Jangan beli, sewa. Ini adalah model Grover. Startup ini memungkinkan pelanggan untuk menguji perangkat keras teknologi baru seperti ponsel pintar. Pembayaran dilakukan per bulan.
Jika Anda menginginkan iPhone baru, Anda harus merogoh kocek lebih dalam – atau memanfaatkan tawaran sewa barang konsumen. Grover telah mengembangkan layanan seperti itu. Situs ini memungkinkan konsumen mengurangi pengeluaran mereka karena mereka hanya membayar sebuah perangkat selama mereka benar-benar menggunakannya.
Michael Cassau adalah pendiri dan direktur pelaksana startup yang didukung oleh ByeBuy Global Operations GmbH dari Berlin. Perusahaan saat ini menyewakan 400 produk konsumen yang berbeda – mulai dari ponsel pintar, tablet, hingga kacamata VR. Pengguna harus mengeluarkan rata-rata 55 euro per bulan. Namun, ini bukan layanan berlangganan. Jika Anda tidak ingin lagi menggunakan layanan ini, Anda tidak perlu membayar apa pun.
Cassau sebelumnya bekerja di bank investasi Goldman Sachs dan di Rocket Internet. Di sana, antara lain, dia membantu menyiapkan layanan penyimpanan SpaceWays.
Tidak mengherankan jika Rocket Internet terlibat dengan Grover. Perusahaan Samwer berinvestasi pada jasa persewaan pada akhir tahun 2015 bersama dengan donatur lainnya. Kini perusahaan yang berbasis di Berlin ini mengumpulkan modal tambahan dalam putaran pendanaan tujuh digit yang dipimpin oleh Klingel Group. Grover dilaporkan telah memperoleh total delapan juta euro sejak awal. Pendiri dalam percakapan.
Michael, kenapa kamu menyewakan barang konsumsi?
Untuk mendapatkan manfaat dari suatu hal, masyarakat memerlukan akses terhadap hal tersebut terlebih dahulu. Namun untuk produk fisik sebenarnya hanya ada pembelian atau pembiayaan saja. Untuk menikmati suatu produk, Anda harus selalu membelinya sepenuhnya. Kami ingin menjadikannya lebih bebas dan fleksibel, seperti yang kami ketahui, misalnya, streaming musik dengan Spotify.
Bukankah orang-orang lebih memilih untuk memiliki sesuatu dan tidak sekedar menyewa?
Saya pikir orang-orang tidak peduli jika mereka memiliki iPhone, misalnya. Yang penting bagi mereka adalah mereka bisa menggunakannya. Ini tentang kemampuan untuk mencoba sesuatu yang baru. Dan konsumen hanya membayar selama dia menganggap produk tersebut berguna. Jika produk biasanya menumpuk debu di laci, Anda dapat mengembalikannya kepada kami, tidak lagi membayarnya dan bisa mendapatkan sesuatu yang lain dari kami untuk jumlah tersebut.
Apakah pengguna menghabiskan lebih sedikit uang untuk menyewa dibandingkan saat mereka membeli perangkat?
Kami memiliki banyak pelanggan yang ingin mencoba, misalnya kacamata realitas virtual Oculus Rift baru, yang biasanya berharga 700 euro. Bersama kami, pelanggan membayar 60 euro per bulan. Namun mungkin setelah sebulan dia menyadari bahwa dia tidak lagi membutuhkan perangkat tersebut. Alternatifnya adalah membayar harga pembelian penuh.
Tetapi bahkan 60 euro sebulan adalah uang yang banyak.
Orang membelanjakan uangnya untuk hal-hal yang memberi mereka nilai. Bagi kami, ini soal pengalaman – karena produk teknologi tidak lagi memiliki nilai status apa pun. Ini bisa berupa pengalaman mencoba kamera Oculus Rift atau GoPro baru – atau makan di restoran bagus.
Bisakah pelanggan juga langsung membeli perangkat sewaan?
Benar sekali, tapi harganya agak mahal. Ini adalah harga untuk dapat menguji perangkat secara fleksibel terlebih dahulu.
Jadi, bagaimana tepatnya Anda menghasilkan uang?
Kami memperoleh penghasilan dengan menyewa perangkat dan mengedarkannya ke pelanggan yang berbeda. Ini berarti produk-produk tersebut beredar lebih lama, sehingga lebih berkelanjutan bagi model bisnis kami dan lingkungan.
Jadi Anda menyewa peralatan bekas dari pelanggan kedua?
Ya, tapi perangkatnya masih seperti baru.
Berapa lama rata-rata perangkat ini beredar?
Diperlukan waktu sekitar 18 bulan sebelum produk tersebut cukup baru untuk dapat digunakan oleh banyak orang.
Dan berapa banyak pengguna yang harus menggunakan suatu perangkat agar perangkat tersebut bermanfaat bagi Anda?
Anda dapat melihat dari harga kami bahwa kami memerlukan masa sewa sekitar sebelas bulan untuk mengamortisasi biaya akuisisi. Dan tergantung pada masa sewa per pelanggan per produk, dibutuhkan dua atau tiga pelanggan sebelum terbayar untuk kami.
Biaya lain apa yang relevan selain biaya pengadaan?
Pengiriman merupakan faktor biaya yang penting karena kami menyediakan produk ke berbagai pelanggan. Sama seperti biaya penanganan dan pengoperasian, atau remanufaktur. Semakin banyak pelanggan yang kita miliki, semakin sering kita harus memainkan proses yang sama.
Perusahaan Anda sekarang juga aktif di AS. apa yang kamu lakukan di sana
Kami ingin mempelajari sejak dini tentang cara kerja pasar dan apa yang membuat pengguna tertarik. Di Jerman, pelanggan menganggap harga kami agak mahal, namun di AS justru sebaliknya karena mereka terbiasa dengan harga yang jauh lebih tinggi di sana. Jadi pada langkah berikutnya kita akan mengambil uang dan menginvestasikannya di sana.
Cukup pantas, Anda baru saja menyelesaikan investasi.
Saat ini kami tumbuh sebesar 40 persen per bulan dan oleh karena itu kami dapat menyelesaikan pembiayaan dengan Grup Klingel dengan partisipasi Rocket Internet dan Global Founders Capital serta seluruh investor yang ada. Kami belum memutuskan apakah dana yang ada saat ini akan digunakan untuk pembangunan di AS.
Anda dulu bekerja di Rocket Internet. Apa sebenarnya yang kamu lakukan di sana?
Saya berada di sana selama tujuh bulan melakukan penerapan Spaceways secara internasional. Sebelumnya saya berada di Goldman Sachs di London, di mana pada dasarnya saya hanya duduk di depan komputer dan mengerjakan tabel Excel. Rocket adalah perubahan yang disambut baik. Tapi kemudian saya ingin memulai startup saya sendiri.