Pekerjaan terbaik di dunia bisa menjadi seperti neraka jika atasan Anda mempersulit kehidupan kerja Anda.

Sebaliknya, atasan yang baik juga bisa membuat pekerjaan yang biasa-biasa saja bisa ditanggung. Google menyelidiki apa yang membuat bos atau manajer menjadi bos yang baik sebagai bagian dari Project Oxygen-nya.

Seperti dilansir Inc, Google menganalisis lebih dari 10.000 kesan manajer dalam studi internal, termasuk tinjauan kinerja, survei, dan nominasi penghargaan manajer puncak, dan menciptakan delapan persyaratan untuk manajer yang sangat efektif. Mereka:

• Jadilah pelatih yang baik
• Dukung tim Anda, tapi jangan kendalikan mereka
• Tunjukkan minat pada kesuksesan dan kesejahteraan karyawan Anda
• Jadilah produktif dan berorientasi pada hasil
• Berkomunikasi dan mendengarkan tim Anda
• Bantu karyawan Anda dengan rencana karier mereka
• Miliki visi dan strategi yang jelas untuk tim Anda
• Kuasai keterampilan teknis utama sehingga Anda dapat memberi saran kepada tim Anda

Untuk memenuhi persyaratan ini, Google menawarkan di situs web Re:Work miliknya Presentasi pelatihan. Dengan ini, Google ingin para manajer mempelajari enam karakteristik berikut untuk ditingkatkan:

Mentalitas dan nilai-nilai

Google menyarankan para manajer untuk mengembangkan pola pikir yang memotivasi pembelajaran yang konsisten. Untuk menjadi lebih baik, Anda harus terus menantang diri sendiri dan bereksperimen dengan langkah-langkah baru.

Kecerdasan emosional

Kecerdasan emosional berarti mengenali dan memahami emosi dalam diri Anda dan orang lain serta menerapkannya pada kepemimpinan Anda sendiri. Menurut Google, atasan yang cerdas secara emosional lebih dapat dipercaya dan berkomunikasi lebih efektif.

Kesediaan untuk berubah

Transisi dari anggota tim biasa menjadi bos bisa jadi sulit. Penting untuk terbuka tentang masalah kepada orang lain yang dapat membantu Anda dengan pengalamannya. Mendapatkan bantuan untuk masalah awal akan membantu Anda menjadikan diri Anda sebagai bos lebih cepat.

Pelatihan

Menurut Google, pembinaan yang baik mencakup memberikan umpan balik yang tepat waktu dan spesifik, memberikan umpan balik yang sulit dengan cara yang bijaksana dan memotivasi, beradaptasi dengan gaya komunikasi individu dalam pertemuan satu lawan satu, hadir dan mendengarkan secara aktif, dan mengajukan pertanyaan terbuka untuk ditemukan. kecerdasan karyawan tersebut.

Masukan

Google mendorong para manajer untuk menyadari kekuatan masukan mereka. Jika umpan balik negatif disampaikan secara tidak benar, hal ini dapat sangat membatasi kesediaan karyawan untuk bekerja. Oleh karena itu, Google menyarankan untuk memberikan masukan dengan cara yang positif dan bersifat autentik serta pengertian.

pengambilan keputusan

Untuk membuat keputusan yang lebih baik, Google merekomendasikan terlebih dahulu untuk mengidentifikasi alasan keputusan tersebut dan memastikan semua orang memiliki pemikiran yang sama. Kita harus bertanya mengapa keputusan itu penting dan apakah keputusan itu mendukung tujuan bisnis lainnya, siapa yang membuat keputusan dan bagaimana keputusan itu dibuat.

Google juga merekomendasikan untuk memberi tahu mereka yang terkena dampak kapan mereka dapat mengambil keputusan. Manajer perlu menguji ide-ide mereka dan mencari umpan balik dari perspektif lain.

Meskipun sifat-sifat ini mungkin bukan sesuatu yang baru bagi sebagian besar bos, sifat-sifat ini memberikan hasil yang luar biasa. Setelah Google sendiri yang mengadakan pelatihan ini, Google melaporkan adanya peningkatan sebesar 75 persen dalam peringkat manajer yang berkinerja lebih rendah.