Seringkali sulit memperkirakan berapa sebenarnya biaya rekening bank. Banyak hal yang tersembunyi dalam cetakan kecil atau panduan. Selain itu, terdapat istilah-istilah dan anglicisme dari dunia keuangan yang sulit dipahami dan malah membingungkan konsumen. Hutan biaya ini seharusnya sudah berakhir sekarang: Pada tanggal 31 Oktober, tambahan terhadap apa yang disebut Undang-Undang Rekening Pembayaran mulai berlaku di Jerman. Bank kemudian harus menggunakan persyaratan standar dan memberikan informasi yang jelas tentang biaya rekening Anda sebelum kontrak ditandatangani.
Selain itu, bank Anda harus memberi tahu Anda setahun sekali dalam semacam laporan tahunan tentang biaya yang Anda keluarkan. Frank-Christian Pauli dari Federal Association of Consumer Advice Centers saat ini menganggap hal ini sebagai keuntungan terbesar dari peraturan baru ini: “Ini memberi konsumen kesempatan untuk secara realistis menentukan berapa biaya yang akan ditanggung oleh tagihan mereka.”
Studi: Di beberapa bank, nasabah membayar hingga 250 euro per tahun untuk rekening mereka
Di Jerman, nasabah sering kali tetap setia pada banknya untuk waktu yang lama. Setelah Studi oleh Splendid Research Atas nama Association for Quality Development in Financial Advice (QIDF), 37 persen dari mereka yang disurvei tidak pernah berganti bank, dan sepertiga lainnya hanya berganti bank satu kali. Banyak bank baru-baru ini menaikkan biaya rekening mereka secara signifikan karena suku bunga rendah yang berkepanjangan. awal September Stiftung Warentest pasar rekening giro diperiksa. Mereka menemukan penawaran gratis dan biaya tahunan hingga hampir 250 euro untuk pelanggan teladan. “Jika pasar berfungsi, kisaran harga akan lebih kecil,” kata Pauli dari pusat saran konsumen. Latar belakang undang-undang ini adalah UE ingin membawa lebih banyak pergerakan ke pasar.
Namun, tidak mudah untuk mempertimbangkan penawaran dari berbagai bank terhadap satu sama lain. Dengan portal perbandingan komersial, transparansi tentang data yang dikumpulkan dan kemungkinan kepentingan bisnis pemasok tidak selalu terjamin. Kementerian Keuangan Federal juga melihatnya seperti itu.
Oleh karena itu, badan legislatif memutuskan bahwa situs perbandingan bersertifikat harus menawarkan keringanan mulai akhir Oktober. Penyedia portal perbandingan kemudian dapat disertifikasi oleh lembaga sertifikasi resmi. Badan seperti itu dapat berupa, misalnya, TÜV.
Portal perbandingan bersertifikat harus menunjukkan biaya rekening dari bank yang berbeda
Sertifikasi harus terlihat di situs web dengan logo huruf GVW (“Situs Web Perbandingan Teruji”). Pengguna juga harus dapat mempersempit wilayah menggunakan kode pos. Selain itu, cabang dan jaringan ATM harus menjadi kriteria lain ketika menentukan peringkat penawaran, demikian keputusan badan legislatif. Jika Anda mempertimbangkan untuk mengalihkan akun Anda ke penyedia yang lebih murah, perbandingan mungkin sepadan.
Bisa. Karena ada kendala: implementasi masih belum ada. Portal perbandingan seperti Check24 saat ini mencoba dengan sia-sia untuk mendapatkan pengakuan hukum. “A“Kami ingin disertifikasi, tapi sejauh ini belum ada lembaga sertifikasi yang bisa melakukannya,” jelas Daniel Friedheim, juru bicara Check24, saat ditanya Business Insider.
Hanya ada kekurangan auditor yang dapat mensertifikasi situs web tersebut. Belum ada pihak yang berkepentingan yang menghubungi Badan Akreditasi Jerman (DAkkS), yang seharusnya memberikan persetujuan kepada penguji untuk melakukan tes. “Sejauh ini belum ada yang mengajukan permohonan persetujuan di bidang ini,” kata Sebastian Rothe, juru bicara DAkkS. Namun, tanpa pemberi sertifikasi, tidak akan ada situs web yang tersertifikasi. Ketika Business Insider bertanya bagaimana rencana mereka untuk menyelesaikan masalah mengingat keterbatasan waktu, Kementerian Keuangan Federal hanya mengatakan bahwa mereka telah menghubungi Badan Akreditasi Jerman.
Namun: Mulai tanggal 31 Oktober, setiap konsumen berhak mendapatkan setidaknya satu situs perbandingan tersertifikasi. Itu TÜV Rheinland, misalnya, masih menganalisis apakah mereka ingin melamar sebagai inspektur, menurut juru bicara Norman Hübner: “Ini mungkin memakan waktu beberapa minggu lagi.”
Pakar: Nasabah akan lebih sering berpindah bank
Namun waktu bukanlah satu-satunya masalah bagi situs web. Poin-poin lain juga dikritik. Pada bulan Maret, Industri Perbankan Jerman (DK), kelompok kepentingan dari asosiasi bank sentral, mengkritik konsep Kementerian Keuangan Federal karena adanya konflik tujuan yang mendasar: Di satu sisi, situs web harus independen, di sisi lain, sebagai ‘ Penyedia komersial dibiayai oleh remunerasi, komisi, dan iklan. Ketika ditanya oleh Business Insider, industri perbankan Jerman menjelaskan: “Masih harus dilihat bagaimana mungkin untuk merekonsiliasi keduanya dalam praktiknya.”
Frank-Christian Pauli dari pusat saran konsumen merasa skeptis bahwa bank-bank kecil akan dirugikan oleh situs perbandingan. Menurut persyaratan hukum, portal perbandingan tidak memiliki kewajiban untuk menampilkan semua penawaran, tetapi hanya “sebagian besar pasar”. “Jadi bisa saja penawaran yang paling murah buat saya tidak dicantumkan sama sekali,” kata Pauli.
Namun, ia memperkirakan konsumen akan lebih sering berpindah bank, terutama mulai tahun depan, ketika laporan gaji tahunan pertama dikirimkan. Berkat bantuan peralihan rekening yang diwajibkan secara hukum, yang mengharuskan bank untuk mendukung pelanggannya saat mereka berpindah rekening, kini segalanya menjadi lebih mudah dari sebelumnya.