Penyedia bike sharing baru diluncurkan dengan nama Ofo. Untuk menegaskan dirinya, startup bernilai miliaran dolar ini sekarang ingin berbicara dengan para hipster Berlin.
Berlin sedang diincar oleh penyedia layanan berbagi sepeda. Ofo, penyedia sepeda sewaan asal Tiongkok yang berperingkat tinggi, kini juga meluncurkan layanannya di ibu kota federal. Jumat ini, sepeda Ofo berwarna kuning cerah pertama akan didistribusikan di kota tersebut, awalnya di distrik Friedrichshain dan Prenzlauer Berg. Mereka ingin memulai dengan sejumlah kecil sepeda dan kemudian menambah armada menjadi sekitar 2.000 kendaraan, Alex Cappy, manajer Ofo Jerman, mengatakan kepada NGIN Mobility dan Gründerszene. Seiring waktu, tawaran tersebut kemudian harus diperluas hingga mencakup seluruh kota. Berapa jumlah total sepeda yang ada tergantung permintaan.
Didirikan pada tahun 2014 oleh lima anggota Klub Sepeda Tiongkok di Universitas Peking, Ofo mendistribusikan sepeda pertama di kota metropolitan Tiongkok pada pertengahan tahun 2015. Beberapa bulan kemudian, 20.000 pengguna telah mendaftar di aplikasi tersebut. Ofo mengatakan kini mereka aktif di 21 negara dan lebih dari 250 kota. Perusahaan mengatakan bahwa beberapa juta orang menggunakan sepeda sewaan berwarna kuning cerah setiap hari. Hingga saat ini, Ofo telah mengumpulkan modal ventura senilai total $2,2 miliar. Investornya termasuk raksasa e-commerce Tiongkok Alibaba dan Uber Tiongkok, Didi Chuxing. Pesaing terberatnya juga terjadi di Berlin beberapa bulan lalu perusahaan Mobike dimulai. Di Asia, kedua perusahaan tersebut, bersama dengan pemasok kecil lainnya, telah berjuang selama berbulan-bulan untuk mendapatkan pasar yang sangat kompetitif.
Desain sendiri untuk pasar Jerman
Sepeda Ofo dapat disewa melalui aplikasi. Seperti kebanyakan pesaing swasta lainnya, startup ini mengandalkan sistem mengambang bebas. Artinya sepeda bisa disewa dan diparkir dimana saja. Di Berlin biaya sewanya 80 sen per 20 menit. Ofo mengatakan perusahaannya telah merancang sepedanya sendiri untuk pasar Jerman, yang dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan lokal. Ini juga alasan mengapa mereka baru mulai di ibu kota, setelah banyak lainnya. Pengembangan sepeda motor ini akan memakan waktu tambahan, namun sepeda motor tersebut kini memenuhi standar Eropa. Oleh karena itu mereka memiliki gearbox 3 kecepatan, semua lampu dan reflektor yang diperlukan serta ban karet padat. Perusahaan ingin mencegah kemungkinan kritik. “Sepeda murah” pesaing Asia telah dikritik berkali-kali di masa lalu. Asosiasi Industri Kendaraan Roda Dua (ZIV) memperingatkan tentang “kelemahan keamanan besar-besaran”terutama dengan “peralatan penerangan”.
Sistem poin untuk mengedukasi pengguna
Ofo tidak hanya ingin menonjol dari para pesaingnya melalui sepeda yang dirancang khusus untuk Berlin. Menurut perusahaan, dialog yang erat dengan warga Berlin sangat diandalkan. Kebutuhan di masing-masing kabupaten harus ditentukan melalui diskusi dengan warga. Perusahaan berjanji bahwa hal ini akan menghentikan banjirnya jalanan dengan sepeda sewaan. Untuk tujuan ini, Ofo menggunakan pengintai dan penghubungnya sendiri yang, selain tim layanan operasional, juga berbicara dengan warga di Friedrichshain dan Prenzlauer Berg. Alex Cappy, manajer Ofo, yang sebelumnya bekerja antara lain di Uber dan Deliveroo, tidak menjawab saat ditanya berapa jumlah karyawan yang akan bekerja untuk Ofo di Berlin.
Ofo juga mencoba menggunakan sistem poin agar pengguna mematuhi aturan. Siapapun yang merusak sepeda atau salah memarkirnya akan mendapat poin negatif. Pengguna yang mengumpulkan terlalu banyak akan diblokir akunnya sebagai hukuman. Poin plus juga diberikan. Namun belum jelas apa yang akan mereka bawa. Dalam jangka panjang, mereka harus bisa ditukar dengan diskon atau bonus, katanya. Pesaing Obike yang baru-baru ini in Munich mengurangi armadanya secara drastis menggunakan sistem serupa.
Manajer Ofo, Cappy, berharap bisa mendirikan perusahaan di ibu kota. Ia juga tidak menutup kemungkinan adanya kerjasama dengan BVG. Dia adalah penggemar perusahaan transportasi umum Berlin. Lagipula, warnanya bagus sekali, kata Cappy sambil mengedipkan mata.