- Angka kuartalan terbaru Spotify menunjukkan dominasi perusahaan asal Swedia tersebut.
- Kesenjangan dengan pesaing semakin besar.
- Apple Music hanya memiliki sekitar setengah jumlah pelanggan berbayar dibandingkan Spotify.
- Lebih banyak artikel di Business Insider.
Spotify sedang berkembang saat ini. Perusahaan asal Swedia ini menerbitkan angka triwulanannya, dan satu hal menjadi jelas dalam laporan tahunannya: pertumbuhan pesat platform musik. Berikut tiga angkanya: Setahun lalu, layanan streaming memiliki 191 juta pendengar, pada kuartal II 2019 sudah mencapai 232 juta, dan kini pemirsa meningkat menjadi 248 juta. Ini merupakan peningkatan bersih dari 57 juta orang yang memilih untuk mendengarkan Spotify secara rutin.
Jumlah pengguna berbayar telah meningkat dari 87 menjadi 113 juta sejak tahun 2018, meningkat sebesar 26 juta. Ini berarti Spotify memiliki pendengar hampir empat kali lebih banyak dan pengguna berbayar hampir dua kali lebih banyak dibandingkan pesaing terkuat berikutnya, Apple Music. Kesenjangan antara perusahaan Swedia dan pesaingnya sangat besar. Bagaimana Spotify bisa menciptakan kesenjangan seperti itu? Apa saja faktor dan kondisi yang berkontribusi terhadap kesuksesan platform musik ini?
“Pertama datang pertama dilayani”
“Spotify adalah penyedia streaming musik pertama yang sukses di pasar, yang meletakkan landasan penting bagi kesuksesan mereka saat ini,” kata Ralph Böge, Managing Director distributor digital Paradise Entertainment & Distribution. “Apple terlambat memberikan tawarannya.”
Freemium sukses di Spotify
Perusahaan asal Swedia tersebut mampu dengan cepat mendapatkan banyak pendengar, namun sebagian besar dari mereka tidak membayar biaya apapun. Platform musik tersebut masih mampu menghasilkan pendapatan melalui periklanan dan perjanjian lisensi. Melalui model freemium, dia memperoleh audiens yang besar dan relatif setia sehingga dia mampu membujuknya secara bertahap untuk membayar. Dengan sukses besar, lebih dari sepuluh tahun setelah Spotify didirikan, hampir separuh pendengar membayar untuk layanan tersebut.
“Spotify memerlukan waktu beberapa tahun untuk mulai menghasilkan uang. Saat ini mereka telah mencapai dimensi pendapatan yang sangat berbeda, dan ini merupakan kesuksesan besar,” kata Böge.
Dan apel? Dari sudut pandang pakar musik, merupakan suatu kesalahan jika Apple Music segera memulai sebagai model pembayaran. Perusahaan Amerika membutuhkan waktu lama untuk mengembangkan audiens yang membayar. Pada bulan Juni tahun ini, Apple Music memiliki sekitar 60 juta pendengar, yang sebagian besar tinggal di Amerika Serikat.
Bisnis di Eropa adalah sebuah kebetulan, mengingat Amerika Serikat
Ada beberapa perbedaan antara Apple Music dan Spotify dalam hal desain dan nuansa. Yang satu bernuansa Amerika, yang lain lebih bernuansa Eropa. Yang terakhir adalah Spotify, platform ini terasa lebih autentik bagi orang Eropa, kata Böge. Ini juga mengapa perusahaan Swedia begitu populer di pasar Eropa.
Di AS, Apple Music saat ini menjadi yang teratas. Spotify sekarang semakin mendorong pasar di sana juga. Menurut pakar musik tersebut, kini ada kemungkinan 50 persen pelanggan baru akan memilih Spotify dibandingkan Apple Music di pasar AS.
“Tetapi ini bukanlah faktor penentu bagi Apple sebagai sebuah perusahaan. Layanan musik adalah salah satu dari banyak pilar grup Amerika. Dan sejauh ini bukan hal yang paling penting,” tambah Böge. Segalanya terlihat sangat berbeda dengan Spotify, lagipula perusahaan ini hanyalah sebuah platform musik.
Di California, tidak ada yang panik dengan dominasi perusahaan Swedia, kata Böge. Pakar musik tersebut tidak mendapat kesan bahwa fokus Apple saat ini adalah pada departemen musik. Ada terlalu banyak detail. Di sana Anda menerima kemungkinan menjadi yang kedua dalam sebuah divisi. Luar biasa.