Reuters/Hannah McKay
- Amazon harus disalahkan atas fakta bahwa semakin banyak toko kecil yang tutup di AS, tulis “Waktu New York“.
- Faktanya, banyak faktor yang berperan. Jaringan seperti TK Maxx dan kenaikan harga sewa juga berdampak pada masa depan usaha kecil.
- Pakar ritel Gregg Bishop melihat tanggung jawab utamanya ada pada konsumen.
- Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.
Jadi satu Beri komentar di sana “New York Times” penulis melaporkan tentang sebuah toko perangkat keras kecil di Manhattan yang harus tutup karena harga sewa yang tinggi dan meningkatnya persaingan dari ritel online. Penulis terutama menyalahkan Amazon. Namun, seorang pakar ritel mengatakan kepada Business Insider bahwa masih banyak faktor yang berperan.
Pengacara Tim Wu menulis komentarnya di New York Times. Dia melaporkan dengan agak nostalgia bahwa toko perangkat keras ini hanyalah salah satu dari banyak usaha kecil yang tutup.
Amazon tidak selalu lebih murah atau lebih cepat, kata Wu. Selain itu, banyak pedagang yang masih mengandalkan dealer listrik setempat. Ia berpendapat bahwa ideologi kenyamanan sekali klik mendorong monopoli ekonomi dan akibatnya pengecer menderita.
Konsumen juga harus disalahkan atas hilangnya toko-toko kecil
Menyalahkan Amazon tampaknya menjadi tren. Namun, pada kenyataannya, masih banyak faktor lain yang berperan. Apa yang sering diabaikan adalah perekonomian AS berjalan sangat berbeda pada akhir tahun 1990an dibandingkan saat ini.
Gregg Bishop, anggota Komite Layanan Usaha Kecil New York, menjelaskan kepada Business Insider bahwa masalah lainnya adalah penduduk lokal, yang seringkali tidak loyal terhadap usaha kecil seperti yang mereka klaim.
“Ketika sebuah bisnis harus tutup, penduduk setempat sering kali bernostalgia atau marah,” katanya. “Tetapi jika Anda mempertanyakan tanggapan ini lebih dekat dengan ‘Kapan terakhir kali Anda berada di sana?’, jawabannya biasanya, ‘Sebenarnya tidak pernah.'”
“Saya tidak ingin menyalahkan fakta bahwa semakin banyak usaha kecil yang harus merugikan masyarakat New York. Saya hanya ingin mengatakan bahwa warga New York perlu mendapatkan informasi yang lebih baik mengenai dampak dari keputusan mereka untuk berbelanja online.”
Amazon bukanlah satu-satunya raksasa ritel yang mengeluarkan toko-toko kecil. Pangsa pasar ritel semakin bergeser dari pusat perbelanjaan ke jaringan perusahaan seperti TK Maxx atau Target, yang berarti toko-toko kecil mempunyai peluang kecil untuk mengisi kesenjangan permintaan.
Menurut sebuah penelitian, 75 persen industri AS mengalami konsentrasi pasar antara tahun 1997 dan 2012, yang berarti semakin sedikit perusahaan yang mendominasi penjualan. Hal ini mempersulit perusahaan kecil untuk memasuki bisnis dan bertahan di sana.
Wu mengatakan bahwa karena pemadatan dan sentralisasinya, perekonomian Amerika menjadi kurang dapat diakses oleh pengusaha perorangan. Meskipun usaha kecil jelas merasakan tekanan persaingan, mereka penting bagi perusahaan besar karena mereka dapat menjual produk dan layanan yang sangat spesifik dengan lebih baik. Setengah dari produk yang dibeli di Amazon tahun lalu dijual kembali oleh usaha kecil. Mereka memperoleh 160 miliar dolar AS (setara 145 miliar euro).
Meningkatnya harga sewa juga menjadi faktor dan, menurut Wu, alasan utama penutupan toko perkakas Manhattan. Toko tersebut dibuka di dekat Hudson Yards pada tahun 1997, ketika area tersebut tidak lebih dari tempat parkir komuter. Saat ini kita menyaksikan kenaikan harga real estat tercepat dalam sejarah AS.
Menurut Bishop, tuan tanah berkontribusi terhadap meningkatnya tekanan sewa. “Pemilik properti percaya bahwa mereka bisa mendapatkan harga sewa yang lebih tinggi dan terus-menerus berusaha mengusir penyewa dengan menaikkan harga sewa,” katanya.
Masalah toko perangkat keras telah lama menjangkiti usaha kecil lainnya di kota dan di negara ini. Toko-toko kecil di perkotaan selalu mendapatkan manfaat dari tingginya lalu lintas pejalan kaki, namun manfaat ini mungkin tidak melebihi kenaikan harga sewa dalam jangka panjang.
Jaringan seperti Walmart dan Target adalah pilihan terbaik bagi orang yang terbiasa berkendara jarak jauh. Di sinilah pemesanan online bisa bermanfaat karena menghemat waktu.
Tentu saja harga juga memegang peranan penting bagi konsumen. Bishop mendorong mereka untuk memilih bisnis lokal karena uangnya akan tetap lokal. “Ketika Anda berbelanja di toko lokal, uang yang Anda keluarkan tetap bersifat lokal,” katanya. “Bisa jadi bisnis ini mendukung klub sepak bola lokal.”
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Alexandra Hilpert.