Grup teknologi paling berharga di Eropa, SAP, menunjukkan kelemahan yang mengejutkan dalam bisnis cloud mereka di masa depan. Terkait perangkat lunak persewaan, yang semakin menggantikan bisnis lisensi klasik, terdapat persaingan ketat dari perusahaan AS seperti Salesforce, Workday, dan Oracle. Hal ini membuat semakin sulit untuk mendapatkan pelanggan baru, seperti yang terlihat pada kuartal terakhir di SAP.

Oleh karena itu, CEO Bill McDermott mengumumkan pemotongan pada hari Selasa pada presentasi neraca tahunan di Walldorf: Untuk bersaing lebih baik, SAP ingin meremajakan dirinya untuk pertama kalinya sejak tahun 2015 dengan bantuan program restrukturisasi dan memberikan penawaran pesangon kepada karyawan. Hingga 950 juta euro akan diinvestasikan untuk ini. Mengenai PHK, CFO Luka Mucic mengatakan: “Jika perkiraan kami benar, kita berbicara tentang 4.400 karyawan. Pada akhir tahun, 96.500 orang bekerja untuk grup tersebut.”

Nada pesimis tidak lazim di SAP

McDermott dari Amerika memimpin SAP selama sepuluh tahun dan jarang memberikan nada pesimis selama ini. Seiring waktu, grup tersebut, yang awalnya berfokus terutama pada perangkat lunak perencanaan perusahaan, melakukan diversifikasi dengan serangkaian akuisisi. Perusahaan AS Callidus dan Qualtrics ditambahkan pada tahun 2018 saja. Bahkan sekarang, bos SAP masih berjuang dan menyatakan: “Kami akan menang.”

Ada sedikit kekecewaan di pasar saham. Dengan kerugian 2,4 persen, saham SAP menjadi pencetak kerugian terbesar di DAX. Meskipun SAP mampu memenuhi perkiraan penjualan dan laba operasionalnya, yang dinaikkan beberapa kali pada tahun lalu, tidak demikian halnya dengan margin, yang banyak diperhatikan di pasar saham. Dan prospek tersebut juga dianggap terlalu konservatif oleh investor pasar saham: pada tahun ini, laba operasional diperkirakan meningkat maksimal 11,5 persen menjadi delapan miliar euro. SAP tidak lagi ingin memberikan perkiraan penjualan, namun pertumbuhannya harus “sedikit lebih kecil” dibandingkan hasil operasional – juga melalui “pengeluaran yang dikelola dengan baik”. Pada tahun 2018, penjualan tahunan meningkat sebesar sebelas persen setelah disesuaikan dengan dampak mata uang menjadi 25,96 miliar euro. Hasil operasional tumbuh sepuluh persen menjadi 7,48 miliar euro.

SAP lemah dalam hal cloud

Baru-baru ini, pemesanan cloud baru, yang penting bagi penjualan dan keuntungan di masa depan, telah melemah. Pada kuartal keempat, yang biasanya merupakan kuartal terkuat, angka tersebut hanya meningkat sebesar 23 persen setelah disesuaikan dengan dampak mata uang, yang merupakan angka terendah yang pernah terjadi sepanjang tahun. Dan margin telah lama berada di bawah tekanan karena tingginya investasi dan distribusi keuntungan dalam jangka waktu yang lebih lama karena pangsa cloud yang lebih besar: Pada kuartal keempat, angka penting ini turun menjadi 33,2 persen setelah 34,7 persen pada periode yang sama tahun sebelumnya. tahun. Untuk tahun ini secara keseluruhan, sebesar 28,8 persen, angka tersebut tidak sesuai dengan ekspektasi kelompok tersebut. Kini, menurut Mucic, segalanya tampak lebih baik. Bagaimana hal ini dapat dicapai juga akan menjadi topik pada Hari Pasar Modal minggu depan.

Baca juga: Mengapa Jerman Kalah dalam Perlombaan Raksasa Teknologi Global

PHK hanya bisa menjadi salah satu bagian dari teka-teki. Grup ini menerima bahwa angka 100.000 karyawan akan terlampaui sepanjang tahun ini meskipun ada program restrukturisasi. Menurut manajer sumber daya manusia asal Jerman, Cawa Younosi, sebanyak 1.200 karyawan di negara tersebut kemungkinan akan meninggalkan perusahaan. Meski demikian, Mucic memperkirakan kantor pusat perusahaan di Walldorf akan memiliki lebih banyak karyawan pada akhir tahun dibandingkan saat ini.