Analisis di dalam toko untuk ritel alat tulis: Grup telekomunikasi Telefónica juga ingin membuat konsep Minodes tersedia bagi pelanggan korporatnya.
Telefónica, penyedia telepon seluler terbesar di Jerman dalam hal jumlah pelanggan, mengambil alih sebuah perusahaan rintisan di Berlin. Didirikan pada akhir tahun 2013, Minodes menganalisis data pelanggan dan pemasaran di sektor ritel dan diakuisisi oleh anak perusahaannya Next dengan harga dua digit juta. Di Telefónica Next, yang berbasis di Berlin, grup telekomunikasi menggabungkan bidang masa depan Internet of Things dan Advanced Data Analytics.
“Toko online telah lama mampu menganalisis kebutuhan pelanggan secara tepat dan merespons dengan cepat dan individual,” jelas direktur pelaksana Next, Jens Lappoehn. “Bersama Minodes, kami juga akan menawarkan kesempatan kepada pengecer alat tulis untuk lebih memahami perilaku pelanggan berdasarkan data. Hal ini memungkinkan setiap pengecer untuk menyesuaikan bisnis mereka dengan kebutuhan pelanggan sekaligus menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar di semua saluran.”
Dengan solusinya, Minodes mencatat pergerakan pelanggan dan pengunjung di toko menggunakan teknologi WLAN. Misalnya, data harus memberikan informasi tentang produk mana yang paling sering dibeli di toko mana. Kisarannya dapat disesuaikan. Selain itu, Minodes mendukung pengecer dengan pemasaran. Pelanggan dapat disapa secara lebih personal dengan menggunakan teknologi melalui smartphone untuk meningkatkan kemauan membeli.
Telefónica Next sudah menganalisis data serupa, tetapi hanya di luar toko. Dengan menggunakan data ponsel, arus pergerakan di area sekitar cabang dapat ditampilkan.
Ke-40 karyawan dan pendiri Alexander Köth akan tetap berada di kapal bahkan setelah pengambilalihan. Salah satu pendiri Tim Wegner baru-baru ini meninggalkan perusahaan untuk mengabdikan dirinya pada proyek startup baru. Salah satu pendiri ketiga Christian Eggert meninggalkan Minodes pada akhir tahun 2014 dan meluncurkan layanan pesan-antar makanan Bonativo.
Minodes dibiayai oleh Proyek A VC Berlin dan Perusahaan Teknologi Berlindan setahun lalu ada 3,5 juta euro dari London Market Tech Holding untuk 25 persen sahamnya. Oleh karena itu, penilaian Minodes hanya lebih dari 14 juta euro.