Amazon telah lama dikritik karena mengeksploitasi kekuatan pasarnya. Misalnya, CEO Jeff Bezos telah berulang kali menghadapi tuduhan bahwa platform pemesanan lewat posnya menggunakan data yang dilindungi dari pengecer pihak ketiga untuk memproduksi produk pesaingnya sendiri. Baru pada bulan Juni terdapat laporan media tentang kemungkinan proses antimonopoli yang dilakukan oleh pengawas persaingan Uni Eropa terhadap Amazon.

Dua pernyataan baru dari Bezos kini memberikan pencerahan baru atas tuduhan ini: Dalam sidang di hadapan Kongres AS Rabu lalu, bos Amazon mengatakan bahwa dia tidak dapat memastikan bahwa perusahaan tersebut memiliki data yang dikumpulkan mengenai penjualan produk yang dikumpulkan di pasarnya. , mereka tidak menggunakannya untuk meluncurkan label pribadinya sendiri. Inilah yang dia laporkan Surat kabar Amerika “Washington Post”. Meskipun Amazon memiliki kebijakan perusahaan yang melarang praktik ini, Bezos “tidak dapat menjamin bahwa aturan ini tidak pernah dilanggar.”

36 persen pengecer Amazon hanya menjual di platform tersebut

Bagi banyak pengecer, hal ini berarti bahwa pasar penjualan terpenting mereka berpotensi mencuri data mereka dan, dalam skenario terburuk, menjadi pesaing terbesar mereka. Lagi Perwakilan Demokrat AS. David Cisilin mencatat dalam sidang, 36 persen pengecer di platform ini hanya menjual di Amazon dan oleh karena itu sangat bergantung. Jika Amazon dicurigai mengeksploitasi ketergantungan ini, kemungkinan besar kerugian yang dialami produsen kecil akan sangat besar. Uji coba tersebut juga melaporkan sebuah label fesyen yang pada akhirnya tidak mampu lagi mengimbangi produk Amazon yang lebih murah dan harus berhenti menjual produknya sendiri.

Masalah lainnya adalah banyaknya produk palsu yang dijual di Amazon. Bezos juga ditanyai dalam sidang bagaimana Amazon menangani pembajakan produk.

Dalam pernyataan media resmi, perusahaan mengumumkan bahwa mereka mengambil tindakan tegas terhadap pembajakan produk, misalnya dengan divisi khusus untuk memberantasnya dan dengan investasi dalam pembelajaran mesin. Namun, Amazon masih menghasilkan uang dari setiap produk palsu yang dijualnya, menurut tuduhan lain.

Bezos: Politik itu bertanggung jawab

Jawaban Bezos untuk ini: “Hanya dalam jangka pendek. Saya lebih baik kehilangan penjualan daripada kehilangan pelanggan.”

Dia mengesampingkan masalah ini dari tanggung jawabnya: “Saya ingin mendorong komite ini untuk menerima hukuman yang lebih berat bagi pemalsu produk dan meningkatkan sumber daya aparat penegak hukum untuk bertindak melawan penipu. Jadi, solusi Bezos: Politik harus mengaturnya.

yang disebut