Layanan pemeringkatan hotel menginginkan kepemimpinan pasar Eropa
Customer Alliance, penyedia SaaS manajemen ulasan hotel yang berbasis di Berlin, menutup pendanaan pertumbuhan dengan K5 Ventures, Netstart Venture, dan investor swasta lainnya. Modal baru akan mengalir ke negara-negara Eropa lainnya dalam pertumbuhan dan ekspansi.
Aliansi Klien dengan pembiayaan putaran kedua
Penyedia manajemen ulasan hotel, Aliansi Pelanggan (www.customer-alliance.de), menyelesaikan pembiayaan putaran kedua dengan jumlah yang tidak diungkapkan. Selain investor yang sudah ada, K5 Ventures (www.k5advisors.com), Usaha Netstart (www.netstart-venture.de) GmbH dan investor swasta lainnya di babak baru. “Ulasan pelanggan adalah salah satu topik terpenting dalam e-bisnis dan kami yakin Customer Alliance menawarkan konsep bisnis yang meyakinkan untuk hal ini,” kata Tobias Kollmann, Managing Director Netstart Venture.
Sudah pada pertengahan tahun 2011, Gründerfonds Berteknologi Tinggi (www.htgf.de) dan Malaikat Super Gunung (www.super-angel.ch) AG menginvestasikan enam digit di Customer Alliance sebagai investor utama. “Perkembangan Aliansi Pelanggan di wilayah berbahasa Jerman sangat positif, jadi kami menantikan pertumbuhan lebih lanjut di Eropa dan dengan senang hati memberikan modal tambahan untuk hal ini,” kata Christine Schmidl, manajer investasi di High-Tech Gründerfonds.
Aliansi Pelanggan didirikan pada tahun 2009 oleh Moritz Klussmann, Torsten Sabel dan Chanyu Xu bersama dengan Rheingau Ventures (www.rheingau-ventures.com) didirikan. Solusi SaaS dari Customer Alliance dimaksudkan untuk membantu pelaku bisnis perhotelan menganalisis berbagai ulasan di Internet dan pada saat yang sama secara aktif mensurvei tamu mereka sendiri. Umpan balik tersebut dipublikasikan di situs web hotel sehingga calon tamu baru dapat membuat keputusan pemesanan langsung berdasarkan umpan balik tersebut. Menurut perusahaan tersebut, lebih dari 1.000 hotel di negara-negara berbahasa Jerman kini menggunakan tawaran tersebut, dan startup tersebut kini bertujuan untuk menjadi “kepemimpinan pasar Eropa”.
Moritz Klussmann, Managing Director Customer Alliance: “Kerja sama dengan investor kami berjalan sangat baik. Oleh karena itu, kami senang bahwa investor lama kami berpartisipasi dalam putaran ini dan pemegang saham baru cocok dengan tim kami baik secara profesional maupun pribadi. Dengan kelompok investor dan karyawan kami yang luar biasa, kami akan terus tumbuh dengan kuat dan mendekati pasar-pasar baru yang terstruktur dan secepat wilayah berbahasa Jerman.”