Seberapa ramaikah pada hari Pentakosta? Banyak orang akan memanfaatkan long weekend untuk jalan-jalan keliling tanah air dan berlibur untuk pertama kalinya.
Untuk memastikannya berfungsi di tengah krisis Corona, langkah-langkah keamanan yang ketat diterapkan – juga di Deutsche Bahn.
Deutsche Bahn merekomendasikan agar semua wisatawan memakai penutup mulut dan hidung. Tapi tidak ada kewajiban.
Sudah ada stress test pertama pada akhir pekan panjang yang lalu: libur empat hari dimungkinkan bagi mereka yang mengambil hari Jumat setelah Hari Kenaikan Isa Almasih sebagai hari jembatan. Cukup waktu untuk kembali naik kereta dan berangkat setelah berminggu-minggu terhenti selama krisis Corona. Lebih dari 750.000 wisatawan telah melakukannya dengan Deutsche Bahn, seperti yang dilakukan perusahaan pada awal pekan ini diumumkan.
Dibandingkan tahun sebelumnya, jumlah pelanggan hanya setengahnya. Tapi kalau kita lihat minggu-minggu sebelumnya saat krisis Corona, berarti ada peningkatan signifikan bagi perusahaan. Jumlah penumpang sebelumnya anjlok sekitar 90 persen.
Besar kemungkinan jumlah pemudik akan kembali meningkat pada hari Pentakosta. Akhirnya, mulai minggu ini, hotel dan restoran di seluruh Jerman kembali dibuka untuk tamu dari luar. Oleh karena itu, pariwisata dapat kembali dimungkinkan meskipun jumlah infeksi terus meningkat selama krisis Corona.
“Mengingat akhir pekan Pentakosta, kami juga melihat bahwa kami mengambil sedikit peningkatan,” kata Berthold Huber, kepala transportasi penumpang di Deutsche Bahn, awal pekan ini. Oleh karena itu, kereta api akhir pekan depan saat ini sudah terisi penuh sebanyak 30 dan 40 persen. Nilai lebih dari 55 persen merupakan hal yang normal pada hari Pentakosta.
“Segalanya membaik”
“Jadi segala sesuatunya terlihat lambat,” kata Huber. “Kami memperhatikan bahwa masyarakat mulai menjadi lebih percaya diri dan kembali melakukan pemesanan jangka panjang.” Jika ingin mengetahui perasaan konsumen, lihat saja pemesanan keretanya.
Untuk menyebarkan beban secara merata ke seluruh kereta, pihak kereta api memasang indikator beban dalam aplikasi pemesanannya jauh sebelum krisis terjadi. Hal ini kini sedang disesuaikan dengan kondisi baru: meskipun pemesanan kereta hanya setengah, tingkat okupansi yang tinggi akan ditampilkan – dengan harapan akan lebih banyak pelanggan yang beralih ke perjalanan lain. Jika pemesanan terus meningkat, penjualan tiket juga mungkin akan ditangguhkan, katanya. Namun, tetap tidak ada kewajiban untuk melakukan reservasi.
Grup ini juga meningkatkan penawaran transportasi jarak jauhnya. Pada rute antar kota besar, seperti antara Berlin dan kawasan Ruhr dan lebih jauh ke selatan, kereta ganda harus digunakan kembali daripada kereta tunggal. Ini akan menggandakan jumlah kursi yang tersedia.
Huber yakin volume penumpang dapat dikendalikan dengan baik dengan langkah-langkah ini. Dia melihat nomor pemesanan setiap hari, katanya dengan maksud untuk Pentakosta. “Jika ada masalah besar di suatu tempat, saya akan mewaspadainya.”
Tidak ada persyaratan masker
Deutsche Bahn merekomendasikan agar semua wisatawan memakai penutup mulut dan hidung. Tapi tidak ada kewajiban. Sistem pendingin udara di kereta memastikan pertukaran udara yang cepat dan konstan, kata Huber.
Namun, bagi Asosiasi Organisasi Konsumen Federal, “informasi yang meyakinkan” seperti itu tidaklah cukup. “Kesalahan atau cacat pada sistem pendingin udara tidak lagi hanya mengganggu di masa Corona, tetapi harus segera mengakibatkan pengangkutan diblokir,” kata asosiasi tersebut menanggapi permintaan dpa. Ia juga meminta lebih banyak staf dikerahkan di kereta untuk membantu mengatasi masalah dan meredakan kemungkinan konflik. “Hanya mengandalkan kontrol sosial saja tidak akan cukup dan bisa membuat perjalanan kereta api menjadi stres.”