Thomas Zsebok/ShutterstockRata-rata pengguna ponsel pintar di Jerman melihat ponselnya rata-rata 88 kali sehari. Setidaknya demikian hasil penelitian ilmuwan Bonn Alexander Markowetz. Pengguna hanya mengecek 35 kali apakah pesan sudah sampai atau ingin tahu jam berapa sekarang.
Pengguna membuka kunci perangkat 53 kali sehari untuk menulis pesan, mengambil foto, meluncurkan aplikasi, atau menjelajahi web. Pentingnya ponsel dalam kehidupan sehari-hari juga tercermin dalam angka penjualan: pada tahun 2016, menurut perkiraan asosiasi industri Bitkom, sekitar 28 juta ponsel pintar akan dijual di Jerman saja.
Dimulainya era ponsel pintar
Tren massal ini belum terlihat pada awal era ponsel pintar 20 tahun lalu. Era ini dimulai pada tahun 1996 – lebih dari sepuluh tahun sebelum iPhone pertama. Pada CeBIT di Hanover, perusahaan komunikasi seluler Finlandia Nokia mengumumkan “Nokia 9000 Communicator” sebagai “kantor berukuran saku”, yang kemudian muncul di toko-toko pada tanggal 15 Agustus 1996. Salah satu fungsi terpenting pada saat itu adalah “komunikator” lipat juga dapat mengirim dan menerima faks. Perangkat yang berbobot sekitar 400 gram dan dijual seharga 2.700 mark Jerman itu juga dilengkapi kalender elektronik, buku alamat digital, aplikasi catatan, dan kalkulator.
Beberapa ahli menganggap “Simon Personal Communicator” sebagai ponsel pintar pertama di dunia, yang dijual oleh IBM di AS pada Agustus 1994. Namun tidak seperti “Communicator” Nokia, Anda tidak dapat menjelajahi web dengan “Simon” IBM yang kikuk, yang bagi sebagian besar sejarawan teknologi juga mendefinisikan istilah “ponsel pintar”. Dan sementara IBM segera menarik diri dari pasar, Nokia terus melakukan ekspansi. Pada tahun 1999, Finlandia meluncurkan “Nokia 7110”, ponsel WAP pertama yang dapat digunakan untuk mengakses halaman web yang diformat untuk koneksi seluler. Bersama Samsung, Nokia mendirikan UMTS komunikasi seluler generasi ketiga di Jerman pada tahun 2004 dengan perangkatnya.
Steve Jobs memberikan dorongan yang menentukan
Namun, bos Apple Steve Jobs harus memberikan dorongan yang menentukan pada pasar ponsel pintar. Dalam presentasinya yang kini menjadi legenda di awal pameran dagang MacWorld pada tanggal 9 Januari 2007, ia menjanjikan tiga perangkat kepada penonton: pemutar musik dengan kontrol sentuh, telepon revolusioner, dan komunikator Internet yang didesain ulang secara mendasar. Jobs mengulangi ketiga istilah tersebut sampai semua orang di ruangan itu memahami dan bersorak dengan keras: Ketiga fungsi tersebut berada dalam satu rumah. IPhone hadir dan seharusnya mengubah pasar secara mendasar.
Pelopor komunikasi seluler saat itu, Nokia, Motorola, dan Blackberry, terkejut dengan pengumuman iPhone dan bahkan bertahun-tahun kemudian masih mengalami kesulitan besar dalam memberikan respons yang tepat. Hanya Google, dengan bosnya saat itu Eric Schmidt, yang telah mempersiapkan diri dengan baik. Schmidt juga telah menjadi anggota dewan direksi Apple sejak tahun 2006 dan mungkin memperhatikan arah pergerakan tren komunikasi seluler di masa depan.
Pada musim panas 2005, Google mengakuisisi startup Android untuk mengembangkan perangkat lunak kontrol kamera. Namun setelah peluncuran perdana iPhone, proyek tersebut disesuaikan kembali dan pada bulan November 2007 Open Handset Alliance diposisikan dengan beberapa produsen perangkat keras sebagai saingan Apple. Pada bulan Oktober 2008, HTC Dream, smartphone Android pertama, memasuki pasar. Bos Apple, Jobs, marah besar karena antarmuka Android sangat mirip dengan iPhone. Namun, Apple tidak dapat menghentikan sistem Google di pengadilan. Penerus Jobs, Tim Cook, akhirnya mengakhiri perang paten “termonuklir”.
Samsung juga menjadi pemenang
Bersama dengan Google, Samsung mungkin merasa bahwa mereka adalah pemenang dari booming Android yang terjadi setelahnya. Pada kuartal pertama tahun 2012, Korea Selatan menggantikan Nokia sebagai produsen ponsel terbesar di dunia. Nokia telah memegang posisi teratas ini sejak tahun 1998. Penurunan di Finlandia meningkat dibandingkan tahun 2011 karena pengembang Nokia tidak mampu memperbarui sistem Symbian mereka menjadi alternatif yang menarik dibandingkan iOS milik Apple atau Android milik Google. Pada bulan Februari 2011, bos Nokia saat itu, Stephen Elop, memohon kepada karyawannya: “Saat Anda berdiri di atas platform minyak yang terbakar, Anda memiliki dua pilihan: tetap tinggal dan membakar, atau terjun ke jurang yang dalam.”
Nokia mengambil risiko dan diambil alih oleh sekoci Microsoft dengan sistem Windows-nya. Namun manuver tersebut gagal menyelamatkan divisi ponsel pintar Nokia dari keruntuhan. Divisi Nokia dan paten Finlandia ini berakhir dengan perusahaan Amerika pada bulan April 2014 seharga 5,4 miliar euro. Setelah serangkaian hasil kuartalan yang buruk, divisi tersebut sekali lagi dilikuidasi oleh bos baru Microsoft Satya Nadella.
Pemenangnya sudah jelas
Jika Anda melihat angka penjualan saat ini untuk berbagai sistem ponsel cerdas, Anda dapat melihat dengan jelas seberapa besar Android telah memantapkan dirinya di pasar: hampir 294 juta perangkat dengan sistem Google terjual pada kuartal pertama tahun 2016, hampir enam kali lebih banyak dibandingkan 51,6 juta iPhone terjual selama periode ini. Namun, Apple masih memperoleh keuntungan terbesar, sementara produsen lain nyaris tidak mendapat keuntungan. Dalam statistik penjualan, Microsoft berada di posisi ketiga bersama Windows Phone dengan 2,6 juta perangkat. Dan smartphone Blackberry hampir keluar dari statistik yaitu 0,6 juta unit.
Apakah booming ponsel pintar sudah mencapai puncaknya?
Banyak pengamat kini bertanya-tanya apakah booming ponsel pintar sudah melewati puncaknya. Angka penjualan terkini hanya sedikit lebih tinggi dibandingkan tahun sebelumnya. Dan ketika harga terus turun, industri ini mengalami penurunan penjualan untuk pertama kalinya dalam waktu yang lama. Setidaknya bos Apple Tim Cook tidak mempercayai teori ini. Ponsel pintar sekarang penting bagi kehidupan masyarakat, katanya saat konferensi telepon untuk mengetahui hasil kuartalan terbaru. Kecerdasan buatan akan semakin memperkuat tren ini. “Seiring dengan semakin banyaknya ponsel yang menjadi asisten Anda, ponsel menjadi salah satu benda yang tidak boleh Anda tinggalkan di rumah. Tren ini juga akan berdampak positif pada bisnis.
(dpa)