Alan Sternberg memiliki tujuan besar untuk Fanmiles: Dalam beberapa tahun ke depan, platform penggemar harus setenar unicorn teknologi besar dari Valley.

Dua pertiga dari seluruh orang mengumpulkan bonus, Alan Sternberg mengutip sebuah penelitian. Dan karena banyak dari mereka adalah penggemar, misalnya musisi atau bintang sepak bola, pendirinya membangun platform yang menggabungkan keduanya: Fanmiles, misalnya, memberi penghargaan kepada penggemar berupa tiket bioskop jika mereka menonton serial di TV atau mengikuti bintang di Facebook. Di sisi lain, ini berarti lebih banyak perhatian terhadap merek.

Sternberg sebenarnya berasal dari pemasaran online klasik dan mendirikan agensinya sendiri pada tahun 2009. Pada tahun 2013, penduduk asli Munich ini mendirikan Fanmiles bersama rekannya Fabian Schmidt. Perusahaan ini memandang dirinya sebagai perusahaan rintisan dengan fokus TI: dua pertiga dari 55 karyawan di Berlin adalah pengembang. Platform ini resmi diluncurkan pada musim gugur tahun 2015, dan pemain sepak bola profesional Philipp Lahm berinvestasi di perusahaan yang berbasis di Berlin pada awal tahun 2016. Dalam wawancara tersebut, sang pendiri mengungkapkan bagaimana Fanmiles suatu hari nanti bisa menjadi sebesar Facebook.

Alan, Anda telah menciptakan platform untuk para penggemar. Apa yang kamu penggemar?

Di satu sisi, saya penggemar berat sepak bola dan permainan komputer, namun saya juga mengoleksi mainan desainer Star Wars, menonton Netflix dalam jumlah tak terbatas, dan mendengarkan Spotify terus-menerus.

Dan ingin menggunakan Fanmiles untuk memberi penghargaan kepada penggemar lain karena telah menjadi penggemar?

Kami ingin memberi penghargaan kepada penggemar atas waktu yang mereka habiskan dalam aktivitas penggemar. Sepuluh tahun yang lalu, menjadi penggemar masih offline. Mungkin Anda punya poster di rumah dan membeli tiket bioskop. Tapi itu semua terjadi di waktu senggang saya dan telah banyak berubah selama bertahun-tahun.

Dan bagaimana caranya?

Saat ini, berkat Internet, Anda dapat terus-menerus mendengarkan musik favorit Anda di Spotify, mengikuti bintang Anda di Instagram atau Snapchat, dan menonton serial Anda di Netflix pada malam hari. Jadi hari ini Anda bisa menjadi penggemar tetapnya. Waktu yang Anda habiskan untuk hal ini sangat besar. Saya menggunakan Instagram 30 kali sehari dan melihat apa yang dilakukan bintang, merek, dan panutan saya.

Bagaimana imbalan yang diberikan kepada penggemar di platform Anda untuk hal ini?

Kami memiliki mata uang virtual yang kami sebut Fanmiles. Penggemar menerimanya jika dia mengikuti seorang bintang di Facebook, Snapchat atau Instagram. Dan dengan Fanmiles dia mendapat hadiah yang biasanya membutuhkan uang. Untuk satu bulan aktivitas penggemar, kami memberi Anda tiket bioskop gratis. Bagi pecinta sepak bola, ada jersey yang dikenakan para bintang.

Bagaimana Anda tahu seorang penggemar berinteraksi dengan bintangnya?

Kami memulai dengan tautan media sosial yang sangat sederhana karena ini adalah cara termudah untuk menjangkau banyak orang. Jika Anda mengeklik tautan bersama kami, Anda secara otomatis mengikuti suatu saluran dan kemudian menerima mil penggemar.

Apa selanjutnya?

Bulan Juni akan sangat menarik bagi kami karena Kejuaraan Eropa akan segera hadir, di mana beberapa bintang kami yang berpartisipasi akan hadir di sana. Minggu ini kami meluncurkan aplikasi yang memberikan penghargaan kepada penggemar atas konsumsi TV. Pengumpulan fan miles di sini diotomatisasi menggunakan pengenalan audio yang mengenali setiap program di Eropa. Misalnya, Anda bisa mendapatkan fan miles untuk setiap pertandingan Kejuaraan Eropa. Dan akhir tahun ini, kami meluncurkan tombol Fanmiles, yang berfungsi seperti tombol Facebook. Misalnya, ini berarti Anda telah membaca artikel dan mendapatkan fan miles.

Tapi Anda berpikir lebih besar. Apa visi Anda?

Kami memiliki tujuan yang ambisius. Dalam satu atau dua tahun, kami ingin dianggap sebagai sebuah merek. Saya berharap orang-orang akan mendaftar ke Fanmiles sebelum mereka memulai Spotify atau memainkan game sehingga mereka dapat diberi imbalan atas tindakan mereka. Agar ini berfungsi, kita memerlukan antarmuka yang kompatibel dengan ribuan antarmuka lain di seluruh dunia. Sebagian besar uang yang kami kumpulkan dari investor digunakan untuk pembangunan.

Mengapa para bintang dan merek sebenarnya menggunakan platform Anda?

Bintang sepak bola seperti David Alaba memberi penghargaan kepada penggemarnya dengan kami karena mereka dapat memberikan sesuatu kembali dan memperkuat ikatan. Anda juga dapat dengan cepat menghasilkan lebih banyak pengikut untuk saluran Anda menggunakan platform kami. Dan jika Anda adalah penggemar David Alaba di Facebook, sistem Fanmiles menyarankan Anda mengikutinya di Instagram juga.

Dan David Alaba membayar Anda untuk layanan ini?

Tidak, David Alaba membawa penggemarnya ke platform. Hal ini berlaku bagi kami sebagai penerbit. Dalam hal ini, tentu saja kita mendapat manfaat dari bintang atau merek populer.

Lalu siapa yang membayar bonus yang Anda dapatkan untuk Fanmiles?

Ada merek di platform kami yang ingin mengintensifkan kontak dengan penggemar. Dan mereka membayar kami saat penggemar berinteraksi dengan mereka. Misalnya, jika seorang penggemar membeli stiker Panini dan menerima fan miles untuk stiker tersebut, Panini akan membayar kami sejumlah tertentu untuk itu. Dan kami menginvestasikan kembali uang itu dalam bonus.

Gambar: Fanmile