Dengan Airpods, Apple kembali melakukannya dan memulai sebuah tren: headphone nirkabel menjadi semakin umum, terutama di telinga anak muda.
Namun tidak semua yang tampak seperti Apple memiliki Apple di dalamnya. Banyak orang mendengar tentang alternatif murah yang tampak mirip dengan model mereka.
Anda juga dapat membeli salinan yang terkadang brutal di Amazon, dan dalam jumlah yang cukup banyak.
Apa yang telah dicapai Apple dengan iPod dan iPhone – yaitu membawa produk-produk khusus ke pasar mainstream dan mendapatkan keuntungan besar dari produk-produk tersebut – kini juga telah dicapai oleh perusahaan yang berbasis di Cupertino dengan Airpods. Apple tidak pernah menemukan pemutar MP3 dengan layar atau smartphone. Bahkan dengan headphone nirkabel, Apple tidak membuat terobosan baru, namun hanya mengubah jalur para pionir teknologi menjadi jalan raya multi-jalur yang telah menghasilkan jutaan dolar ke dalam kas perusahaan sejak peluncurannya.
Baca juga
Tentu saja para pesaing dengan cepat menyadari keberhasilannya dan dalam waktu singkat setiap produsen teknologi yang menghargai diri sendiri memproduksi headphone nirkabel mereka sendiri. Samsung meluncurkan Galaxy Buds, Google Pixel Buds, Huawei Freebuds. Produsen audio ternama seperti Sennheiser, Bose, JBL dan Bang & Olufsen telah meluncurkan perangkat serupa. Namun bukan hanya persaingan ternama yang mengikuti permintaan uang, tetapi semakin banyak produk tanpa nama yang membanjiri pasar.
Amazon dan Airpod palsu
Jika Anda memasukkan “Airpods” di Amazon, lebih dari 50.000 produk akan mengikuti. Di bagian atas adalah artikel Apple asli dengan harga reguler sekitar 130 euro. Ini diikuti oleh produk yang terlihat mirip dengan modelnya dan biasanya berharga antara 30 dan 45 euro. Sesekali muncul kasus desain khusus, tetapi lini produk jelas didominasi oleh klon Airpod yang jelas, bahkan sering kali mencantumkan “Apple Airpods” dalam deskripsi produk.
Baca juga: Saya menulis ulasan palsu di Amazon – Anda benar-benar harus mengingat hal ini saat membeli
Yang membuat penasaran tentang hal ini adalah ulasan yang umumnya positif: nilai rata-rata di bawah 4 dari 5 bintang adalah pengecualian, tetapi pembacaan ulasan yang lebih cermat menunjukkan bahwa ulasan tersebut mungkin merupakan ulasan pelanggan berbayar.
Jika Anda mengeklik profil pengulas, mereka hanya memberikan ulasan bagus untuk produk yang sangat mirip. Misalnya, pengguna “Gerhard Schweizer” menilai produk dengan deskripsi item “Headset Bluetooth 5.0 headset nirkabel mikrofon internal nirkabel dan kotak pengisi daya, pengurangan kebisingan stereo HD 3D, untuk Apple Airpods Android/iPhone/Samsung” (Tautan ke produk) dari perusahaan LSS dua kali:
Ketika Business Insider menunjukkan kepada Amazon produk tertentu yang pabrikannya menunjukkan gambar cermin logo Apple di foto, Amazon dengan cepat menghapus produk tersebut dari jajaran produknya. Dalam sebuah pernyataan, pengecer online tersebut mengatakan kepada Business Insider:
“Pelanggan berharap untuk menerima produk asli ketika mereka berbelanja di Amazon – baik langsung dari Amazon atau dari salah satu dari jutaan mitra penjualannya. Amazon melarang keras penjualan produk palsu dan kami mengeluarkan banyak upaya dan sumber daya keuangan untuk memastikan bahwa pedoman kami dipenuhi. Kami bekerja sama dan mendukung merek melalui program seperti Amazon Brand Registry, Transparansi, dan Project Zero untuk memastikan bahwa hanya produk asli yang dijual bersama kami. Kami menyelidiki secara menyeluruh setiap indikasi barang palsu dan menghapus barang tersebut, memblokir secara permanen mitra penjualan terkait, mengambil tindakan hukum atau bekerja, jika perlu, dengan otoritas penegak hukum. Produk yang terpengaruh telah dihapus.”
Baca juga
Namun, ini hanyalah salah satu produk dari tawaran yang sangat besar. Ribuan klon Airpod lainnya masih tersedia untuk dibeli, tidak secara langsung melalui Amazon, tetapi melalui “jutaan mitra penjualan” yang menawarkan ruang penjualan virtual kepada perusahaan pemesanan lewat pos online. Produk palsu dan review palsu bukan lagi fenomena baru.
Ulasan palsu dan produk palsu?
“Produk palsu adalah masalah yang umum terjadi, dan kami akan terus memeranginya dan berinovasi untuk melindungi pelanggan, pemilik merek, dan mitra penjualan,” tulis juru bicara Amazon kepada Business Insider. “Kami juga bekerja sama dengan pemasok pasar lainnya, politisi dan asosiasi industri untuk memerangi pemalsuan produk.”
Melihat ikhtisar ulasan menunjukkan bahwa sebagian besar klon Airpod yang ditawarkan dengan harga murah mungkin adalah produk sampah dengan ulasan berbayar. Untuk sebagian besar produk, ulasan dibagi menjadi peringkat bintang 5 atau bintang 1 – tidak banyak di antara keduanya:
Amazon, tangkapan layar Business Insider
Ulasan bintang 1 secara konsisten menghancurkan: “sampah mutlak”, “sampah apa”, “tidak ada yang berhasil” dan “tidak memadai” yang Anda baca di sana. Ulasan bintang 5 sebagian besar terkenal karena kegembiraan tata bahasa dan ejaannya: “Saya ingin headphone ini.” Atau tertulis: “Saya sangat senang saya membelinya”. “Mereka sangat berhati-hati saat mendesain dan menyediakan kotak kecil untuk penyimpanan dan pengisian daya” juga disampaikan oleh salah satu reviewer.
Menurut informasinya sendiri, Amazon mengambil langkah tegas melawan pemalsuan produk dengan “Project Zero”. Ini dirancang untuk “membantu merek bekerja sama dengan kami untuk mengurangi pemalsuan hingga nol dengan menggabungkan metodologi pembelajaran mesin Amazon dengan pengetahuan unik yang dimiliki merek tentang kekayaan intelektual mereka sendiri,” kata juru bicara Amazon kepada Business Insider.
Namun sejauh ini, Amazon tampaknya tidak selalu mampu mengendalikan situasi. Namun, diungkapkan kepada Business Insider bahwa penyelidikan terhadap klon Airpod belum selesai.
Baca juga
