Karyawan di industri perawatan kesehatan terus melihat adanya masalah dengan ketersediaan alat pelindung diri setelah pandemi corona. Ini adalah hasil survei eksklusif Civey untuk Business Insider.

Hasilnya, 45 persen dari mereka yang disurvei mengatakan ada masalah di bidang ini – meskipun pemerintah federal telah melakukan upaya besar-besaran dalam beberapa bulan terakhir untuk memastikan pasokan alat bantu pernapasan, pelindung wajah, dan sarung tangan.

36 persen dari mereka yang disurvei juga melihat adanya masalah dengan ketersediaan janji temu di praktik dokter. Di sini juga, Jens Spahn, Menteri Kesehatan, menjanjikan perbaikan beberapa bulan yang lalu dan bahkan memperkenalkan undang-undang untuk hal tersebut.

Petugas layanan kesehatan juga merasa tidak puas dengan ketersediaan dokter melalui telepon dan email (27,5 persen) serta layanan dan janji temu di rumah sakit (28,2 persen). Hanya 15,7 persen yang tidak mengalami kendala. Berbagai tanggapan dimungkinkan dalam survei ini.

Artinya, persepsi petugas layanan kesehatan berbeda dengan rata-rata masyarakat. Sebanyak 37,7 persen tidak mengalami masalah di sana. Namun, ketersediaan alat pelindung diri (28 persen) dan ketersediaan janji dengan dokter (25,8 persen) juga disebutkan di sini sebagai gangguan terbesar.

Namun, secara umum, baik pekerja di industri layanan kesehatan maupun masyarakat umum merasa puas dengan kinerja sistem layanan kesehatan selama pandemi corona.

Sebanyak 85 persen dari seluruh responden menilai respons sistem layanan kesehatan terhadap pandemi ini adalah “sangat baik” atau “cukup baik”, sementara angka di kalangan petugas layanan kesehatan hanya sedikit lebih rendah yaitu sebesar 83,9 persen. Hanya delapan persen dari total penduduk yang merasa tidak puas, sementara 11 persen petugas layanan kesehatan tidak puas.