Aplikasi jogging otak NeuroNation melaporkan jumlah anggota yang kuat pada tahun 2014 dan kini memiliki tiga juta anggota. Sang pendiri menceritakan kisah suksesnya.
Jakob Futorjanski, pendiri dan CEO NeuroNation
“Pahlawan Startup” Jakob Futorjanski dalam sebuah wawancara
Tidak selalu harus berupa latihan perut, kaki, atau bokong. Otak juga ingin dilatih. Sudah ada sejumlah penerapan dalam bidang jogging otak – namun sebagian besar penerapannya dipertanyakan keefektifannya atau kurangnya latar belakang ilmiahnya. Di sinilah NeuroNation ingin memulai. Program pelatihan kognitif diberikan oleh Kementerian Kesehatan Federal dan menawarkan 60 latihan yang dikembangkan bersama dengan para ilmuwan.
NeuroNation dimulai sebagai proyek studi kecil di bidang psikologi eksperimental. Tujuan dari proyek ini adalah untuk membantu orang-orang dari berbagai usia untuk meningkatkan daya ingat dan perhatian mereka. Saat ini, dengan 35 karyawan dan lebih dari tiga juta anggota, NeuroNation mengklaim sebagai perusahaan pelatihan otak online terbesar dan tersukses di Eropa. Perusahaan yang diluncurkan pada tahun 2011 dan dibiayai antara lain oleh penerbit Spiegel ini dipimpin oleh Jakob Futorjanski, CEO dan salah satu pendiri Rojahn Ahmadi. NeuroNation didukung secara ilmiah oleh Prof. Niedeggen dari Universitas Gratis Berlin.
Futorjanski berbicara tentang produknya dan perbedaannya dari pesaing.
NeuroNation dimulai sebagai aplikasi Flash kecil dan sekarang memiliki tiga juta anggota. Bagaimana hal itu bisa terjadi?
Langkah pertama cukup sulit. Kami bereksperimen dengan banyak model bisnis dan akhirnya terjebak pada model berlangganan gym. Dengan model ini, pinjaman swasta, crowdfunding kecil-kecilan, dan mentor kami, Pascal Zuta, kami mulai berkembang. Tahun pertama melelahkan dan kami harus bekerja dengan jalur landai – waktu menuju likuiditas – selama dua bulan. Namun melalui beberapa kesepakatan dan banyak disiplin, kami berhasil tumbuh sepuluh kali lipat dua kali berturut-turut. Kami kemudian membatalkan investasi dan berinvestasi lebih banyak di aplikasi seluler. Aplikasi ini dengan cepat diadopsi di AppStore dan GooglePlay Store dan dipilih oleh tim editorial sebagai aplikasi terbaik di sektor pendidikan, sehingga memberi kami banyak pengguna baru. Kami sekarang memiliki pelanggan dari 180 negara dan kerja sama di sebagian besar pasar Tingkat 1.
Pada tahun 2014, NeuroNation mencapai pertumbuhan sebesar 1.200 persen. Bagaimana Anda mencapainya?
Pengguna kami menyukai produk ini dan membicarakannya. Mayoritas sebenarnya datang dari mulut ke mulut.
Apa perbedaan perusahaan Anda dengan pesaing?
Pemrograman temuan dan konsep Prof. Dr. Niedeggen dari Vrije Universiteit adalah langkah pertama menuju NeuroNation saat ini. Pelatihan ini sangat personal dan menantang. Selain itu, pengalaman pemrograman salah satu pendiri Rojahn Ahmadi selama sepuluh tahun dan spesialisasinya di bidang kecerdasan buatan sangat bermanfaat bagi perusahaan. Kami adalah satu-satunya program pelatihan otak di dunia yang penggantian biayanya dilakukan oleh perusahaan asuransi kesehatan. Kami juga diakui pada tahun 2013 oleh Asosiasi Federal AOK dan Kementerian Kesehatan Federal atas pendekatan kami. Tidak ada pesaing lain yang dapat mengklaim hal itu.
Anda juga bekerja di sektor B2B.
Itu benar. Sejak menerima penghargaan dari AOK dan Kementerian Kesehatan, kami telah mengambil langkah lebih lanjut menuju NeuroNation Medical. Terdapat penelitian relevan yang menunjukkan bahwa pelatihan otak berbasis komputer yang dipersonalisasi dapat menghasilkan perbaikan yang signifikan dalam berbagai kondisi medis. Itulah sebabnya, misalnya, kami mengembangkan kursus pencegahan stres bersama dengan Institut Penelitian Pekerjaan Leibniz di Universitas Teknik Dortmund, yang digunakan oleh perusahaan DAX dan M-DAX. Khususnya untuk bidang rehabilitasi saraf pasien stroke dan pencegahan stres.
Anda bekerja dengan apa yang disebut “lingkaran keterlibatan”. Bagaimana cara kerjanya?
Ya, Engagement Loop adalah salah satu fitur favorit saya. Studi menunjukkan bahwa pelatihan otak hanya efektif jika pengguna berolahraga secara teratur setidaknya selama sepuluh minggu. Hal ini banyak ditanyakan karena pelatihannya sulit dan menantang. Jadi pertanyaannya adalah, bagaimana caranya agar orang cukup berolahraga? Engagement Loop memastikan bahwa anggota menikmati pelatihan dan tetap termotivasi. Ini terdiri dari empat poin: pelatihan pribadi dan umpan balik langsung, kesenangan, integrasi teman melalui jejaring sosial dan pendidikan.