Gambar Getty 1139903078
Alexander Scheuber/Bongarts/Getty Images

Reinhard Grindel mengundurkan diri dari jabatannya sebagai presiden Asosiasi Sepak Bola Jerman pada hari Selasa. Pria berusia 57 tahun ini mendapat tekanan atas penanganannya terhadap pendapatan tambahan dan hadiah. Pakar komunikasi menilai krisis di DFB belum berakhir.

Pada akhir pekan, “Spiegel” melaporkan pendapatan tambahan Grindel sebesar 78.000 euro sebagai ketua dewan pengawas anak perusahaan DFB – sehingga memicu perdebatan baru tentang presiden DFB. Namun, dalam pernyataan pengunduran dirinya, Grindel hanya merujuk pada jam tangan yang ia terima dari seorang oligarki Ukraina. “Bild” melaporkannya pada hari Senin. Sebuah “hadiah pribadi”, klaim mantan bos DFB. Dia pertama kali mengatakan dia mengetahui nilai jam tangan itu (6.000 euro) akhir pekan lalu.

“Pengunduran diri Reinhard Grindel sudah lama tertunda”

Grindel telah banyak dikritik beberapa kali sebelumnya. Dalam urusan Erdogan yang melibatkan Mesut Özil dan Ilkay Gündogan, dia tidak memberikan angka yang baik – seperti yang dilakukan seluruh pimpinan DFB. Bagaimana para ahli menilai komunikasi krisis yang dilakukan DFB?

“Pengunduran diri Reinhard Grindel sudah lama tertunda,” katanya Michel Doermer, konsultan komunikasi lepas dan pelatih media, dalam percakapan dengan Business Insider. “Ini mungkin merupakan bantuan jangka pendek, tapi mungkin itu hanya puncak gunung es. Bagaimanapun, hal itu tidak menyelesaikan masalah asosiasi.”

Doermer menganggap komunikasi krisis yang dilakukan DFB tidak profesional: “Komunikasi yang buruk terlihat jelas karena ini bukan lagi hanya tentang sepak bola, tetapi juga tentang apa yang terjadi di sekitar lapangan sepak bola. DFB tentu saja kewalahan dengan hal ini.”

Mansfeld: DFB mencoba mencegah pertanyaan kritis

Dalam wawancara dengan Business Insider, pakar PR dan komunikasi Hasso Mansfeld juga menilai komunikasi DFB lemah dan kikuk. “Dia juga buruk dalam kasus Reinhard Grindel. Hal yang menakutkan adalah: tidak harus bagus sama sekali. Ia tidak tertarik dengan seruan masyarakat untuk mengundurkan diri, selama ia mendapat dukungan dari asosiasinya sendiri. Namun dia kalah dalam hal pengayaan pribadi.”

Mansfeld juga mengkritik sikap DFB terhadap pers: “Monopoli informasi berusaha mencegah pertanyaan kritis.” Grindel baru-baru ini membatalkan wawancara dengan Deutsche Welle setelah pertanyaan tidak menyenangkan. “Di mata penonton, merobohkan sesuatu adalah pengakuan atas kelemahan,” kata Mansfeld.

Perselingkuhan jam tangan Grindel “tidak boleh terjadi pada siapa pun yang berada di posisi itu”

Peter Rohlmann, pakar komunikasi dan pemasaran sepak bola profesional, dalam sebuah wawancara dengan Business Insider menemukan kata-kata yang jelas tentang alasan pengunduran diri: “Fakta bahwa Reinhard Grindel tidak memeriksa nilai hadiah tidak boleh terjadi dalam keadaan apa pun.” siapa pun. dalam posisi ini. Anda juga harus bertanya pada diri sendiri siapa orang yang menasihatinya baru-baru ini.”

Bahkan sebelum terpilih pada April 2016, bendahara DFB saat itu dan anggota Bundestag dari CDU itu kontroversial sebagai presiden DFB. Perwakilan sepak bola profesional mengkritik nominasi yang dilakukan oleh para amatir. Setelah pengunduran diri Wolfgang Niersbach, DFB masih berurusan dengan urusan dongeng musim panas.

“Setiap orang yang memilih Reinhard Grindel pada saat itu harus mempertanyakan diri mereka sendiri sekarang. DFB sekarang harus menunggu berbulan-bulan hingga pemilu berikutnya dan tidak terburu-buru melakukan apa pun agar tidak menyia-nyiakan kesempatan untuk memulai yang baru,” kata Rohlmann.

DFB “sangat membutuhkan penggantian seluruh kepemimpinan”

Pakar komunikasi menyerukan perubahan arah dalam asosiasi sepak bola: “DFB hanya bisa menjadi otentik lagi dengan kepemimpinan baru: DFB terutama harus meningkatkan kontak dengan basis dan para penggemar. Tim nasional senior dan sektor amatir telah berada di dunia paralel selama beberapa tahun terakhir dan telah terpaut terlalu jauh.”

“Pengunduran diri Presiden DFB Grindel tidaklah cukup. Sebaliknya, asosiasi ini sangat membutuhkan penggantian seluruh kepemimpinan,” kata Rohlmann. “Seseorang yang dekat dengan sepak bola harus segera menjadi penggantinya.”

“Hal terpenting yang dibutuhkan presiden baru DFB adalah pedoman nilai yang jelas,” kata rekannya Doermer. “Selain itu, dia harus memiliki aroma stabil dalam sepak bola serta pengalaman kepemimpinan dalam asosiasi. Keahlian hebat dalam komunikasi krisis tidak begitu penting selama Anda dapat mengandalkan para profesional.”

Mansfeld kurang optimis: “Komunikasi DFB selalu buruk. Tidak ada yang akan berubah di sana. Kecuali jika ada presiden yang mengubah citra diri DFB secara keseluruhan.”

Keluaran Sidney