- Ikea sedang mendigitalkan proses kerja internal dan bisnisnya sendiri. Pusat penjualan analog akan pindah ke pusat kota di masa depan.
- Serikat pekerja Verdi mengkritik fakta bahwa pembuat furnitur Swedia tidak melibatkan karyawannya sendiri dalam perubahan mendasar ini.
- Oleh karena itu, Verdi meluncurkan survei internal di antara karyawan Ikea atas inisiatifnya sendiri pada bulan Oktober. Ketakutan, keinginan dan gagasan karyawan mengenai perubahan dipertanyakan.
Ikea secara mendasar mengubah bisnis dan struktur kerja internalnya agar perusahaan siap menghadapi era digital. Produsen furnitur ini secara signifikan memperluas bisnis online-nya dan memindahkan pusat penjualan analognya ke pusat kota-kota besar. Menurut informasi dari Business Insider, bekas pusat penjualan Ikea di pinggiran kota sebagian besar akan menjadi gudang barang dan logistik. Namun yang jauh lebih penting adalah proses kerja analog karyawan harus lebih didigitalkan.
Serikat pekerja Verdi kini mengkritik Ikea karena tidak melibatkan karyawannya sendiri dalam transformasi mendasar ini. “Ikea semakin mendigitalkan proses kerja di perusahaan tanpa melibatkan karyawan,” kata Orhan Akman kepada Business Insider. Dia adalah pemimpin kelompok spesialis federal untuk ritel dan pesanan lewat pos di Verdi.
Ikea menunjukkan “sikap penolakan” terhadap kemungkinan kesepakatan bersama yang baru
Pada awal Juni, Verdi meminta Ikea untuk memulai negosiasi kesepakatan bersama baru yang juga mempertimbangkan perubahan pekerjaan akibat digitalisasi – dan keinginan para karyawan. “Sayangnya, manajemen perusahaan selama ini hanya menunjukkan sikap menolak dan bersembunyi di balik pedoman perjalanan internal akibat pandemi terkait permintaan Verdi untuk berbicara. Pada saat yang sama, mereka mencoba menerapkan digitalisasi melalui peraturan individu dan tanpa partisipasi karyawan,” kata Akman.
Oleh karena itu, pada awal Oktober, bersama dewan pekerja umum Ikea, Verdi meluncurkan survei sendiri di kalangan karyawan perusahaan. Ketakutan dan keinginan karyawan ditanyakan sehubungan dengan digitalisasi yang berkelanjutan, kualifikasi dan langkah pelatihan lebih lanjut apa yang ingin mereka miliki.
Ikea menolak klaim Verdi. “Kami tidak dapat memahami kritik ini. Kami mengajukan beberapa proposal untuk berdiskusi dengan Verdi untuk bekerja sama dalam kontrak masa depan. Sayangnya, diskusi bersama selalu gagal karena Verdi bersikeras melakukan pertemuan tatap muka dan menolak tanggal yang kami usulkan,” kata juru bicara Ikea kepada Business Insider. “Karena situasi Corona saat ini, pedoman perusahaan menyatakan bahwa pertemuan harus dilakukan secara digital hingga pemberitahuan lebih lanjut. Kami tidak melihat hal ini sebagai hambatan karena kami telah bekerja dengan cara ini sejak musim semi – seperti banyak perusahaan dan komite lainnya – dan memiliki pengalaman yang sangat baik.”