Pinterest: Diremehkan sebagai Saluran Pemasaran?
“Minggir, Zuck,” adalah berita utama baru-baru ini Majalah bisnis Amerika Forbes. Di sampulnya: dua pendiri Pinterest, Ben Silbermann dan Evan Sharp. Kisahnya tentang kesuksesan startup Amerika dan menimbulkan pertanyaan apakah Pinterest adalah Facebook dan pendirinya Mark Zuckerberg mungkin akan segera dicopot.
Sebab: Pinterest kini bernilai lima miliar dolar AS. Hal ini menjadikan startup ini salah satu yang paling bernilai di dunia – meskipun perusahaan tersebut belum menghasilkan satu sen pun dan saat ini sedang menguji bagaimana mereka dapat menghasilkan uang.
Namun, jejaring sosial tersebut telah memiliki 70 juta pengguna di seluruh dunia yang telah membuat sekitar 750 juta papan dengan 30 miliar gambar. Sebagian besar gambar yang “disematkan” tertaut kembali ke halaman majalah, blog, atau toko online. Dengan demikian, Pinterest telah berkembang menjadi sumber lalu lintas dan saluran pemasaran yang berharga bagi banyak merek.
Hasil tangkapannya: Pinterest tidak begitu terkenal di luar AS, misalnya di Jerman. Di negara ini, Jan Honsel, yang menjabat country manager sejak Agustus, kini akan mengubah hal tersebut.
Jan, apa sebenarnya yang dilakukan Country Manager di Pinterest?
Karena kami adalah startup di dalam startup: pada dasarnya segalanya. Saat ini, saya terutama mendorong perluasan kemitraan ke depan. Untuk melakukan hal ini, saya berbicara dengan banyak media dan merek, misalnya dengan pengecer e-commerce, termasuk pemain fesyen atau perusahaan lain yang menjual barang-barang konsumen yang bergerak cepat. Tentu saja, saya juga merupakan penghubung pers – seperti saat ini – dan saya mencoba menginformasikan pasar tentang Pinterest.
Mengapa merek bekerja dengan Pinterest?
Merek dapat menggunakan Pinterest untuk meningkatkan kehadiran mereka, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan menarik pengguna baru yang membeli produk mereka atau mengonsumsi dan mendistribusikan konten mereka. Misalnya, jika seseorang tidak lagi pergi ke kios untuk membeli majalah seperti “Lecker” atau “Essen & Drink” dan tidak menggunakan penawaran digitalnya, namun kemudian mencari inspirasi dari kami untuk makan malamnya, mereka mungkin akan menemukan klik nama majalah ini, konsumsi konten digitalnya dan, jika puas, mungkin beli majalah tersebut pada kesempatan berikutnya. Pinterest dapat dengan mudah menyatukan orang-orang yang tertarik pada bidang subjek tertentu dan merek dapat melakukan penetrasi pelanggan dengan lebih baik.
Apakah Pinterest masih diremehkan sebagai saluran pemasaran di Jerman?
Ya, tentu saja. Hal ini tentu juga disebabkan oleh fakta bahwa Pinterest semakin fokus pada pasar Amerika dan pengembangan produk dalam beberapa tahun terakhir – hingga timnya sendiri dibentuk di Jerman pada pertengahan tahun ini.
Untuk jenis merek apa Pinterest layak dijadikan saluran pemasaran?
Syarat dasar yang pertama adalah brand memiliki konten digital. Bisa berupa teks, foto atau bahkan video. Karena Pinterest adalah media visual, pada dasarnya papan gabus tua dalam bentuk digital – hanya saja lebih baik. Dan bersama kami – tidak seperti, misalnya, Instagram – konten tidak dibuat oleh pengguna itu sendiri. Sekitar 95 persen konten yang disematkan adalah pihak ketiga, jika Anda mau, konten profesional yang ditemukan pengguna di suatu tempat di Internet. Artinya ada sumber asli yang bisa dirujuk oleh pengguna.
Pinterest dianggap sebagai favorit investor. Mengapa? Lagi pula, Pinterest masih belum menghasilkan uang.
Pinterest memiliki banyak pengguna dan setiap pengguna rela berbagi informasi. Saat pengguna membuat papan mode dan membagikan banyak foto di sana, pengguna menunjukkan bahwa dia tertarik pada mode dan apa seleranya. Anda dapat mengetahui banyak tentang pengguna melalui Pinterest. Kami juga merupakan mesin lalu lintas bagi banyak perusahaan atau media. Sebagai perbandingan: Menurut penelitian Shareaholic, kami menghasilkan lebih banyak lalu lintas rujukan ke situs lain melalui pin kami dibandingkan gabungan Twitter, YouTube, dan Google Plus.
Dan bagaimana Pinterest ingin menghasilkan uang di masa depan? Iklan, yang disebut Pin Promosi, saat ini sedang diuji di AS.
Pin yang dipromosikan adalah cara yang memungkinkan untuk menghasilkan uang. Pilihan lainnya adalah konten berbayar yang dapat berinteraksi dengan pengguna. Jadi mungkin iklan in-stream yang memungkinkan Anda mengunduh aplikasi atau memesan seminar – Facebook atau Twitter sudah menggunakannya. Namun kami belum banyak berkembang karena kami baru membangun basis pengguna.
Jadi kapan Pinterest memutuskan model monetisasi?
Tidak mudah untuk mengatakannya. Bentuk monetisasi juga erat kaitannya dengan perkembangan pasar pengguna dan periklanan saat ini. Jadi semuanya masih dalam tahap awal.
Kapan model monetisasi sebaiknya diuji di Jerman?
Saya selalu mengatakan dalam wawancara: Pertama, ketika kami siap. Dan kedua, saat ini saya berasumsi bahwa hal ini dapat dimulai sekitar 18 hingga 36 bulan setelah dimulainya di Jerman. Menurutku itu masih realistis.
Pinterest dikatakan bernilai lebih dari lima miliar dolar, tetapi tidak semua orang percaya pada model bisnis…
Kami sekarang tersedia dalam 32 bahasa, yang berarti 32 negara atau lebih. Kami juga merupakan jejaring sosial dengan pertumbuhan tercepat dalam beberapa tahun terakhir. Survei dengan mitra di AS yang menguji Pin Promosi menunjukkan bahwa mitra sangat puas dengan kolaborasi tersebut. Jadi dasar dari model ini ada di sana. Tentu saja, Anda juga harus mengatakan: Investor kami sebenarnya bukanlah pemimpi, melainkan VC yang penuh perhitungan. Mereka tidak akan berinvestasi jika mereka tidak yakin bahwa suatu hari mereka akan mendapatkan uangnya kembali.
Secara total, Pinterest telah mengumpulkan modal $762 juta. Jumlah yang sangat besar.
Tentu saja ini merupakan jumlah uang yang luar biasa, terutama dari sudut pandang Jerman. Namun hal ini mampu memberikan banyak struktur bagi perusahaan karena kami dapat mendatangkan orang-orang senior yang sangat berpengalaman, misalnya, dari Facebook atau Google. Sehingga suasananya tidak lagi heboh seperti di beberapa startup lainnya. Hal ini juga memungkinkan tim untuk fokus pada produk dan Anda tidak perlu khawatir tentang uang setiap hari. Dan yang terakhir, pertumbuhan, terutama secara internasional, selalu membutuhkan biaya.
Namun demikian, Pinterest belum tersebar luas di Jerman dibandingkan di AS. Bagaimana Pinterest ingin meyakinkan lebih banyak pengguna di Jerman?
Untuk menarik lebih banyak pengguna, kami meningkatkan kerja sama dengan mitra dan yang disebut Netfluencer. Contoh startup: Toko online seperti Mytheresa dari Munich memasang tombol “Pin It” dan pelanggan mengumpulkan pin pakaian yang mereka minati dan ingin mereka beli di masa mendatang. Pengguna ini mungkin berbicara dengan orang lain atau membagikan pin pakaian ini di platform lain, dan lebih banyak pengguna akan menyadarinya dan mungkin bergabung dengan Pinterest.
Pinterest berfungsi sebagai sumber inspirasi bagi pengguna. Di AS, konten terkait pernikahan sangat populer. Topik apa yang menginspirasi pengguna di Jerman?
Pengguna Jerman tidak jauh berbeda dengan pengguna Amerika. Namun, topik pernikahan lebih menonjol di AS karena banyak wanita Amerika mulai memikirkan pernikahan mereka jauh lebih awal, terkadang di sekolah menengah. Di Jerman, pengguna khususnya tertarik pada sektor makanan dan minuman. Segera setelah itu muncullah bagian fashion dan segala sesuatu yang berhubungan dengan fashion. Di tempat ketiga adalah dekorasi rumah. Melakukan sendiri juga merupakan topik yang sangat besar. Pengguna juga ingin menerapkan inspirasi tersebut, jadi urutannya bagi kami adalah: Temukan, Simpan, Lakukan.
Para bintang Instagram atau YouTube saat ini sama terkenalnya dengan aktor atau penyanyi dan gemar menampilkan diri sebagai duta merek. Apakah ada bintang seperti itu di Pinterest?
Ada juga hal seperti itu di Pinterest – kami menyebut pengguna seperti itu sebagai penyemat super. Sejauh yang saya tahu, Pinner paling sukses tetaplah ibu salah satu pendiri kami, Jane Wang, yang memiliki lebih dari delapan juta pengikut. Para super pinner Jerman biasanya sudah menjadi blogger. Beberapa di antaranya memiliki lebih dari 60.000 atau 70.000 pengikut.