah pertanyaan sederhana terkadang dapat menentukan antara kesuksesan dan kegagalan: Bagaimana cara saya menarik karyawan terbaik dari pesaing saya?
Direktur SDM Reinhart menggambarkan tugas menarik talenta terbaik dan mempertahankan karyawan yang memenuhi syarat sebagai “tugas utama demi kelangsungan masa depan” perusahaannya. Dengan nama sandi “Pekerjaan Masa Depan”, dia membantu memulai proses perubahan internal yang bertujuan membawa perusahaan DAX yang sudah lama berdiri ke era digital. Dalam wawancara dengan Business Insider Jerman, Reinhart menjelaskan bagaimana dia ingin menetapkan tren baru dengan pekerjaan mobile, model waktu kerja yang fleksibel, dan lebih banyak kebebasan bagi karyawan.
Business Insider: Di Conti, karyawan di semua tingkatan harus dapat memutuskan sendiri kapan dan di mana mereka bekerja. Apa dampak yang ingin dicapai perusahaan Anda?
Ariane Reinhart: Hanya jika ada kondisi kerja terbaik dan ruang untuk kreativitas, setiap orang dapat mengembangkan kemampuannya sepenuhnya. Tanggung jawab pribadi, fleksibilitas dan penentuan nasib sendiri merupakan faktor yang sangat penting. Memiliki kebebasan untuk mendesain karya Anda sendiri sangatlah menginspirasi dan memotivasi – dan tentunya meningkatkan kualitas kerja dan kinerja karyawan kami.
Memiliki kebebasan untuk mendesain karya Anda sendiri sangatlah menginspirasi
Apakah Anda tidak takut kehilangan kendali? Atau apakah Anda begitu percaya pada karyawan Anda?
Reinhart: Kepercayaan adalah salah satu dari empat nilai Continental, selain kebebasan, solidaritas, dan mentalitas pemenang. Ini adalah prasyarat kesuksesan kita. Tanpa kepercayaan tidak ada kerja sama yang konstruktif. Namun komitmen seluruh manajer juga tidak kalah pentingnya. Bagi banyak orang, ini berarti sebuah proses perubahan. Anda melepaskan kendali – setidaknya yang dirasakan – dan harus mempertanyakan struktur dan prosedur yang lazim untuk memungkinkan cara kerja yang lebih fleksibel.
Continental telah lama dianggap terbelakang dalam hal ini. Apa yang Anda secara pribadi lakukan untuk mengubah hal ini?
Reinhart: Kami di dewan juga melakukan kantor di rumah dan bekerja secara mobile. Saya melihat kami sebagai panutan.
Sejauh mana konsesi kepada karyawan ini mempengaruhi kondisi dan kinerja mereka?
Reinhart: Tidak hanya motivasi dan kreativitas yang meningkat, efisiensi kolaborasi dengan kolega kami dari seluruh dunia juga meningkat.
Apakah bisa dibuktikan dengan angka?
Reinhart: Musim gugur yang lalu kami meluncurkan inisiatif untuk kondisi kerja yang fleksibel di seluruh dunia. Belum ada survei internal mengenai hal ini, namun dalam percakapan saya selalu merasakan hubungan yang baik dengan Continental dan nilai-nilai perusahaan. Kami juga mengembangkan inisiatif kami bersama seluruh karyawan dan secara aktif melibatkan mereka dalam proses tersebut.
Di industri otomotif, merek seperti Daimler dan BMW terlibat dalam persaingan sengit untuk mendapatkan pekerja berbakat. Bagaimana perusahaan Anda ingin mengikutinya?
Reinhart: Menarik talenta terbaik dan mempertahankan karyawan yang termotivasi dan berkualitas di perusahaan adalah tugas utama bagi kelangsungan hidup Continental di masa depan. Rangkaian pengaturan kerja fleksibel kami memainkan peran penting di sini. Artinya setiap orang dapat memanfaatkan kemampuannya secara maksimal. Ini jelas merupakan aspek bagi sebagian orang untuk memilih kami.
(Menurut studi terbaru yang dilakukan oleh perusahaan konsultan Trendence, yang hasilnya baru-baru ini diterbitkan oleh “Manager Magazin”, Continental adalah salah satu dari 15 perusahaan paling populer di Jerman di kalangan calon insinyur. – Catatan Editor.)
Apa dampaknya terhadap posisi kompetitif perusahaan Anda?
Reinhart: Kita bergerak dalam lingkungan yang berubah dengan sangat cepat. Agar tidak hanya bereaksi di sini, tetapi juga menjadi pionir, kita harus bisa bertindak cepat. Hal ini hanya mungkin terjadi jika Anda memiliki talenta yang tepat – pemikiran inovatif yang juga sesuai dengan budaya kita.
Sebagian besar pekerja di Jerman merasakan risiko kelebihan beban di tempat kerja. Di manakah digitalisasi menjadi masalah bagi perusahaan dan bagaimana Continental ingin mengatasinya?
Reinhart: Penting untuk menciptakan lingkungan di mana karyawan dapat memenuhi tuntutan yang terus meningkat tanpa mengalami beban kerja yang berlebihan. Budaya perusahaan kami juga berkontribusi terhadap hal ini. Kami sengaja tidak mengandalkan larangan seperti menerima email di smartphone sepulang kerja. Sebaliknya, kami menawarkan lebih banyak kebebasan yang dibutuhkan karyawan kami untuk memadukan kehidupan profesional dan pribadi mereka secara optimal. Misalnya, karyawan diperbolehkan pergi berolahraga atau menjemput anak-anak mereka dari sekolah saat makan siang. Dengan bekerja di zona waktu yang berbeda, beragam tantangan tidak dapat diatasi dengan cara lain apa pun.