Produsen produk seks asal Jerman, Amorelie, punya rencana besar. Setelah sukses di pasar Jerman, perusahaan ini merencanakan ekspansi global. Sebuah tugas yang sangat besar yang membuat pendiri perusahaan, Lea-Sophie Cramer, merekrut Adidas dan eksekutif Apple, Claire Midwood. Cramer mengundurkan diri sebagai ketua perusahaan, meninggalkan Midwood pada posisi tersebut.
Menjelang hari pertamanya bekerja, bos baru Amorelie ini duduk secara eksklusif dengan Business Insider untuk wawancara dan menjelaskan mengapa dia adalah wanita yang tepat untuk pekerjaan itu, pasar mana yang ingin dia serang terlebih dahulu, dan bagaimana dia ingin memastikan kesetaraan dalam dirinya sendiri. perusahaan.
Business Insider: Nona Midwood, bagaimana sebenarnya Amorelie berhasil memikat Anda dari perusahaan global Apple menjadi perusahaan menengah di Jerman?
Claire Midwood: Selama berada di Adidas, saya bertanggung jawab atas pendirian NEO. Merek yang sangat menyasar anak muda ini memadukan olahraga dan gaya hidup. Memulai “permulaan” dalam grup ini adalah salah satu proyek paling menarik dalam karier saya. Saya senang membangun bisnis seperti ini dari awal hingga akhir. Belakangan, di Apple, saya menyadari bahwa saya sendiri ingin menjadi yang teratas dalam sebuah perusahaan untuk mendukung perkembangan perusahaan di seluruh rantai nilai mereka.
Ini juga berarti mengambil kesempatan untuk mengambil langkah selanjutnya dalam karier saya dan menjadi CEO. Dan ini adalah industri yang sangat menarik yang menarik minat saya secara pribadi dan profesional.
BI: Apa yang membuat Anda tertarik dengan industri ini?
Claire Midwood: Saat Amorelie mendekati saya, saya segera menyadari betapa menariknya tugas ini. Produk Amorelie memungkinkan pelanggan mendapatkan pengalaman seluruh tubuh yang luar biasa dengan membantu mereka mencintai tubuh mereka secara holistik. Saya sangat tertarik dengan interaksi antara kesehatan dan kecantikan serta pasar di baliknya. Tapi saya juga punya alasan pribadi untuk setuju dengan Amorelie.
BI: Yang mana tadi?
Claire Midwood: Saya ibu dari seorang putra berusia delapan tahun. Ia lahir di Jerman dan berbicara bahasa tersebut dengan lancar. Di AS dia bersekolah di sekolah Jerman. Saya sendiri tinggal di sini selama 16 tahun. Kembali ke Jerman terasa seperti pulang ke rumah bagi saya.
BI: Tahukah Anda Lea-Sophie Cramer, pendiri Amorelie, sebelum tawaran itu?
Claire Midwood: Tidak, saya baru bertemu Lea setelah itu. Saya pertama kali mengenalnya pada tahun 2018 melalui sebuah artikel di majalah Forbes. Jelas bagi saya bahwa Lea dan timnya telah berhasil dengan cara yang luar biasa dalam mengubah hal yang tabu menjadi topik gaya hidup yang “arus utama”.
BI: Maksudnya apa?
Claire Midwood: Saat ini, seks dan masturbasi umumnya masih dibicarakan secara tertutup. Tentu saja terdapat perbedaan, di beberapa negara pendekatan masyarakat terhadap masalah ini sedikit lebih terbuka, sedangkan di negara lain, seperti Jerman, pendekatannya sedikit lebih tertutup. Oleh karena itu, Lea merasa lebih bersemangat untuk mengatasi masalah ini bersama perusahaannya.
BI: Perspektif seperti apa yang ditawarkan kepada Anda di Amorelie?
Claire Midwood: Sebagai seorang pemula, Amorelie mengambil banyak resiko, banyak berusaha, menunjukkan keberanian, ketidaksesuaian dan “keunikan” untuk mencapai posisinya saat ini. Tujuh tahun kemudian, perusahaan telah mencapai tingkatan lain: proses harus diprofesionalkan dan dioperasionalkan. Di situlah saya masuk. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bisnis ritel dan gaya hidup, saya membawa segudang pengalaman untuk mendampingi proses ini.
BI: Akhir-akhir ini Anda banyak membaca dan mendengar tentang rencana ekspansi Amorelie.
Claire Midwood: Kami ingin memperkuat kehadiran global Amorelie. Kerja tim di pasar atap telah membawa kami jauh, tapi sekarang kami ingin mengambil kesempatan untuk membawa bisnis kami ke khalayak global. Ini termasuk ekspansi global.
BI: Apa tujuan pemekaran?
Claire Midwood: Misi Amorelie adalah menjadi pemain global dalam industri percintaan. Investor kami mendukung kami dalam hal ini.
BI: Apakah Anda juga punya pengalaman untuk proyek ini?
Claire Midwood: Sangat. Saya menghabiskan banyak waktu mengglobalkan bagian-bagian perusahaan seperti Adidas. Di NEO saya bertanggung jawab untuk memposisikan merek di pasar Tiongkok dan Amerika. Saya yakin pengalaman di dua perusahaan internasional seperti Apple dan Adidas akan membantu saya sukses memimpin Amorelie ke arah ini. Seperti yang mungkin Anda ketahui, Amorelie telah aktif di pasar China sejak tahun ini, pasar AS dan Eropa lainnya adalah target kami selanjutnya.
BI: Bisa lebih spesifik? “Pasar Eropa” terdengar agak mendung.
Claire Midwood: Ketika saya mengambil peran sebagai CEO Amorelie dan kita berbicara selanjutnya, kami akan dengan senang hati membahas masalah ini secara lebih rinci.
BI: Eropa Timur, misalnya, mayoritas penduduknya beragama Katolik – pasar di sana, katakanlah, bisa jadi rumit untuk produk seks Amorelie, bukan?
Claire Midwood: Saya pikir itu sangat tergantung pada bagaimana Anda mengkomunikasikannya. Pertama-tama kita harus menentukan pasar mana yang ingin kita serang sebagai prioritas dan pasar mana yang relatif mudah untuk dimasuki. Negara-negara seperti Perancis, Amerika Utara dan Inggris, dimana sudah ada keterbukaan mengenai masalah ini, adalah prioritas kami.
BI: Pasar Amerika kompetitif di segmen mainan seks, bagaimana Anda berencana untuk menegaskan diri?
Claire Midwood: Kami akan memiliki banyak pesaing di segmen ini. Namun apakah sudah ada pemain yang menemukan konsep kerja untuk memanfaatkan potensi pasar secara maksimal? Saya pikir masih ada proses pembelajaran yang panjang untuk semua orang yang terlibat. Amorelie dikenal suka mengguncang.
BI: Wanita berusia antara 20 dan 40 tahun kebanyakan membeli dari Anda. Bagaimana Anda ingin menjangkau kelompok sasaran baru?
Claire Midwood: Amorelie memiliki potensi untuk tumbuh di berbagai kelompok umur. Kami tidak akan mengecualikan siapa pun, setiap klien potensial yang ingin mengeksplorasi seksualitas dan kehidupan cintanya penting bagi kami. Memang benar bahwa wanita berusia 20 hingga 40 tahun adalah kelompok pelanggan terbesar kami. Mereka penting bagi Amorelie dan saya melihat potensi pertumbuhan yang besar di sana – sama seperti laki-laki.
BI: Anda harus menghilangkan banyak stereotip tentang masturbasi atau seksualitas heteronormatif, bukan?
Claire Midwood: Tentu saja, tapi itulah inti dari Amorelie: memberdayakan orang untuk memahami dan merasa nyaman dengan tubuh mereka sendiri. Tidak peduli berapa usia Anda, pria atau wanita. Hal inilah yang akan terus saya promosikan sebagai CEO Amorelie, dengan mendorong dan memberdayakan masyarakat untuk berbicara lebih terbuka tentang seksualitas mereka. Hal ini seharusnya tidak lagi terjadi secara tertutup.
BI: Mari kita bicara tentang kesetaraan. Apakah Apple atau Adidas memiliki langit-langit kaca yang terkenal?
Claire Midwood: Sejujurnya, tidak. Setidaknya tidak ada untukku. Saya menjelaskan hal ini dengan mengatakan bahwa saya cukup percaya diri pada kemampuan saya dan saya merasa damai dengan diri saya sendiri. Saya punya kelemahan, saya punya kelebihan, dan saya tidak takut untuk berbicara terbuka tentang keduanya. Saya tidak mengalami kerugian apa pun dalam karier saya karena jenis kelamin saya. Tentu saja, saya bekerja dengan lebih banyak laki-laki dibandingkan perempuan.
BI: Apakah ada yang namanya gaya kepemimpinan “feminin”?
Claire Midwood: Tidak pernah terpikir oleh saya bahwa saya akan membuat keputusan ini dan bukan keputusan lainnya karena saya seorang wanita. Gender tidak berperan dalam gaya kepemimpinan saya. Tujuan saya adalah memimpin sehingga setiap orang mempunyai kesempatan yang sama dan diperlakukan secara adil. Selain itu, saya tidak bermain-main. Saya adalah orang yang sama secara pribadi dan profesional. Salah satu perhatian utama saya sebagai seorang pemimpin adalah menginspirasi tim saya untuk mencapai hal-hal besar bersama. Terlepas dari apakah mereka laki-laki atau perempuan, pada akhirnya kita semua melakukan pekerjaan kita.
BI: Bagaimana Anda ingin memastikan bahwa perempuan dan laki-laki di Amorelie memiliki kesempatan yang sama di masa depan?
Claire Midwood: Kita harus menumbuhkan ruang inklusif di mana gender tidak berperan dalam kemajuan karir. Namun kita juga perlu mengkaji cara kita merekrut karyawan baru. Laki-laki dan perempuan menilai pelamar dengan cara yang sangat berbeda dalam hal apa yang penting bagi mereka. Tujuan kita seharusnya menetralisir “bias bawah sadar”. Artinya, bias bawah sadar yang kita bawa pada karyawan harus dinetralisir dalam proses wawancara. Hal ini juga penting untuk bisnis: kita membutuhkan pelamar yang paling memenuhi syarat, jenis kelamin atau warna kulit sama sekali tidak relevan.
BI: Salah satu kemungkinannya adalah menghindari mencantumkan jenis kelamin, usia dan kewarganegaraan dalam surat lamaran.
Claire Midwood: Tentu saja, ini merupakan cara yang bagus untuk mengatasi bias yang tidak disadari. Ketika saya pindah dari Inggris ke Jerman, saya terkejut karena foto itu disertakan dalam lamaran. Foto! Sebuah kebiasaan yang aneh. Gambaran tersebut mengarah pada prasangka dan itulah yang salah. Anda tahu, jalan kita masih panjang.